Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Anuar, FOUR POINT BY SHERATON PHUKET PATONG BEACH RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз бронировал тур через ht.kz и огромный плюс что можешь сам выбрать тур. Теперь возвращаясь к отелю:
- Отель находиться на первой линии от моря и при этом имеет два бассейна
- Состояние отеля отличное

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 ноября 2023 до 06 декабря 2023

Андрей, BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель, отдыхающие в большинстве европейцы, очень чистая и уютная территория, прекрасные завтраки. Пляж хороший, мелкий, для детей само то. Нам понравился больше соседний пляж Сурин, т к там глубина начинается сразу и есть волны, ехать до него 7 мин. на тук-туке. Номер в отеле нам достался с видом на бассейн, очень красиво. Отдыхом довольны на 100%. Тайланд это сказка в которую хочется возвращаться. Менеджер Аида умничка, все организовала в короткий срок, помогла с местами в самолёте, очень приятный человек...руководство НТ должны дать ей премию!!!!

Не понравилось: Не обнаружили

Период отдыха: с 28 ноября 2023 до 06 декабря 2023

Акпар, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш менеджер Евгения. Отель подобрала идеальный, на основании моих пожеланий и бюджету. Все документы были подготовлены четко в срок и без ошибок. Онлайн бронирование мест в самолете сделала за сутки, чтобы мы не переживали. Четкий инструктаж по туру. Лучший менеджер на моей памяти.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Lazzat, DOBEDAN BEACH RESORT COMFORT SIDE (EX. ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT) 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить слова Благодарности сотруднику HT.KZ, Милад очень: умный, вежливый, компетентный и внимательный, с начала до завершения нашего отдыха был на связи.
Милад- Спасибо.
Немного об отеле:
Очень хороший отель, нам все понравилось.
Были нюансы, но сотрудники отеля очень быстро реагировали и решали тут же. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Все что нужно для отдыха - все есть в отеле.
Очень понравились детские развлекательные мероприятия.
Все необходимое для ребека есть в отеле: детская кроватка, коляска, горшок.
Теплый крытый бассейн/ spa - радовали в не погоду.
Наш тур был на конец ноября - начало декабря, но погода была хорошая, пару дней провели на пляже.

На заметку по номерам там 2 вида. Номер сына нам больше понравился - он современный и новый.
Наш уютный и милый.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 ноября 2023 до 06 декабря 2023

Renat, PATONG BAY RESIDENCE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность Тажибаеву Дилшоду, чёткий, ответственный, открытый менеджер, который всё доступно и доходчиво объясняет! Были множества сомнений и вопросов на которые всегда мгновенно и прозрачно отвечал Дилшод, что сэкономило мне массу времени, денег и спокойствие души!
Также благодарность всей организацией ht.kz и всем сотрудникам!
Реальность превзошли ожидание на все 350%
Понравилось всё, от сопровождения и чётких советов менеджера Тажибаева и до менталитета тайцев!
Будем рады отдыхать в подобных странах вместе с ht.kz и неприменно будем рекомендовать Вас всем подряд!)
П/с Бекпасов Ренат

Не понравилось: Да не было минусов, единственный минус - это лично я сам со своими тараканами и недостатками)

Период отдыха: с 27 ноября 2023 до 05 декабря 2023

Ульяна, LONG BEACH GARDEN HOTEL & PAVILIONS (EX. LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA) 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, на 4,заселились без задержек, номер как и бронировали с видом на море. 1 линия. В отеле номер убирали и меняли полотенца каждый день Матрас и подушки удобные. Кондиционер работает нормально
Завтраки хорошие, голодными не останетесь.
Компания Пегас работает чётко, встретили и проводили вовремя
Благодарю за работу Нt.kz, я Ваш постоянный клиент, работаете отлично!

Не понравилось: В отеле запах канализации

Период отдыха: с 27 ноября 2023 до 04 декабря 2023

Anastassiya, FORTUNA 3* Израиль, Эйлат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сказать большое спасибо компании, в частности тур агенту - Алесе! Благодаря ей, мы успели забронировать горящий тур и вылететь спокойно и безопасно! Все подробно рассказала, помогла в регистрации мест и очень тактично и вежливо консультировала! Очень ей благодарна, настоящий профессионал! 🌸 отдельное ей спасибо, будем заказывать туры теперь только через неё. Отдохнули в Тайланде супер, нареканий нет! Улетели за смешную цену и прожили целую жизнь на впечатления.

Не понравилось: Не нашлось

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Olessya, BRIM HOTEL TBILISI 4* Грузия, Тбилиси

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Д.день. Хотелось бы оставить отзыв о поездке в Грузию.
Отдых прошёл замечательно, организация от закупа билетов, страховки,трансфера, отеля,питания, выезды за пределы города-все на высшем уровне!!! Благодарю! Получила море положительных эмоций! Успехов компании в дальнейшем увеличение филиалов в колличестве😊, процветания.
Менеджер-Кристина всегда на связи, тактична и отвечает на все вопросы в полном объёме, ей отдельное СПАСИБО!

Не понравилось: -

Период отдыха: с 29 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Akerke, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё супер👍 и отель и пляж, питание всё классно, вкусно, чисто, персонал отеля 10/10. Спасибо менеджеру😘

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Елена, CHARM RESORT PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отдых в Тайланде! Великолепная страна, рекомендую к посещению. Понравился отель, очень близко к пляжу Патонг, сам пляж очень хороший! Много людей, но это не мешало. Расположение отеля очень удобное, рядом можно найти множество кафе, лавок, ночные рынки, Бангла Роуд близко. В отеле было тихо и спокойно. Персонал отеля очень вежливый, хороший номер. Удобный трансфер из аэропорта и отличная работа менеджера Индиры, спасибо!

Не понравилось: Номер отеля для меня был недостаточно чистый. Мало зелени во дворе отеля.

Период отдыха: с 24 ноября 2023 до 30 ноября 2023

Дарья, YOU & ME BY COCOON MALDIVES 5* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Карпинскую Эльмиру за помощь. 🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Nazym, LONG BEACH GARDEN HOTEL & PAVILIONS (EX. LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA) 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель был рекомендован Алиной, которой я полностью доверяю и (в очередной раз) осталась очень довольна. Спасибо Алина, ты самая лучшая 😘

Не понравилось: Устроило абсолютно всё и не хотелось уезжать. Единственный минус, который не имеет отношения к оценке отеля - невоспитанные "тагильцы" вокруг и рядом 😕

Период отдыха: с 24 ноября 2023 до 04 декабря 2023

Бахыткуль, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близко к Ананасу торговому центру и другим кафешкам, недалеко от пляжа, рядом автобусные остановки. Номера хорошие, чистые. Очень вежливый и отзывчивый персонал, бесплатно предоставили коляску для ребенка, по просьбе в номер приносили лед и другие столовые пренадлежности.
Отдельная благодарность нашему турменеджеру Токбаеве Карине , отлично подобрала отель по нашему запросу, проинформировала насчет всех туристических тонкостей Хайняня, ну и конечно подобрала нам самые классные места на рейсе.

Не понравилось: На Хайняне и в Отеле впринципе мало кто знает английский или русские языки.

Период отдыха: с 21 ноября 2023 до 29 ноября 2023

Arman, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо Жансае!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 ноября 2023 до 02 декабря 2023

Софья, THAVORN PALM BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, пляж чистый и пустой (были в ноябре). Завтраки вкусные, особенно понравилась станция, где на твой выбор варят лапшу. Но, к сожалению, для себя отметила отсутствие какой-либо рыбы и морепродуктов за все две недели пребывания. Территория отеля ухоженная и зеленая. Есть даже контактный зоопарк! Также порадовал комплимент от отеля в виде тортика на день рождение.
Отдельное спасибо менеджеру Абидовой Азизе за постоянную обратную связь и помощь!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Екатерина, CORAL BEACH RESORT SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился всей нашей семье. Очень вкусное и разнообразное питание (мы брали soft all), зеленая чистейшая территория, отличный Wi-fi, даже на некоторых участках пляжа ловит, очень приветливый и приятный персонал. Есть куда прогуляться, на случай если захочется сменить обстановку- мы гуляли в соседний Аджман, там есть Старбакс, магазинчики, красивая большая набережная - то есть расположение данного отеля тоже огромный плюс. Мебель добротная и удобная, отличный напор воды в ванной, качественная ежедневная уборка. В отзывах встречала комментарий, что окна не открываются, но у нас открывалось, немного, но этого было достаточно, чтобы проветрить вечером комнату. Из отеля бесплатный трансфер до Дубай Молла и еще в несколько мест- очень хороший способ сэкономить, учитывая что Убер показал нам цену на такси до туда в районе 120-150 дирхам. Также рекомендовала бы приезжающим с собой сразу взять переходники для розеток. Ну и конечно огромное спасибо нашему прекрасному менеджеру Карпинской Эльмире, которая всегда на связи и уже в который раз организует нам чудесный отдых❤️

Не понравилось: К минусам бы отнесла отсутствие в номере сушилок для купальников, хотя в день отъезда увидели у соседей в номере переносную сушилку, возможно её нужно было просто попросить у персонала.Также небольшое количество неудобно расположенных по номеру розеток. Одна розетка была за кроватью, чтобы к ней попасть нужно было отодвигать тяжелую кровать и потом ставить её назад. Но это даже не минусы, а просто нюансы, которые вообще не заметны по сравнению со всеми вышеперечисленными плюсами.

Период отдыха: с 28 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Бахтияр, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить глубокую благодарность за прекрасный опыт отдыха в Абу-Даби, который мне предоставила ваша компания. Особенно хочу выделить профессионализм и внимание к клиентам со стороны менеджера Айганым.
От начала до конца она демонстрировала высший уровень сервиса. Ее оперативные ответы на все мои вопросы и ее способность учесть мои предпочтения сделали весь процесс планирования и отдыха максимально приятным и комфортным.
Спасибо вам за создание такого незабываемого опыта. Я без сомнения буду рекомендовать ht.kz своим друзьям и обязательно обращусь к вам снова при планировании будущих поездок.

С наилучшими пожеланиями, Бахтияр!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Rauan, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, номер был чистый. Убирались каждый день, каждый день меняли полотенца. Персонал очень вежливый и всегда улыбаются, спрашивают все ли устраивают. Есть собственный пляж, предоставляются полотенца. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Екатерине Савинцеве. Так как это был мой первый опыт за границей, она помогала и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Все понравилось в этом отеле, только чуть далековато от центра. Приходится использовать такси. К примеру чтобы добраться до Бурдж-Халифы/Дубай-Мола надо использовать либо такси что выйдет примерно 70-80 дирхам. Или использовать монорельс/трамвай/метро что будет дешевле но займет больше времени.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Андрей, PULLMAN PHUKET KARON BEACH RESORT (EX. PULLMAN PHUKET ARCADIA KARON BEACH RESORT) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение отеля - KARON лучший, огромная не по-тайски меркам территория отеля с множествами дополнительными зонами отдыха (5 бассейнов, живописные озера и парки с разнообразной флорой и фауной). Разнообразные и вкусные завтраки в 2 ресторанах отеля. очень приветливый персонал всегда готов выслушать и выполнить ваши просьбы и пожелания. Огромный и жирный "+" пляж, детей выгнать из воды была большой проблемой. Отдых получился именно таким, как мы хотели и планировали - спасибо коллективу HT, и в особенности Гусаковой Екатерине. Именно поэтому, наша семья доверяет этому Агентству свой отдых.

Не понравилось: Минус - это номера отеля, требуют ремонта и замены номера. В каких корпусах уже идет реновация.

Период отдыха: с 22 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Denis, NAITHONBURI BEACH RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте. Всё прошло отлично 👍 спасибо большое вам за предоставленный тур, по вашей работе как менеджер к клиенту никаких нареканий нет, всё отлично, вы молодец. Вся информация и документы предоставлялись вовремя. Будем дальше приобретать туры у вас 😁

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 ноября 2023 до 03 декабря 2023