Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ulmeken, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель 👍, чистый, уютный, уборка каждый день, персонал приветливые. Расположение очень удобное. Рядом метро. Менеджеру Айдане спасибо большое за рекомендацию именно этого отеля. Всегда была на связи по любым вопросам.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 ноября 2024 до 06 декабря 2024

Елена, PHOENIX HOTEL KARON BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля супер!Все в шаговой доступности(магазины,спа салоны,аптеки,пункты обмена,базарчики и кафе
До моря идти 3 минуты.Хороший чистый пляж.Рядом храм Будды,по вторникам и пятницам на территории вечерний базар.Персонал отзывчивый..быстро реагирует на обращение.Номер оснащен всем необходимым,все чисто.Уборка каждый день.На нашем 5 этаже бассейн(вода каждый день.менялась)Вид на море.Завтраки очень разнообразные(шведский стол)Всегда были свежие и вкусные!
Курировала нас Татьяна Феденкова.Можно было обратиться по любым вопросам.Мы чувствовали себя безопасно и комфортно,потому что по приезду нас встречали менеджера от компании,так же сопровождали во время экскурсий.Ирина наш отельный гид все рассказала и пояснила.Предложила интересные экскурсии.Очень понравилось комби Дольчевита +пять Островов.Всегда все были на связи ,по любому вопросу.

Не понравилось: Взяли номер без балкона.Но по приезду нам предложили номер с балконом с видом на море(за небольшую доплату)Балкончики маленькие,но все равно супер вид!Шум от дороги при открытом балконе.По дорожкам тротуарам запах канализации.

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 06 декабря 2024

Zhanel, MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание разнообразное и очень вкусное👍 комфортный номер, убираются каждый день. Спасибо менеджеру Татьяне за организацию отдыха и оперативную помощь в непредвиденной ситуации!

Не понравилось: В номере слышен шум дороги

Период отдыха: с 30 ноября 2024 до 06 декабря 2024

Серикбек, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодаря менджеру Мадис Хамзиной наш семейный отдых в Дубае прошел великолепно. Мадиса очень Компетентный организатор туров. Постоянно на связи. Молодец Мадиса! Отлично!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 01 декабря 2024 до 06 декабря 2024

Vladimir, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле в конце ноября - начале декабря , очень классный , чистый пляж и бассейн , вкусные , разнообразные завтраки. Вид из номера - топ , также все сотрудники были супер дружелюбные!
Изначально выбрали этот отель , но в определенный момент начали сомневаться , рада, что менеджер Жадыра все подробно объяснила, рассказала и мы поехали именно сюда)) также менеджер помогала с регистрацией на рейсы , и оперативно отвечала на вопросы перед поездкой.

Не понравилось: Поверхностная уборка в номере была ежедневной и адекватной , но моментики в виде- пятен на шторах , пыли под шкафами и разводах на стеклах видового балкона чуть смущали. Хотя , конечно, на отдых никак не повлияли , но все же 5*

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Марат, MARINA HOUSE MUAYTHAI TA-IAD PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Только положительные впечатления от тура. Все было хорошо организовано, продуманно

Особенно хочу отметить менеджера Аяулым. Помогала на всех этапах, консультировала и давала полезные советы

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Татьяна, THE LUNAR PATONG HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился. Прекрасно расположен близко к самой чистой и красивой части пляжа Патрон, в пешей доступности от всей тусовки, в то же время в самом отеле было очень тихо и уютно. Хорошие завтраки. Сотрудники очень доброжелательны и приветливы. На массаж ходили в салон прямо напротив, через дорогу. Хороший массаж ног стоил 180 бат, это даже дешевле чем в Паттайе! Отдых нам очень понравился, красота неимоверная, даже пляж Патонг прекрасен, а уж острова Пхи-Пхи, залив Пханг-на, смотровая Самет Нангши - это сказочная красота. Особая благодарность менеджеру НТ.kz Шолпан! Всегда получаем всестороннюю помощь и поддержку от коллектива НТ.kz! Спасибо за вашу прекрасную работу ребята!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Жанна , KARON PRINCESS 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель бюджетного варианта. Хорошая локация, все что нужно в шаговой доступности. Все понравилось Спасибо за организацию менеджеру Жибек.

Не понравилось: Отсутствуют

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Natalya, SUNSHINE RESORT INTIME SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чисто, красиво, качественная уборка, красивая трасса для прогулок, отличный вид из окна питание не особо разнообразное но все свежее, вкусное, можно найти на вкус и ребенка, фрукты овощи в ассортименте. Сопровождение ht kz до и во время тура, все отлично, спасибо

Не понравилось: Зона для купания ограничена, нет своих зонтиков, платно, скученность народа. Для нас- прохладная вода в бассейне( погода ночью была несколько дней 18С)

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 04 декабря 2024

Aziza, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хотелось бы отметить менеджера ht.kz Мансурова-Парцикян Карина отлично все объяснила, очень Вам благодарны 10/10 сначала регистрации тура до конца сопровождала онлайн 24/7 ❤️????. По поводу отеля все очень понравилось, территория огромная, персонал вежливый, самое главное много русскоговорящих. Номер не совсем новый но главное чистый, опрятный, уютный, каждый день убирались. По поводу питания 4 ресторана: 2 европейских, итальянская, ресторан с морепродуктами (креветки, рыбы в разных видах приготовления. Пляж потрясающий, трансфер от отеля до пляжа постоянно ездит, пешком от отеля до пляжа минут 5 имеется лифт. Несколько бассейнов с подогревом. Для семейного отдыха отличный отель. Каждый вечер концерт, аниматоры играют с детьми. Днём разные игры у бассейна, волейбол, настольный теннис, акваэробика, йога. Одним словом очень довольны поездкой и рекомендуем особенно кто едет с детьми.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 04 декабря 2024

Антон, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое компании Ht.kz которая помогла организовать отдых для моей семьи, а так же менеджеру Насима, которая на протяжении всего отдыха была на связи. Отель в целом очень хорош, питание и обслуживание на высшем уровне.

Не понравилось: Их просто нет

Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 04 декабря 2024

Кулюстан, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо HT.kz больше 10 лет от Вашей компании отдыхаю загранице. Первый раз Фукуок полетели, мне и сыну очень понравилось. Сервис отличный, питание брали Все включено . Есть Халял питание, креветки, рыба все блюдо просто супер! На все экскурсии ходили, локации повезло Гаухар менеджер очень классный отель посоветовала Wyndham Grand Фукуок 5* . Рядом Венеция, сафари ходили, Винперл ходили экскурсия и на канатную дорожку это просто супер Молодцы Вьетнамцы Все сделали для Туристов.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 04 декабря 2024

Nurganym, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH (EX. LE ROYAL HOLIDAY AQUA PARK RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо отдохнули . Для Египта хороший отель 👍
Менеджеру Залина отдельное спасибо за сопровождение

Не понравилось: На территории подогревается один только бассейн. Во всех остальных вода леденая . Из за этого В аквапарке не смогли на горках купаться

Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 04 декабря 2024

Нұрайлым, JONOX PHUKET KARON HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель өте керемет, орналасқан жері, персоналдары, таңғы асы, тазалығы бәрі жақсы. Бізге ұнады. Отель пляжға 5-7 минутта жақын. Ең бастысы, ата-анамыз жақсы демалыс өткізді.
Біздің менеджеріміз ht.kz-дің Досқал Бибігүлге рақмет, барлық жағынан кеңес беріп, көмектескені үшін.

Не понравилось: Тайландтағы гид Анастасияның өз жұмысын дұрыс орындай алмауы және клиентпен дұрыс сөйлесе алмағаны өкінішті.

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Gennadiy, GOLDEN PARADISE HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить большую благодарность нашему менеджеру Алие Касенбаевой, которая предложила нам этот отель, решила вопрос с бронированием в кратчайший срок, помогала с регистрацией на рейс что туда что обоатно, просто умница❤️❤️💐 Что касается отеля, он находится не на первой линии, кто пешком до пляжа минут 20, но от отеля в определенное время ездит машина, которая довозит до пляжа. Мы были на байке, проблем с передвижением вообще нет, но если у вас нет прав и навыков вождения, могут быть проблемы. В отеле были ребята которые падали с байка. Отель чистый, номера хорошие, мебель новая, кровать огромная, постельное белье супер. Убираются каждый день без запроса, вола 2 бутылки. В номере был балкончик, вечером можно посидеть почилить)) Питание неплохое, без изысков, но голодный не уйдешь. В общем отельчик зашел!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Каракоз, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель очень большой, красивый, сотрудники приятные, мы не хотели номер с детскими рисунками, поэтому сделали апгрейд до семейного, что очень приятно! На пляж обязательно нужны коралки. Питание разнообразное, красная рыба была на завтраках. Анимация супер!

Не понравилось: На пляж обязательны коралки. Спа дается на 1 час только.
В декабре в основном был красный флаг. Хотя это из-за ветра, а не вина отеля, просто имейте ввиду.

Менеджер HT.kz Куралай не владеет всей информацией по отелю, еще сказала что безветренная бухта, хотя этот отель находится на самой ветренной. Менеджер Залина, тоже не предупредила, что может подорожать курс, молчала, пока я не увидела сама в приложении, хотя и предоплата была немаленькая. Менеджер FunSun Мезбах врет постоянно, соврал что будет сюрприз к дню рождения на яхте, предложил именно в тот день поехать, хотя хотели в другой день, еще что позднее выселение сделает, пока все экскурсии платили, потом пропал! Очень неприятный осадок!

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Гульжан, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный вид из номера! Прекрасная погода! Море шикарное! Менеджеру Филатовой Анастасии отдельное спасибо, за предложенный отель! Отдых был идеальным!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Alexandr, HOLIDAY INN RESORT PHUKET SURIN BEACH (EX. DESTINATION RESORTS PHUKET SURIN BEACH; NOVOTEL PHUKET SURIN BEACH RESORT) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный семейный отель за невысокую стоимость! Есть развлечения для детей причем бесплатные. Каждый вечер бесплатные тематические вечеринки, мелочи, но приятно. Управляющий отелем Loyan разговаривает на русском и с радостью решал любые наши бытовые вопросы. Менеджер турфирмы Жангир любезно забронировал нам места в самолете, очень благодарны! Большой атмосферный бассейн для 4 звездочного отеля. Пляж в трех шагах от отеля, с двух сторон от отеля есть магазины, массажки, аптеки, фрукты, кафешки, байки, стирка и тд.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Жибек, PHOENIX ISLAND RESORT SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, красивый отель, вид на город и море. Свой лаундж бар на крыше ???? трансфер с острова в город, все в шаговой доступности, особенно к оживленным местам.

Спасибо Ангелине НТ и гиду Вере ????
Отдых был суперским.

Не понравилось: Холодная вода в бассейне, не купалась.
Для тех кто ест халял, немного тяжко. Все из свинины, и остальное жарится на свином масле.

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Зарина, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номер хороший , персонал хороший, расположение хорошее
Спасибо Куралай и приложению ht.kz все сделали на высшем уровне 👍проблем не было, помогли забронировать места в самолете, самим ничего делать не пришлось

Не понравилось: Нет своего пляжа общественный пляж он грязный и море грязное
Еда не очень детское меню каждый день одно и тоже картошка и нагецы вот и все меню
Много острой еды на любителя

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 02 декабря 2024