Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Результат путешествия превзошли ожидания, всё очень понравилось, Алие Саркуловой, нашему туроператору отдельное спасибо, что подобрала все по нашему запросу. И погода была отличной. Мы впервые выехали зарубежа, это наш второй тур и оба раза остались довольной тк с нами работала Алия.

Не понравилось: Единственный минус, это вьетнамский самолёт, лететь 8 часов скрючившись на сиденье было тяжело. Желательно Вам работать с Эйр Астаной или подобрать более комфортабельный самолёт

Плюсы: Отличный отель, удобный проход к морю, приветливый персонал. Огромная благодарность менеджеру Никите за помощь в выборе и поддержку во время отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Одни плюсы минусов не заметила! Отдыхали с 20 по 27 ноября т.г. 2 взрослых 4 детей по системе все включено!
1. Питание очень разнообразное. Креветки, кальмары, осьминоги, тунец, семга, суши. Есть отдельная стоика с Халал едой и прям на стойке весит сертификат Халал, разные блюда из баранины, говядины такие как плов, лагман, манпар, жаркое и тд. Отдельно хочу выделить десерты, просто изумительно вкусные, начинок из творожного сыра. В общем голодными остаться просто не возможно! У нас был стандартный номер с видом на город, номер очень светлый, чистый, постель просто сказка можно утонуть в ней, мебель свежая не покоцанная, без царапин и изломов! Сама территория отеля утопает с пальмах, Газон как ковер получаются шикарные фотки, видно что, за каждым кустиком, каждыйм листиком ухаживают! Территория и сам отель очень свежий и ухоженный! Персонал очень отзывчивый готовы всегда помочь если даже не говорят по английский включают переводчик на телефоне! Море отличное, вода прозрачная видно все в воде, песок как мука очень мелкий и светлый еще чуть чуть и Мальдивы ????. Мы ни капли не пожалели отдых удался! Стоит своих денег! Отдельное спасибо Алие менеджеру Ht , не первый раз подбирает нас тур! Рядом с отелем такие достопримечательности как Вин ворлд, Диснейленд, сафари парк! Ездят бесплатные автобусы каждый 15-20 мин туда и обратно!

Не понравилось: Как таковых минусов нет, но хотелось бы аквапарка для детей, в данном отеле он был закрыт на ремонт.

Плюсы: Большая благодарность менеджеру Бибигуль! За подбор тура, за подбор подходящего отеля по нашим параметрам и за сопровождение. Бибигуль нам забронировала отличные места в самолете, выбрала подходящие даты, еще и со скидкой. Отель нам понравился, расположение, персонал отличные. За свою цену я считаю очень достойный выбор. Отели, которые мы хотели до разговора с Бибигуль, в итоге оказались не самыми лучшими, это мы уже узнали на месте. Как путешественница со стажем, точно скажу, что теперь я буду путешествовать в сопровождении Бибигуль намного чаще!
В Дубай были впервые, и точно вернемся вновь.
Питание выбрали на базе завтраков, завтраки не плохие. Персонал приветливый, идет на встречу.

Не понравилось: В бассейне солнце только до обеда, лежаки иногда приходится ждать в очереди.

Плюсы: Индивидуальный трансфер, огромный номер( с детьми идеально), пляж, отличный отдых, спасибо менеджеру Дарье

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Плюсы : метро рядом,чисто в номерах, вежливый персонал, район чистый и тихий.Принципе район Аль-Барша хороший,пляж Кайт бич не далеко на автобусе Спасибо Адилям, чтобы помогла выбирать отель и всё время было на связи.

Не понравилось: Минус:На пляж придётся ждать автобус долго, каждый 30-40 минут, или на метро с пересадкой, и то выйдешь из метро, все равно придётся садится на автобус.

Плюсы: Его быстро подтвердили и мы купили очень дешевый тур с трансфером до Патонга и страховкой. Жить там не стали

Не понравилось: Такой низкий рейтинг, что я не рискнула даже ехать туда

Плюсы: Все отлично, спасибо менеджеру Камила Ризалиева за подбор тура

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Анисе! Хороший отель, всё понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хороший отель!
Всем советую,
Спасибо отдельное Еве за грамотную помощь в выборе отеля!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично к Катару претензии нету. Всё было отлично гостиница персонал супер.

Не понравилось: Оператор ваш Хан Ангелина продать продала и пропала сразу взяла себе отпуск , пришла рассылка про Алию она тоже не отвечала . Пришлось самому там раскручиваться . Нам предоставили другой номер . Писал чтобы разобраться вас уже нету. Хорошо что там персонал хороший уже второй год их знаю с понимаем отнеслись из за того что ребенок есть и нам поменяли . На будущее если менеджер продал тур он или она должны до конца быть на связи пока мы не приедем обратно , об отпуске не должно быть и речи потому что должна закончить свои дела до конца ! Нам еще насчет пляжа не сказали оказывается бесплатный для посетителей отеля а мы платили деньги за вход благо у других туристов услышал что бесплатный для посетителей отеля . Им тур менеджеры все обьяснили сказали .

Плюсы: Ездили не в первый раз, работа агенства на отлично, нет навязывания каких либо экскурсий, организация трансферов и всего сопутствующего на отлично, отель в целом хороший, убирали в номере каждый день, причем не важно в какое время выходишь из номера, белье и полотенца меняли каждый раз и воду, есть фен и все туалетные принадлежности, чайник, телевизор с русскими каналами, персонал приветливый и отзывчивый. В шаговой доступности множество кафешек недалеко базарчик, такси без проблем, до центра недалеко, бассейн имеет детскую зону, всё останутся довольны, для такого боджета это просто отлично. Рекомендую!!!

Не понравилось: Мы приехали отдыхать, а не ковыряться.... поэтому минусов нет!!!!

Плюсы: Отдых в Дохе понравился. С менеджером ht Сабиной работаем уже 3-й раз, у нее всегда все проходит гладко, она - большой молодец. Отель - классный, сервис на высшем уровне. Персональное внимание от работников отеля. Расположение - супер. Метро в шаговой доступности.

Не понравилось: Публичные пляжи Дохи отстоют от Дубайских. Но это не к турагенту и отелю.

Плюсы: Приезжали в этот отель во второй раз, были в 2022 году. Что сказать, отель старается не потерять свой уровень. По питанию все было хорошо, есть из чего выбрать как детям, так и взрослым. В этот раз попробовали несколько позиций в аля карт ресторанах, было вкусно. Кто-то жалуется, на цены, но это Эмираты, а не дешевая юго-восточная Азия)

Персонал очень приветлив, ребенок ежедневно что-то терял, и нам всегда помогали и находили все наши вещи. Хорошо убирают номера. Пляж чистый, добавили беседки, гриль меню на открытом воздухе и классные лежаки. Спасибо нашему менеджеру Айе, очень оперативно забронировала и на следующий день мы улетели наслаждаться теплом)

Не понравилось: Есть только один недостаток, киоск с платным мороженым работает с 12 дня. Детям сложно объяснить, что продавец стоящий в киоске, даже в 11.55 не хочет продавать мороженое ????

Плюсы: Были впервые в Санрайсе, неплохой, интерьер классный по сравнению с другими отелями. Отедьное спасибо за терпение менеджеру ht.kz Мадисе.

Не понравилось: Еда у египтян спецефическая, в отеле было много разных невкусных блюд. Но как говорится на вкус и цвет всем.

Плюсы: Расположение,пляж, питание.Все очень понравилось.Были второй раз на Фукуоке поэтому экскурсии не брали, всё осмотрели в первое посещение.Но скучно не было,так как курсируют бесплатные автобусы на которых самостоятельно ездили в Grand World,в столицу острова.Завтрак в отеле очень хороший,а для ужина можно прогуляться или доехать на электрокаре до основных ворот отеля ,там "Кафе в саду" или же проехать одну остановку в сторону столицы ,где есть небольшой К-mart и несколько кафе.Также можно посмотреть шоу в Grand World и поужинать с красивыми видами на канал Венеции.Благодарим нашего менеджера Жадыру,всегда готовую помочь,за внимательное отношение к туристам.

Не понравилось: Их нет.

Плюсы: Отдых прошёл на ура. Всё очень понравилось. Отель красивый в номерах каждый день убирались. Номер был с видом на море . Питание шведский стол все вкусно. Отдыхали в ноябре погода не подвела ,тепло на море волны что очень понравилось купаться именно по волнам. Всё просто супер. Большое спасибо тур агентству НТ.kz подобрали все по нашему желанию. Менеджер Валерия была всегда с нами на связи спасибо большое .

Не понравилось: Минусов не заметили все было классно.

Плюсы: Нам очень понравилось море ,погода была солнечная не жарко,бархатный сезон.Купались от души,обычно у меня муж не любит воду,он невыходил из воды.

Не понравилось: Еда очень острая,не смогли найти нормальную еду,были в узбекском ресторане,но тоже особо не довольные,в целом отдых был удачным.

Плюсы: Спасибо Куралай за организацию нашего отдыха не в первый раз нам организует хороший отдых. Все было замечательно. Расскажу не много об отеле. Отличный отель не большой расположение хорошее. Рядом метро, куча кафешек, Емират молл, узбекская кухня даже есть метро. Кухня не плохая голодными не будете. У нас был завтрак и ужин . В обед мы были на экскурсиях. Номера чистые , уютные. Персонал доброжелательный.

Не понравилось: Минусов не увидела за свою цену очень даже

Плюсы: Спасибо компании и менеджеру сопровождающему отдых. Всё время интересов алась, подсказывала, ура!!! Премию Наталье

Не понравилось: Не заполнено