Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Все замечательно, втрой раз тут за этот год. Спасибо Мадлен, все организовала👍

Не понравилось: Заболел ребенок😰

Плюсы: Отдыхали с 3 по 11 декабря (впервые в декабре) погода отличная. Сразу хочется поблагодарить менеджера ht Дарью, выслушав наши пожелания подобрала 3-4 отеля, Альбатрос Палас был первым в списке на нём и остановились и ни разу не пожалели.
1. Просили маловетренную бухту и этот отель действительно в таком месте за 9 дней ни разу не было красного флага!
2. Пляж песочный босиком смело можно ходить, под водой всё же для спокойствия лучше обувать каралки. Но где детки плавают или просто полежать в прибрежной зоне можно босиком.
3. Пляж большой проблем с шезлонгами не возникало (возможно "не сезон")
4. Море тёплое до бассейна добрались наверное на 4й день) ...аниматоры на вечеринку в бассейн заманили (настроение супер)
5. Аквапарк отличный, нам хватило и на ковриках и на "плюшках" можно спуститься...рядом бар без алкоголя и это хорошо
6. Полотенца пляжные по карточкам минимум три точки (пляж, бассейн, аквапарк)
7. Номер был 3231 первая линия так сказать, новые номера, большие, просторные. Всё работало отлично. Кондиционер 90% времени мы отключали т к комфортная температура
8. Персонал наверное сначала надо было описать отлично налажена работа каждый на своём месте, и замечает всё вокруг, если не может ответить на вопрос, то подскажет к кому обратиться. Все как пчелы трудятся.
9. Питание очень хорошее, голодными не уйдёте...5 ресторанов с 8 утра и до 00 часов ждут, отдельно есть детские блюда, на пару, не соленые. Снек бар имеется. Аля кард то-же есть, лучше записаться при заезде.
10. Пирс, риф хороший живой. В сравнении с другим отелем хочется отметить наличие спасательных жилетов с которыми плавание на рифе было комфортно... ну и наличие на всех водоёмах следящих/ активных спасателей это очень хорошо!
11. Есть бассейны с подогревом, но нам взрослым они можно сказать не понадобились...море одним словом.
12. Отдельное спасибо HT, в лице нашего менеджера Дарьи, самолёт перенесли 2 раза с 20:00 на 05:15 следующего дня...так они нам продлил бесплатно Номер!🤩 от этого только положительные эмоции зашкалили
13. Анимация нам понравилась, вечером в амфитеатре с 20:15 детская тематическая (с ростовыми куклами) дискотека, с 21:00 выступления приглашённых артистов минут 25, что очень даже хорошо, потом либо конкурсы либо караоке среди отдыхающих...
Атмосфера очень дружелюбная при таком интернационале! Аниматоры зажигалки, Дэвид (итальянец) бомба, магнит для детей 🤩😃
Уезжали с приятными эмоциями! Хочется вернуться, как с друзьями, так и родителями

Не понравилось: Мы не нашли, наверное правильно некоторые пишут, если человек едет искать проблемы, а не отдыхать он их находит.
Мы смеялись, что напишем отрицательный момент...когда солнце заходит песок прохладный, без подогрева)))
Больше к авиаперевозчику "рэдси" изменение/перенос времени вылета дважды на 9 часов...имейте ввиду лучше иметь сутки запаса перед работой, чтобы нервы были спокойнее... ну и питание у них на * после отельного)

Плюсы: Нам все очень понравилось, отель чистый, вся мебель и сантехника в отличном состоянии, пляж чистый, персонал доброжелательный, лежаков на всех хватает что на пляже что возле бассейна, ну или может мы были не в сезон ( с 5 по 12 декабря) ну людей было не особо много, и именно поэтому было комфортно, по еде: еда довольно вкусная, сытная, каждый найдет свое
Море: теплое, даже нашей 6 летней дочери было комфортно плавать, единственное в первые дни (5,6,7 декабря) были медузы, но они не жалят абсолютно, спокойно плавали возле них, даже касались
И отдельное спасибо менеджеру Алие, такая молодец, все сделала оперативно, мы купили тур за день до вылета, За 1 день она подготовила все документы, умничка

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля -все в шаговой доступности.
Пляж,обменник, магазины,массажные салоны,рынок,аптека -все рядом
Номер небольшой, но аккуратный
Уборку могут делать хоть каждый день,по желанию
Завтраки сытные,каждый день фрукты,выпечка
Персонал доброжелательный
Обилие экзотических фруктов, шикарная природа,местные достопримечательности!
Ради всего этого стоит туда ехать!
Менеджер Олег Арзуев всегда был с нами на связи,советовал ,подсказывал,решал проблемы в короткие сроки.
Рекомендую не только как грамотного специалиста ,но и как понимающего человека!

Не понравилось: Завтраки немного однообразные
Еда в Таиланде в целом в основном острая и жареная.Это надо учитывать для тех,у кого есть проблемы с поджелудочной железой

Плюсы: Спасибо большое Вам все было на высшем уровне🔥🔥🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все очень понравилось,тур оператор Алина лучшая)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Сабрине, всё тщательно подобрала, всю информацию вовремя предоставляла. Спасибо за прекрасный отдых ht.kz.
Самые выгодные цены у них.

Не понравилось: Минусов никаких.

Плюсы: Все было отлично, идеален по всем параметрам. Менеждер Мадлен просто one love, с большой заботой относиться к своей работе

Не понравилось: Завтраки не особо разнообразны

Плюсы: Все понравилось: выбор страны, отеля. Отдельное спасибо нашему менеджеру Айдане из Шымкента, все удачно, благополучно прошло. Довольны вашей компании 🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В этом гостевом доме отдыхали второй раз , нам нравится здесь всё,очень хорошее расположение , 200 метров от пляжа , номера чистые , регулярная влажная уборка , чистая постель , белье меняют каждые три дня , кондиционер , холодильник в номере ,доброжелательная хозяйка . Интернет в номере работает всегда .И это центр Калангута , рядом Бага . Сам дом расположен в тихом месте . Рекомендую. Менеджер Юлтузай не первый раз помогала в оформлении тура ,очень приятная , вежливая , всегда на связи , помогает во всем

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Ht ща удобное приложение, которое позволяет не только подобрать тур, но и хранить пакет необходимых документов. Оперативное предоставление обратной связи менеджера. Также порадовали хорошие бонусы! Однозначно рекомендую команду и приложение ht!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо тур фирме ht.kz, посоветовали хороший отель, и вели на протяжении всего отдыха!
Отель красивый, новый ; номера чистые, персонал очень добрый и отзывчивый (очень грустно смотреть на людей которые приезжают туда отдыхать и относятся к персоналу как к прислуге, задирая нос), на ресепшене помогли, заселили раньше времени! Не забывайте оставлять чаевые)))) Пляж хороший , в большей степени понырять, песчаная часть короткая. В общем остались под хорошим впечатлением , и с прекрасным сервисом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте. Путешествие прошло отлично! Огромное спасибо Марии за организацию нашего отдыха и сопровождения нас 24/7. Надеюсь на нашу скорую встречу!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Алия подобрала для меня самый лучший отдых. Отель был хорошим. Ничем не хуже 5звезд Турции. Еда была вкусная. Пляж чистым и океан был волшебным. Моя первая Поездка на Мальдивы запомниться навсегда 🤩 супер благодарю 😇

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё очень понравилось, отель специально выбирали спокойный и подальше от "1-й линии", до пляжа идти минут 10. Территория отеля очень зелёная, уютная, красивая. Всё как на фотографиях. Спасибо нашему менеджеру за оперативную обратную связь!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Впечатления от нашего отдыха остались самые лучшие. Начиная от нашего менеджера Шолпан, и выбранным отелем Coral Beach Resort 4* в Шардже. Отель очень понравился, питание разнообразное, пляж, бассейны идеально для отдыха с детьми. Первая линия, минут 20 от аэропорта до отеля. Понравился трансфер который делали Вояж Тревел, встретили в аэропорту, отвезли в отель, провели экскурсию, проводили до аэропорта, идеально все прошло. Спасибо нашему менеджеру Шолпан, за организацию нашего отдыха, за своевременную регистрацию на наш рейс туда и обратно. Спасибо за слаженную работу. Не пожалели что воспользовались приложением ht. kz, в последующем планируем отдыхать только через это приложение 👍👍👍👍

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Мы в этом отеле отдыхаем уже второй раз! Все круто! Море рядом, персонал вежливый! Спасибо Ht.kz за профессионализм, всему них слажено! Если у Вашего менеджера выходной, то всегда есть другие, которые заменят. Я всем своим знакомым рекомендую Вашу компанию

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Выражаем благодарность нашему менеджеру Салех Роману который был всегда с нами на связи и учитывал все наши предпочтения. Хоть и менеджер был с другого города, нам не помешало купить именно у него тур, чему мы очень рады и благодарны Роману, так это за его реально на 100% проделанную работу.
Так же спасибо персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. С собой брали большие и маленькие плиточные шоколадки Казахстан: угощали персонал, для нас мелочь, а для людей работающих в этом красивом месте приятно. Мы уже надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

Не понравилось: Минусов не было выявлено

Плюсы: Это был наш самый первый в жизни выезд за границу ( и теперь точно не последний)))) Этот отель выбрали в первую очередь благодаря его расположению, через дорогу прекрасный пляж Карон. Отель замечательный, возможно он кому-то покажется слишком скромным, нам было в самый раз))) тихо, чисто и уютно. Самое главное у каждого номера этого отеля есть балконы, там же предусмотрены сушилки для белья ( это очень важно оказывается))) Убирали номер каждый день и полотенца тоже каждый день меняли.Персонал отеля очень доброжелательный и просто очень милые и позитивные люди. Языкового барьера нет))) всё барьеры только у нас в голове))) Завтраки шикарные (шведский стол), такой огромный выбор и всё вкусно. В вообщем у нас только положительные эмоции!!! Очень рада, что наткнулась на приложение ht.kz просмотрев все предложения по запросу фильтра, выбрала самый лучший вариант 🤗☺️😍 пользуясь случаем, хочу поблагодарить менеджера ht.kz Аделину за очень отличную работу,подробную информацию и инструкции - для нас , новичков, это было очень важно и необходимо.... спасибо большое ☺️🤗

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам понравилось все! Хороший семейный отель, расположен на довольно тихом и спокойном пляже. Красивая территория, везде чисто, первая линия. Хорошие завтраки. В номере чисто, уборка ежедневно. Очень приятный уютный отель. Менеджеру Роксане отдельное спасибо!

Не понравилось: Не заполнено