Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Indira, DA NANG MIKAZUKI JAPANESE RESORTS & SPA (EX.THE NATURE VILLAS & RESORT) 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивый большой аутентичный отель, как будто попали в Японию. Номер был просторный светлый, в стиле японского минимализма, на балконе два шезлонга и ванна, можно отдыхать прям там. Территория большая, с ленивой речкой, детскими горками и имитация горы Фудзияма. На склоне горы так же имеется несколько бассейнов. Пляж через дорогу, но вас отвезут туда и обратно через мост на гольф каре. Можно и пешком через пешеходный переход через дорогу . Пляж и бассейн хорошие , бассейн поделен на отсеки, диваны , столики, барные столики , бар , все стоит на воде. Персонал внимательный, дружелюбные. Полотенца, спасательные жилеты имеются. Еда вкусная, но больше азиатская. Кофе у нас вкуснее в Казахстане, у них не такой крепкий. Ресепшн могли быть и по приветливее. В этом плане персонал в ресторанах, барах, горничные и охрана намного дружелюбнее. Цены адекватные. Есть большой крытый аквапарк за отдельную плату . Инфинити на 22 этаже очень красивый . Имеется магазинчик с сувенирами и косметикой. Менеджер Аружан очень оперативно отработала с нами поездку , Рахмет

Не понравилось: В округе нет ничего, ни других магазинов, ни кафе. Если что то срочно нужно, придется самим ехать в торговый центр за 8-9 и более километров. В номер со своими напитками и едой запрещено. Больше минусов не заметила.

Период отдыха: с 12 сентября 2025 до 14 сентября 2025

Гульшат, IBIS STYLE NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в самом центре Нячанга, хоть и на второй линии до пляжа мин 7 пешком. Рядом обменник с выгодным курсом(справа как выйдете) в магазинчике в котором жемчуг продают. Массажные салоны, рынок с фруктами, ресторанчики, кафе Корал, кафе Астана с казахской и русской кухней, магазины, популярные заведения-всё рядом. Персонал внимательный, отель сетевой поэтому стандарты сервиса и чистоты на высоком уровне👍Дали номер на 15 этаже в видом на море, заселили в 11-30 хотя заезд в 14ч по правилам, парень на ресепшн высокий вьетнамец в большими глазами улыбчивый имя не помню, спасибо ему большое❤️Номер современный, приеадлежности для чая/кофе,чайник, ежедневная уборка номера, матрас и подушки удобные, на завтраках всегда есть что выбрать,постель и полотенца белоснежные, при отеле минимаркет с адекватными ценами-отель для бутик отеля классный. Спасибо менеджеру Мире всегда на связи, заботилась, подсказывала, помогала, организовала номер с прекрасным видом-одним словом не только профессионал в деле но и просто душевный чуткий человек🫶🏻

Не понравилось: В целом всё хорошо, о минусах и не помню. Если придираться всегда их найдёшь, но мне всё было по душе,чувствовала себя безопасно👍По такой цене отличный бутик отель💯

Период отдыха: с 08 сентября 2025 до 14 сентября 2025

Дана, BANYAN TREE DUBAI AT BLUEWATERS ISLAND 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель! Возратимся туда еще раз! Сервис топ, пляж чистый! Спасибо менеджеру Аиде

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 07 сентября 2025 до 14 сентября 2025

Kuralai, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, шикарно отдохнули.
Огромная благодарность менеджеру Светлане Каянович, уже 5 й раз с ней беру тур, она красотка👌🌹😘

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 11 сентября 2025 до 14 сентября 2025

Шолпан, STEIGENBERGER ALCAZAR SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в этом отеле в сентябре 2025 года , спасибо туроператору Милане Ким за организацию поездки. Отель спокойный и уютный, оставил только положительные впечатления от отдыха, красивая, ухоженная, зеленая территория радует глаз, уютные в арабском стиле трехэтажные домики для проживания, номер большой с удобными кроватями, большие ванные комнаты , новые халаты и полотенца, уборка ежедневно, персонал отеля старается вас быстро обслужить, особенно в ресторане и в кафе у бассейнов и на пляже. Пять Аля-карт ресторанов, которые мы посетили это: японский, ливанский, средиземноморский, итальянский и рыбный на берегу, были очень вкусными каждый по своему. Анимация тоже понравилась, ходили на аквааэробику, йогу, зумбу, степайробику и т.д. , чтобы не набрать лишних килограммов, так как питание очень разнообразное и вкусное, смузи клубничное, манго, гуава, апельсиновое, есть мороженое на ужине и днем у бассейнов. Море прекрасное, прозрачная, синяя вода, много рыб. Длинный пирс, возят электрокары. Вход в море неглубокий, особенно во время отлива.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 сентября 2025 до 14 сентября 2025

Аида, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Айсара все сделала супер👍, помогла выбрать классный отель для нашей семьи, была на связи все время . Отдых понравился, особенно детям! Если отдых, то только с вами. Еще раз спасибо Айсаре☺️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Bibinur, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это второй раз мы берём тур через HT.kz и тот же отель. Спасибо менеджеру Асель. Она все напоминала, указала во время отдыха.
Отель конечно очень понравился персонал и пляж и еда вкусная была . В номере все было чисто , каждый день убирали. Мы оставляли по доллару каждый день и приходя в номер нас ожидали сюрприз из полотенца) это мелочь но настроения поднимает)

Не понравилось: Нет )
Территория большая если был бы шатл по территории отеля было бы классно )

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Anna, JACARANDA SIDE (EX. TUI MAGI LIFE JACARANDA SIDE) 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отдых в отеле Jacaranda Sede.
Наш менеджер Екатерина все организовала на высшем уровне, начиная с трансфера в аэропорту. Очень быстро мы нашли встречающую машину, с комфортом приехали в отель. Впечатлила большая территория отеля, прекрасный пляж, разнообразное питание. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала. Все очень вежливые и приветливые.
С удовольствием приехали бы на отдых в этот отель еще раз.

Не понравилось: Не заметили

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Олег, SUNRISE NHA TRANG BEACH HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый совместный отдых прошел отлично, менеджер Бартошук Сергей очень круто подобрал нам тур и всегда был на связи, также делал все быстро и качественно, очень ответственный.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Zhanar, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 3 жылдан бері осы ht мен барамыз!♥️Алия менеджерге Алла разы болсын жаным!♥️
Барлығын таңдап береді жақсылап!♥️
Осы жолы 9 адам демалдық!😊
Демалыс күшті өтті!😍😍😍🎉🎉🎉🎉♥️♥️🫶♥️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Александра, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в Хармане с 5-13 сентября. Расположение отеля отличное! Всё в шаговой доступности. Кафе, бары, магазины, мед.центры, красивая набережная всё рядом! Завтраки отличные до 13.30, очень всё вкусно! Уборка ежедневная! Персонал выполняет свою работу на 10 из 10! Любая просьба не оставалась без внимания, все очень вежливые и улыбчивые! Бассейн работает до 22:30 это тоже классно! Ходили в ресторан при отеле на Пекинскую утку! Это было божественно вкусно! 😋 Обязательно попробуйте!
Отельно хочу поблагодарить нашего менеджера Дарью, которая всегда оставалась с нами на связи, была внимательна к нашим просьбам и пожеланиям! 🫶❤️

Этот отель смело могу рекомендовать для отдыха! 👍👍👍

Не понравилось: Теперь о минусах, они тоже к сожаленью есть(((
У нас номер был на 6 этаже без балкона. Вещи не сохнут. Запах сырости не только в номере, но и на всё этаже. Лежаков на пляже у отеля нет. Поэтому приходится лежать на ковриках, хотя отель с 5-ю звездами могли бы предоставлять лежаки. Очень сильно нас с дочкой покусали комары. Укусы ужасные, всё тело в волдырях. Хоть и отель предоставляет фумигаторы, но они не помогают. Поэтому берите мази, спреи от комаров!

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Акмарал, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто супер, персонал очень вежливый, всегда улыбаются, во всех бассейнах и на пляже есть спасатели. Питание супер на разный вкус. В основном ресторане каждый вечер разная тематика: итальянский, арабский, азиатский, турецкий и т.д.
Море просто шикарное, чистое.
Есть infinity территория с отдельным бассейном, куда вход +16, кто хочет отдохнуть от детского шума самое то. Очень много баров. Kids club очень понравился детям, интересная программа каждый день.
Спасибо огромное нашему менеджеру Никите, он самый лучший 👍💪

Не понравилось: А ля карт ресторан с морепродуктами совсем не понравился.

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Гульзат, THE SAIL HOTEL DA NANG 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Кириллу. Это была спонтанная поездка. В обед мы отправили запрос, ночью улетели в Дананг. Менеджер был клммуникабельным, писала и отвечал на вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Алуа, TALIA HOTEL 4* Черногория, Херцег-Нови

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Уютный отель. Расположен недалеко от моря. В номерах чисто и светло. В номере есть чайник, холодильник.
Отдыхали по системе «Все включено». Еда разнообразная и вкусная.
Вежливый персонал.

Менеджеру Грициенко Наталие большое спасибо! Была всегда на связи. Все было четко организовано. Лучший и очень внимательный и заботливый менеджер.

Не понравилось: Во время пребывания в отеле с 10.00 до 18.00 не было воды. Не работал SPA. Мотивировали, что идет ремонт и экономия воды.

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Эльвира, FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 7 по 13 сентября 2025
Отель понравился, чистый, уборка ежедневно
Пляж просторный, лежаков всегда хватало
Питание вкусное, но однообразное, но голодными точно не останетесь
Для семейного спокойного отдыха однозначно рекомендую👍
Спасибо менеджеру Екатерине Гусаковой за полное сопровождение во время поездки

Не понравилось: Минусов нет
Развлечений бы по вечерам не помешало

Период отдыха: с 07 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Аскар, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 5 по 12 сентября в отеле Харман, Дадунхай, Хайнань, по системе всё включено, очень понравилось, для любителей морепродуктов это рай, отель чистый, номера убирают постоянно, можешь сам заказать уборку, в номере есть всё для комфортного проживания, отель находится в самом центре, вид из окна обалденный, на балконе все вещи высыхают, спиртное местное и импортное в любом количестве, мороженое какое хочешь, в общем для пожилых людей все удобства.Спасибо менеджеру Куралай, была постоянно на связи, забронировала места в самолёте, предоставила всю информацию для отдыха, надеюсь и дальше держать контакт с ней

Не понравилось: Не нашёл

Период отдыха: с 05 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Ilyas, ALANYA BUYUK HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отбыл прошел отлично! Спасибо команде ht.kz 👍🏽

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Исатай, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Бахытжан, RODA AMWAJ SUITES JUMEIRAH BEACH RESIDENCE ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер от HT.KZ Кайсанова Асель нас сопровождала на всех этапах, мы благодарны за помощь и отдельно за оперативность!
По отелю- Расположение, рядом Дубай Марина, прогулочные зоны, кафе, рестораны, пляж в 400 метрах.

Не понравилось: Специфичное питание, не для жителей со стран СНГ, добовояют много специи. Выбор маленький. Ничего кроме омлета на завтрак практическии не ели.

Период отдыха: с 07 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Larissa, LONG BEACH ALANYA (EX.LONG BEACH RESORT & SPA DELUXE) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сентябрь - отдыхали в Турции с семьёй! Было много переживаний, так впервые летели с маленькими детьми, но всё прошло на одном дыхании - лучший менеджер: позаботился о нашем отдыхе, продумал всё до мелочей; лучший отель: огромный, удобный, развлечения и удобства для любого возраста. Понравилось питание в отеле, а так же множество аквапарков, детских комнат и аттракционов. Шоу программы. дискотеки и живая музыка - не давали скучать вечерами!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 12 сентября 2025