Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Данагуль, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сказать нашему менеджеру большое спасибо! Алуа очень открытая и все подробно подобрала нам тур по нашим критериям. Отель шикарный, персонал 10 из 10. Еда тоже супер. И бассейн, лайвгарды молодцы, все следят за детьми. Официанты у бассейна супер ребята, зовешь по кнопке и заказываешь что хочешь. Отель чистый и красивый. Кондиционеры нормально работают, нет ощущения что дует. Housekeeper-ы тоже чисто все убирают. Мы ходили в 4 ресторана по выбору, очень все было вкусно. Если вдруг не успели позавтракать, то есть People’s рядом с бассейном, можете туда пойти покушать, они работают с 12:00 до 16:00. Hostess-ы тоже шикарные, ресепшн и официанты в главной столовой (не назовешь столовой) все убирают пустые тарелки сразу, приносят чай и другие напитки. Вообще все было супер! Мы очень довольны. Есть 1 минус. Если вернутся снова, я б сказала однозначно ДА!

Не понравилось: Минус только был в том, что не было большого аквапарка, в принципе для моих детей и для маленьких горки мини аквапарки устроили. Там есть игровая комната, но мои дети так и не ходили туда.

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 25 июня 2025

Zhanna, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пользуясь приложением HT.kz уже 3 года подряд путешествуем в самых лучших отелях!
Не выходя из дома выбираю именно то,что мне нужно, оптимальный вариант по цене и качеству! В этот раз мы выбрали отель в ОАЭ в эмирате Рас- Эль-Хайма! Супер отель, отдых, море! Все понравилось, хочется вернуться ещё и ещё! Благодарю менеджера Улдану, а также всю компанию за организацию нашего отдыха! Несмотря на волнения в связи с переносом даты вылета,все было устроено отлично без проблем.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 25 июня 2025

Алия, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - очень красивая зеленая территория
- распололение отлиное, рядом аэропорт и Сохо. Джордж Клуни пушка, магазин номер один в Шарме
- питание отличное, завтраки очень вкусные
- персонал вежливый
- анимация как у всех. Скучно не было. Понравилась казашка Айя
- номер отличный, чистый, заселили сразу. По прилету не дожидаясь номера пошли купаться.
- Сабина лучший менеджер НТ. Беру у нее в третий раз

Не понравилось: - очень много комаров, спреи должны быть постоянно
- пиво не дают, бармен вредный
- заплатили за полотенце 20 $
- номер на третьем этаже

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 24 июня 2025

Светлана, CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер всегда была на связи, отвечала корректно на все интересующие вопросы. Подбор отеля- супер, отдых прошел отлично

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Uriyash, ANFADA HOTEL DANANG (EX. FIVITEL KING DANANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом все нормально. Рядом с отелем очень много кафе. До моря 15 минут. Алине спасибо! Обо всем предупредила. Эйрало супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Sergey, MYSEA HOTEL ALARA 3* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был организован на 5 с плюсом. Трансфер из аэропорта и обратно в аэропорт без задержек. Из-за нехватки мест нас поселили в другой отель Mysea insecum. Все было замечательно. Море рядом в 100 метрах от отеля, на пляже чистый песок, вход в море пологий. Пляж прекрасно подходит для детей. Номера в отеле не новые, но мы не обращали внимание на мелочи. Питание здоровое. Бассейн с 2-мя горками. Лежаков на пляже и у бассейна было достаточно. Спасибо за организацию ht и менеджеру Бекетбаевой Еве.

Не понравилось: Впечатляющих минусов не было

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Alma, SPICE HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не пожалели, что выбрали этот отель, детям и взрослым очень понравилось. Номер, территория, хамам, пляж, питание все на высшем уровне! Спасибо нашему турагенту Арайлым и агентству Hot tour!

Не понравилось: хамам работает до 20.00, хотелось бы до 22.00.

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Айбек, CRYSTAL WATERWORLD AQUA COLLECTION (EX. CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, впервые обратился в Вашу компанию. Отдыхом остались довольны. 5+. Менеджер Лилия, спасибо Вам большое. Очень грамотный и ответственный сотрудник. Процветания и успехов Вам и компании.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 24 июня 2025

Самат, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотел поблагодарить Маргариту, действительно очень трепетно относиться к своей работе, всегда на связи, в любой сложной ситуации готова помочь.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июня 2025 до 24 июня 2025

Асель, MERUSAKA NUSA DUA (EX. INAYA PUTRI BALI) Индонезия (Бали), Нуса-Дуа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, красивый и ухоженный, большая территория, есть 3-4 ресторана, в которых можно пообедать и поужинать, цены +- такие же как и за пределами отеля, просторная ванная комната, есть и ванная и душ. Есть все принадлежности. Просторный балкон. Есть уютное кафе на берегу, можно обедать и смотреть на океан. В бассейнах вода более менее теплая, как в океане примерно. Очень много шезлонгов. В целом хорошо отдохнули. Очень тихий и семейный отель. На обед и ужин там аля карты. Вечером живая музыка в ресторанах. Спасибо Катерине что подобрала нам отель, посоветовала и всё детально рассказала, отправила все необходимые документы и QR коды

Не понравилось: По поводу завтраков, была выпечка, каша, яйца, суп, рис, курица. Из фруктов нарезанные арбуз, дыня, папайя и ананас. Вся еда свежая. Не было мяса и рыбы. Не хватало зелени и салатов. В целом есть можно, голодными не уходили. В ресторанах они вкуснее готовят. Утром и вечером выходят торговцы цены тоже +- как на улице, можно поторговаться. Вечером мало освещения. До ближайших продуктовых магазинов мин 10 идти, не совсем удобно идти по темным улицам. Но это наверное относится к данному району. В самолете Air Asia очень холодно, включают кондер на всю мощность, советую брать теплые вещи, одеяло дают в аренду за 100 000 рупий примерно.

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 24 июня 2025

Акмарал, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно в отеле !
Спасибо нашему менеджеру Мольдир🙌🏻 всегда была на связи , отвечала на все вопросы , полное сопровождение отдыха 100%

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Татьяна, RETAJ AL RAYYAN 4* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отличное. Пляж 5 мин ходьбы. Ваучеры на пляж выдавались. Район с самыми красивыми и интересными зданиями. Сити центр с супермаркетом и обменниками. Станция метро. Все рядом. Сам отель на 4 зв. Размер номера устроил, все необходимое было.

Не понравилось: Горячие блюда однообразные, из мясного курица и сосиски. Фрукты, соки, выпечка и все остальное было в ассортименте.

Период отдыха: с 17 июня 2025 до 24 июня 2025

Rufiya, KOI RESORT & RESIDENCE 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Спасибо, Ольге

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 24 июня 2025

Айнагуль, SWANDOR CAM RANH RESORT-ULTRA ALL INCLUSIVE Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы неожидали что будет настолько все идеально наш отдых был 10/10, менеджер Залина ей большой рахмет за сопровождение от начала и до конца, принимающая сторона Pegas tourist им рахмет, отель и персонал 10/10 все было круто программа в отели для гостей 👍👍👍, а пляж и море это что то😍😍😍 вообщем наш отдых прошел отлично, планируем еще раз приехать 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Айгуль, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Виктории! С ее легкой руки и проф подсказок мы оказались в данном отеле, выбор нас приятно удивил! Отель шикарный! Персонал невероятно отзывчивый! Кухня идеальная! Спасибо большое сотрудникам работающим на пляже, у нас бабушка в коляске, они сделали ее отдых удобным, комфортным, качественным! Отдельное спасибо встречающей стороне тоже, встреча/проводы идеально отработаны, не были навязаны туры и экскурсии:). HT-лучшие! Спасибо за отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Gulnur, ADD PLUS HOTEL & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось как и моему спутнику, полюбили Тайланд. Все круто, всегда тур оператор Аружан была на связи от А до Я все обьяснила и всегда подсказывала что лучше брать, где лучше покупать итд. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Диона, MUONG THANH LUXURY NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, дружелюбный и приветливый персонал. Расположение в самом центре Нячанга. Пляж через дорогу, при выходе из отеля есть пешеходный переход. Там же можно помыть ноги от песка после пляжа. Вкусные и разнообразные завтраки. Нас поселили на 17 этаже, с видом на море, все как мы хотели. Все очень понравилось, вернулись бы сюда вновь.
Спасибо менеджеру Еве за помощь и рекомендации🤍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025

Mария, BONJOUR NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, оператор Адилям, оперативно отвечала на все вопросы и помогала. Трансфер на комфортных автобусах, отель удобное расположение, все рядом, до пляжа 5 минут. Персонал говорит только на вьетнамском и английском.

Не понравилось: Нам попался ужасный отельный гид, Асылбек его зовут от компании ANEX Tour. Из-за его некомпетентности произошла очень неприятная история.

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 23 июня 2025

Анель, SUNRISE RESIDENCE& HOTEL BATUMI 3* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель не для капризных, привередливых людей, а вот для людей, кто планирует активный отдых вне отеля - самое то. Самое главное - чисто. Менеджер Максим отлично справляется со своей работой 👍🏻☺️ Грузия - прекрасная страна. Нам все очень понравилось. Минусы отеля сразу забываются.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Изабелла, LIBRA HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы ездили на 10 дней,с менеджером Наталией были на связи с самого начала(то есть с покупки тура) и до самого конца.
Огромное спасибо Наталие за подбор тура, учла все пожелания и уложились в нужный бюджет.
Отель хороший,отличное расположение,абсолютно все в шаговой доступности,персонал отеля весь очень приветливый и милый! Чистый бассейн,тоже очень понравился!

Не понравилось: Из минусов лишь была плесень в ванной комнате и на шторах,но как только мы обратились с жалобой к нашему тур оператору,все сразу же исправили,предложили другой номер,но мы отказались,так как пришлось бы перетаскивать все вещи. Но нам провели отличную уборку,убрали всю плесень и даже поменяли шторы.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025