Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Санжар, PULLMAN BANGKOK HOTEL G 5* Таиланд, Бангкок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было хорошо, все как на фото, все как обещается, убирались каждый день, персонал весь вежливый.
Отдельное спасибо менеджеру Айя из ht! Сервис 5*! Все сама и заранее все регистрировала для нас!

Не понравилось: Из минусов, можно подчеркнуть насчет только номера. Сам отель уставший нужен ремонт косметический, и там были тараканы! О да тараканы! Мы брали курящий номер но видимо весь этаж для курящих был, плюс пахло не только сигаретами ????

Период отдыха: с 12 октября 2024 до 22 октября 2024

Madina, OLD VIC RESORT SHARM 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу начать свой отзыв с благодарности менеджеру ht Лилие за ее оперативность и клиентоориентированность.Я очень капризный клиент и один тур выбирала около недели.Спасибо большое за терпение ❤️
А также сотрудника ресепшен Old Vic Мустафу,за отзывчивость.
Отель не плохой,в номерках очень чисто,ежедневная уборка с заменой полотенец и постельного белья.Пляж на 3.

Не понравилось: Еда была не очень,однообразная.От куриного шашлыка уже на третий день стало плохо.Меню скудное,за исключением десертов-их было море))
Ресторан чистый,не к чему придраться.Менеджер обходительный и приветливый.

Период отдыха: с 13 октября 2024 до 21 октября 2024

Daniyar, AL HAYAT HOTEL 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, рядом есть торговые центры, супермаркеты, разнообразные кафе и фастфуды. Стойка регистрации отрабатывает на 5+ в 12-00 заселили в номер, номера чистые все работает. Уборку проводили каждый день. Спасибо огромное менеджеру Еве за подобранный тур и сопровождение по всем текущим вопросам.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2024 до 17 октября 2024

Александра, HUALUXE SANYA YALONG BAY RESORT 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, большой, но народу было мало, то есть нигде не было очередей, толпы. Были с 14 по 21 октября. Погода была прекрасна. Питание как китайское, так и европейское, отдельный стол для детей. На территории есть детские комнаты и площадки, в ресторане пообедать было недорого, в меню была пицца и паста для ребенка. Всегда можно в отеле купить мороженое. Также есть детское кафе с фри и нагетсами, поэтому ребенка кормить было без проблем. Бассейн тоже классный, хоть и макс глубина всего 1.2 м, но нам было комфортно. До пляжа было пешком пару минут, песок мелкий, чистый, волн практически не было. Также все вокруг зелено, вид бы прекрасный. Народу тоже было немного, делали фото на пляже, и на фото ни одного человека. В общем от души рекомендую отель, спасибо Сабине за рекомендацию и помощь.

Не понравилось: Мало лежаков на пляже, около 15, они используется не только проживающими в этом отеле, но и соседнего Holiday Inn. Уже в 8:30 мест не было, пару раз за неделю повезло найти свободные, но рядом были платные лежаки, один стоит 50 юаней на целый день. Также возле бассейна, как повезет, не всегда были места.

Период отдыха: с 13 октября 2024 до 21 октября 2024

Ментай, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая зелёная территория, много бассейнов.
Менеджеру Еве благодарность за быструю обратную связь за сопровождение на всем этапе поездки в Египет

Не понравилось: Минусов много, грязная плохо отмытая и битая посуда, старая мебель, плохой заход на море и тд при том что мы старались на многое не обращать внимание.

Период отдыха: с 12 октября 2024 до 21 октября 2024

Елена, AMARI PATTAYA 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В данном отеле не в первый раз. Нравится расположение, рядом и Terminal 21 и 7-Eleven. Номера большие с болконом, есть ванна,белоснежное постельное, белоснежные полотенца, удобные подушки и кровать, есть все принадлежности, а такжетапочки, халаты, фен,утюг, даже зонтик и пляжная сумка
На завтраки большой выбор, есть кофемашина.
Перонал очень приятный.
Территория хоть и не большая, но очень красивая, один очень большой бассейн, второй поменьше , еще поменьше с двумя горками и совсем мелкий с горками.
Есть детская комната, сыну очень нравится. Прекрасные аниматоры и интересный досуг.

А еще хотелось бы поблагодарить ht.kz, в особенности Наталью Б. за наш отдых. Очень много лет вы делаете наши путешествия комфортными

Не понравилось: Возможно для тех, кто летит без детей, это и не является минусом????
У отеля поменялась политика касательно бассейна. до этого мы дважды проживали в этом отеле и детям можно было плавать в большом бассейне в сопровождении взрослых, в этот раз всё изменилось и теперь детей не пускают в этот бассейн, что лично для нас было крайне неудобно и расстроило. (Сыну 9 лет)

Период отдыха: с 08 октября 2024 до 13 октября 2024

Руслан, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхаем в данном отеле 3 раз, все очень нравится, единственное питание бы более разнообразное, а так что есть то вкусное. Уклон по кухне на тайскую тематику. По "все включено" дают мороженное детям, снэки, 3 разовое питание, алкоголь и коктейли хорошие. Делают апгрейд комнаты уже второй раз, за что большое спасибо!
Отдельное спасибо менеджеру НТ Юлтузай, всегда на связи, подскажет, расскажет, предложит варианты, очень внимательная девушка.

Не понравилось: Питание бы чуть разнообразнее, а так все отлично.

Период отдыха: с 03 октября 2024 до 07 октября 2024

Алуа, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: местоположение удобное как до пляжа идти 15-20 мин, хотя всегда есть трансфер и до метро также. рядом с отелем есть казахский кафе где можно вкусно поесть. в одной минуте ходьбы. номер хороший. за номера и люблю Stella. Завтраки разнообразные, всегда есть что выбрать. Персонал чуткий и всегда вежливый. Давлату (менеджер ресепшена) отдельное спасибо! Также спасибо нашему менеджеру в Алматы - Молдир. Чтобы все так работали как работает она. Ответит на все вопросы и можно не переживать ни о чём. Поэтому и выбираю ht.kz уже в 3 раз. Спасибо!

Не понравилось: Для меня минусов честно не было за все 3 поездки.
Я не сильно придирчивый человек, может и поэтому не замечаю многих вещей что другой может заметить.

Период отдыха: с 11 октября 2024 до 17 октября 2024

Valentina, AKKA ANTEDON HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось.
Спасибо большое моему менеджеру Маргарите.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 октября 2024 до 19 октября 2024

Roza, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Покупаю туры в ht.kz уже постоянно! Отдыхаю неоднократно в этом отеле, минусов нет. Питание отличное, пляж и море супер. Номера обновили, отличные! Менеджер Дина лучшая!!!! Оформление тура, все нюансы, все доступно обьясняла.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 октября 2024 до 10 октября 2024

Madina, MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Для пляжного тихого отдыха самое то. Понравилось, что отель невысокий, построен в виде небольших домиков. Море близко, первая линия. Тихо, уютно и чисто. На территории кошки гуляют) Алия с ht.kz молодец, приятная девушка, была на связи, и очень приятная.

Не понравилось: Персонал в ресторанах приветливый, но в лаундже высокомерные и очень плохо обслуживают, не успевали брать заказы, люди уже сами забирали свои напитки, не дождавшись их. Мне так совсем официантка Christina нагрубила,недостлушав доконца и не разо.равшись в моей просьбе, уже психовала тем что она не знает как донести мне на англ. Хотя я владею английским в совершенстве. Хотела пожаловаться на нее, но потом не стала портить себе отдых.

Период отдыха: с 19 сентября 2024 до 28 сентября 2024

Elena, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Расположение отличное,до моря 5 мин.яОтель чистый.Бассейн на верхнем этаже.Вежливый персонал.Напротив отеля отличный ресторан.Спасибо Менеджеру Меруерт,за организацию нашнго отдыха.Второй раз летаем с агенстаом HT.kz,всё на высшем уровне,спасибо????

Не понравилось: Не заметила.

Период отдыха: с 07 октября 2024 до 17 октября 2024

Saniya, ALBATROS LUXURY SUITES (EX. PICKALBATROS LUXURY SUITES; RIXOS GOLF VILLAS SUITES) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высшем уровне! Ни на секунду не пожалели о выборе именно данного отеля)
Риксос есть риксос ????
Отдельное спасибо менеджеру Залине ????
Ресепшионисту отеля Мустафе ????
Гиду Ахмеду респект ????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 сентября 2024 до 03 октября 2024

Татьяна, AMPHORAS BEACH (EX. OTIUM AMPHORAS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, даже для меня, опытного путешественника! Многие номера отремонтированны по современному стандарту, и остались ещё те, старые! Как мне понравился старый номер! Наверное потому что достался 2х этажный на нас двоих! Эта лестница на 2ой этаж!эти 2 балкона! Это что-то! 15 лет езжу по миру, но такого номера ни разу не было! Познакомились с одной парой в отеле, они сразу при бронировании указали, что нужен номер после реновации, и это просто был обычный ,современный номер однокомнатный. А у нас...старая , красивая, добротный мебель, единственное, что санузел оченьподуставший. Вывод: кому что! Любите современность , требуйте номер после реновации. У нас ещё был красивый вид на бассейн. Еда очень хорошая! Все вкусно. Те кто любит хаять , хочется спросить: а у вас дома тоже на обед и ужин столько блюд? Люди, очнитесь! Пляж классный. Отдельно хочу выделить работу тур.оператора Гумми , постоянно мы были на контроле ,переживала за паспорт, который был готов буквально за 3 дня до вылета. Очень приятна такая забота! Обращайтесь в HT KZ! Очень информативно сайт, можете заранее выбрать отель , прочитать про него и выбрать, а сотрудники сайта вам помогут!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 22 сентября 2024 до 28 сентября 2024

Мария, CHARMILLION CLUB RESORT (EX.SEA CLUB RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, нам очень понравился. Территория супер ухоженная, вылизанная. Персонал супер. Здорово, что есть заход в море с пляжа. Утром всегда красный флаг был, но можно было купаться на мели. И там очень даже неплохо. Рыбки другие, мурен видели.
Менеджеру Карине большое спасибо за тур ❤️

Не понравилось: Анимация никакущая. Вечерние программы… я промолчу.
И жалко что нет столов на улице, в столовой. Мы были в другом отеле, на ужин накрывали на улице. Было так приятно сидеть. А тут быстро быстро поели и побежали.
Но это так, мелочи. Отель реально хороший.

Период отдыха: с 09 октября 2024 до 15 октября 2024

Rakhimzhan, GURAL PREMIER TEKIROVA 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельно хочу поблагодарить менеджера Асылжан, полное сопровождение и забота о нашем отдыхе! Супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 октября 2024 до 08 октября 2024

Анастасия, PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель, все понравилось, не новый, но чистый и ухоженный, море горячущее, есть лежаки, нет никаких блох, многие говорили про них, можно купаться, нет ограждений как например в бухте Дадунхай. Разнообразная еда и много. На территории есть рыбки доче прям зашли, постоянно их подкармливала).
Спасибо огромное нашему менеджеру Артуру, очень внимательный, всегда был на связи, все объяснит и расскажет 👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 октября 2024 до 13 октября 2024

Diana, GALINA HOTEL & SPA 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится в самом центре европейского района. Рядом находится ночной рынок, прачка, обменник и разные магазинчики. Никуда далеко ходить не надо) Также в 3 минутах ходьбы пляж☺️Персонал отзывчивый, в номере убирали нормально. Есть свои лежаки на пляже)
В целом, отдых прошел отлично) спасибо команде ht, за сервис, за заботу❤️ всегда на связи и готовы помочь????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 сентября 2024 до 08 октября 2024

Айнур, LAPITA DUBAI PARKS & RESORTS AUTOGRAPH COLLECTION 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хорош! Питание супер, рядом столько отракционов мои дети были восторге. Большое спасибо менеджеру Юлиане за прекрасный подобранный тур!????????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 октября 2024 до 13 октября 2024

малика, TRYP BY WYNDHAM BARSHA HEIGHTS 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный чистый отель, с хорошими завтраками, есть трансферы в частный пляжный клуб 👌🏼, а также в некоторые моллы и на пляж джумейра. Отдыхала 5 дней, 4 ночи, все понравилось, нареканий нет. Большое спасибо турагентству ht.kz, а также менеджеру Айдане за организацию нашего отдыха🌊🌴

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 октября 2024 до 13 октября 2024