Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень хорошее расположение. Рядом пляжный клуб, где всё оборудовано для комфортного отдыха (лежаки, мягкие матрацы, зонтики, отель выдаёт пушистые полотенца, играет приятная музыка). Ваучер на пляж включён в стоимость. Можно пешком дойти до знаменитой набережной Корниш и самого крупного в Дохе ТЦ Citi, где есть супермаркет Carrefour. Номера уютные, хоть и 4*, а есть шампунь, гель, кондиционер для волос, крем для тела. Вежливый персонал, помогает во всём, открывают двери, носят чемоданы и даже пакеты с покупками. Завтраки очень вкусные и сытные (творожный сыр в ассортименте, выпечка из слоёного теста, растопленный шоколад с оладьями и т. д.). Спасибо менеджеру НТ. КZ Сабине. Летаем с ней уже не в первый раз. Рекомендую и отель, и туркомпанию.

Не понравилось: Вода в душе еле тёплая даже если на максимум включен кран.

Плюсы: Лилия молодец.Отличный отель рекомендовала.Отель супер.Плчж тожеХодили пешком наМарина пляж и автобусом на другой пляжЗавтрак отличный.номер просторный.Убирали каждый день

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо ht.kz этот сервис настоящая находка, не нужно посещать и обзванивать несколько турфирм одновременно, быстро и легко можно найти нужный вам тур по выгодным условиям в любое удобное для вас время, после выбора и оплаты тура закрепляют персонального менеджера, так же действует система кэшбеков и промокодов! Большое спасибо менеджеру - Мусабаева Асель за своевременные подробные консультации и за регистрации на рейсы, очень удобно! Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было классно спасибо менеджеру Алия за помощь в выборе тура. Поиск по приложению ht.kz очень удобен, советую всем

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Марина Вью. Отличное место расположение, завтраки очень хорошие, чистота в номере, идеальное постельное белье и принадлежности, уборка в номере каждый день на отлично, очень вежливы обслуживающий персонал на завтраках. Хороший и чистый бассейн, в общем есть все, что необходимо. Встречающая сторона Вояж туризм, очень вежливые, встретили и проводили. Также хочу отметить работу менеджера HT, Асель, которая быстро и четко организовала нам все документы, была на связи 24/7.
Также порадовали бонусы от HT при оплате тура, спасибо большое ❤️

Не понравилось: Немного расстроило отношение персонала ресепшен отеля (Вадим) не дружелюбен и не особо хотел заниматься нашим вопросом по заселению, пока я не сказала, что мы пришли в 15.00 и просим нас заселить в наше положенное время. Но это в целом наш отдых не расстроило.

Плюсы: Понравилось что есть трансфер в разные точки, это очень удобно. Питание хорошее, я рада что полетела через эту турфирму HT,все четко организовано, спасибо за отдых

Не понравилось: Расположение отеля далековато от пляжа, метро тоже не близко

Плюсы: Спасибо большое за организованный отдых!
Менеджеру Лиане отдельная благодарность!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Анастасии👍👍👍👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично , спасибо нашему менеджеру Лиане ❤️. Этот отель подойдет для тех кто приехал как мы тусить , а не валятся в номере 😃. Завтраки не сравнивайте пожалуйста с Египтом и Турцией

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу начать с менеджера Даны. Мне она рандомно попалась, чему я очень рада, все по полочкам разложила, объяснила как что куда лучше лететь с родителями. Они ооочень довольны отелем, расположением, питанием, в целом отдыхом. Все понравилось, все хорошо прошло!! Спасибо большое , всем бы посоветовала именно ht.tour! Все процессы автоматизированы, без вопросов, все четко работает! В след раз обязательно через вас буду бронировать!!!

Не понравилось: Отель старый все равно( но это Египет, так что я знала об этом.

Плюсы: Вкусно готовят. Чисто на территории. Удобный вход в море, неглубокий. Вода прозрачная. Номер чистый, непрокуренный. Белье белоснежное. Уборка ежедневная. Дополнительную кровать принесли сразу при заселении. Услуги СПА и прочие предлагаются ненавязчиво. На ресепшн работает классная русскоговорящая девушка Гульнара. Отличный семейный отдых, если в планах только спокойно поплавать, позагорать и покушать. Питание лучше брать по системе "полный пансион", так как рядом нет продуктовых маркетов. Об этом написала в минусах.
Благодарю нашего менеджера в HT.KZ - Айнаш Алтынбекову! Все отработали онлайн, без поездки в офис, Айнаш терпеливо отвечала на все вопросы🌟🫶

Не понравилось: Для нас был только один минус - расположен отель далековато. Из аэропорта Дубай часа 2.5 ехали до него. Но в предвкушении отдыха это незначительно, к тому же на обратный рейс был гораздо быстрее - за 1.5ч доставили в аэропорт.
Нам важнее было наличие магазинов. К сожалению, единственный микромагазин находится в 20-25 минутах ходьбы. Идти придется по краю трассы, так как пешеходных дорожек нет. Их возле отеля вообще нет. Поэтому питание лучше брать по системе "полный пансион", так как за хотелками придется далеко топать. Все остальное очень понравилось!

Плюсы: Камила молодец классно все организовала,всем понравилось,и дальше будем летать через неё

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный,вид из номера Deluxe шикарный, на море,практически первая береговая линия) расположение супер,на юг от Лотоса намного чище и цены даже ниже,появилось много русских
кафе,есть где покушать привычную пищу)
В целом отель , расположение рекомендую
Завтраки достаточно разнообразны, единственное не хватало супов,персонал очень внимательно относился к просьбам, уборка каждый день
Приложением HT.kz очень удобно пользоваться,легко самому подобрать и выбрать тур, остальное подскажет и оформит менеджер👍

Не понравилось: Из минусов в декабре немного подкачала погода,были дожди,сильные волны,но в это уже ни от кого не зависит)) но есть чем заменить пляж-это экскурсии,термоисточники удачно в это время заменили море!!!
Немного по прилёту разочаровал Пегас,в отличие от Анекса,Анекс быстро организовывает прохождение таможни,собирают паспорта и быстро все оформляют сами ,сопровождают на таможне.Пегас же встречает только на выходе из аэропорта

Плюсы: Очень внимательные и отзывчивые девочки на ресепшене и не только .весь персонал состоит из людей знающих свое дело и главное - это гостеприимство и радушие при встрече гостей.
Хорошее меню. Погода просто отличная не смотря на то что зима удалось позагорать на пляже.
Спасибо большое менеджеру Сабрине за помощь в подборе очень хорошего тура.Отдохнула замечательно. С наступающим новым годом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте! Я с мамой и 3-х летней дочерью отдыхала в период с 18-28 декабря. Погода была отличной, из 11 дней 2 дня шел дождь, было не очень жарко, правда влажно, тепло. Настоящее тропическое лето! Нам абсолютно все понравилось, и сам город Нячанг, и еда, и пляж. Правда в этот период были большие волны, купались только раз, но это нам не помешало позагорать, погулять по городу, по магазинам, съездить ездить на экскурсии. Персонал очень вежливый , добрый, приветливый. Пошопиться тоже успели, Комаров нет, номер хороший. Детских игровых площадок очень много, фруктов на выбор тоже. Считаю отдых наш прошел на ура! Большое спасибо персоналу отеля, гидам, представителю ht.kz. Жанаре!

Не понравилось: Минусов практически не было !

Плюсы: Спасибо ht.kz за организацию отдыха!
Все прошло отлично!
Тур заказывал в приложении, все было легко, просто и понятно.
По туру нас сопровождала менеджер Мусабаева Асель. Спасибо ей большое! Всегда вовремя предоставляла необходимую информацию, всегда была на связи.

Не понравилось: -

Плюсы: Здравствуйте! Дарина, красоточка! Молодец, расположила к себе сразу, как только я услышала её голосок в телефоне! По её рекомендации я согласилась на тур в Египет, г. Шарм-эль-Шейх. Очень выгодный и удобный по дате подобрала! Честно говоря я не планировала отдых в Египте, от слово совсем! Но моя реальность превзошла ожидания…. Мы чудно отдохнули! Гостеприимный и отзывчивы персонал! Отдельная благодарность Махаммаду, отвечавшему за чистоту нашего номера! Каждый день менял полотенца и пополнял косметику для водных процедур! Номера комфорт! Как однокомнатная квартира! Ванная комната большая! Гардеробная просторная, разместила наш багаж 👍 панорамная стена с выходом в беседку, как в моих мечтах! Чисто, уютно и красиво! Отдельное благодарность коллективу поваров! И всему персоналу ресторана! Готовили вкусно и сытно! Особенно паста болоньеза (жаль что попробовала в заключительном дне, нашего тура). Экскурсии это отдельная тема! Всё прошло супер! Красота во всём! Территория огромная, 2 детских бассейнов, бассейн для взрослых большой, что не маловажно! Ну и вода…. Красное море, песчаный пляж! Это не описать! Это нужно видеть и окунуться в атмосферу отдыха! Мы довольны всем! Осталось желание вернуться и не раз!!! Рекомендую этот отель всем! Здесь нет разделения дети и взрослые! Как семейным так и молодежи можно отдыхать! Parrotel, ты покорил моё сердце! 🧡

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бибигуль спасибо большое за наш отдых,
Жили в очень хорошем отеле, все было в шаговой доступности… набережная просто шикарная, виды просто супер!
Еще раз спасибо, в след отпуск только с Вами!

Не понравилось: Нету все было хорошо!

Плюсы: Спасибо большое Карине, за помощь в подборе тура. Отель отличный, номера шикарные, пляж и территория чистые, персонал вежливый. Наш отдых прошёл на ура! Море- бесподобное 🌄🌴❤️🌊. Обязательно вернёмся, дети в восторге от моря!

Не понравилось: Без обеда и ужина, когда отдыхаешь с 3 детьми очень сложно. Нечего детям есть . Каждый обед обходится в 20 тыс тенге, также ужин. В день 40-50 тыс уходило на еду, за 10 дней 500 000 тг. Это ещё не считая других расходов на такую же сумму, если не больше. Поэтому, идеально , когда всё включено. Взрослым и родителям классно, детям скучно без анимации и аквапарка.

Плюсы: Отличное расположение, всё рядом: базар Малин плаза, 7/11, до моря 5-7 минут ходьбы
Номер хороший, но не повезло с расположением номера, прямо в соседние окна в 2-х метрах, надо всё время зашторивать, а так все отлично: ежедневная уборка и смена полотенец
Персонал хороший и приветливый
Очень хороший бассейн с красивым видом на горы

Отдельное спасибо Ксении, как всегда прекрасное сотрудничество, очень приятно приобретать тур через Ксению, делаем это уже не в первый раз и будем рады дальнейшему сотрудничеству
Спасибо большое

Не понравилось: Нет