Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень понравился отель! Открытая площадь очень уютно и комфортно расположена. От отеля до пляжа несколько зон для перекуса и напитков. Сам пляж тоже хороший. Еда очень вкусная! Весь персонал вежлив. Номер удобный вид потрясающий! Спасибо большое нашему менеджеру Жадыре, были учтены все пожелания и даже больше! Очень профессионально, всегда на связи , ответ получали на все вопросы! Обязательно воспользуюсь не раз этой компанией! Спасибо за прекрасный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель с хорошим местоположением. Все в шаговой доступности. Напротив 7/11, ночной рынок рядом, бкргер кинг. Отдельное спасибо менедженру ht.kz Ангелине. Всем советую

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель Марис понравился расположением , идеально просто , всё рядом👍 возле Лотоса. Завтраки меня устраивали , голодным не будете точно. Постель полотенце меняли, одноразки докладывали , я довольна отелем , советую👏👍 Спасибо менеджеру Евгениии что посоветовали Марис 👍 Сново вернусь в этот отель. Как идти на 3 ю линию после туров Катюша есть кафешка где всё по 35 тыс донгов , очень не плохо там👍 через дорогу кафешка с вкусностьями часто забегала, на городском пляже почти всё время крассный флаг был, но мы всё равно купались с волнами очень круто 😁, недалеко есть пляж Марина там нет волн, но там скучно было нам( Поехали на снорклинг но корралов нет оказывается, умерли, так что не советую на снорклинг ездить. Далат очень понравился👍 Гид из San and Fan очень классно провела экскурсию рассказывала историю Вьетнама👍

Не понравилось: Один минус шумно очень с улицы, я не учла это ,но ничего , отдых поошел всё равно отлично

Плюсы: Мы очень хорошо отдохнули с мужем. Все понравилось. Отель был хороший, чистый, каждый день убираются.
Менеджер Ангелина, быстро все подобрала и оформила. По любым дополнительным вопросам на отдыхе, быстро отвечает, приятная девушка.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная компания!!! Откликается на все просьбы, помогают по всем вопросам 24/7!!!! Спасибо за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Гостиница !
Расположение отличное, соответствует своим 🌟 гостиница премиум !
Заранее просил номер с видом на море
Но при заселении сказали что с балконом нет, (свободных) но вид на море есть, то есть номер с боковой стороны здания, ни чем не хуже, так как вид отличный и видна вся часть левого (лицом к морю) побережья, только уточню! Этаж был 23
Номер чистый, уборка ежедневно
Номера свежие, видно что здание недавно построено, сантехника в отличном состоянии, ни чего не бежит всё работает
Присутствует экзотика, стеклянная перегородка между ванной комнатой и спальней, для пар без детей очень даже!
Ну а если с детьми, то там же есть жалюзи
Можно просто опустить, и ни Коко го дискомфорта, возможно всё зависит от номера, но у меня ванная, около стекла.
Кровать удобная , постельное меняется ежеднственно, освещение в номере более чем достаточно, по поводу слышимости в номере, соседей не слышно, по началу думал, что там нет ни кого, пока у соседей на началась вечерняя туса, но мероприятие длилось не долго, кто то постучался в дверь и шум прекратили, так что не критично было.
Есть бассейн (под навесом понорамный) на 5 м этаже не большой, на любителя.
О чем хотелось бы предупредить!
Это то что заселение в 14:00
То есть если вы прибыли рано утром вам всё равно прийдётся ждать.
Поэтому если вы заранее знаете что прибудете в гостиницу утром или до обеда
То для личного удобства рекомендую переодеться заранее, в самолёте ( как это делают многие) или уже в аэропорту в туалете, не совсем удобно но всё же лучше чем потом, гулять по пляжу в обуви и одежде.
По поводу пляжа рядом, локация гостиницы отличная, пляж через дорогу
Но есть ещё один момент!
Это дорога!
Которую надо максимально и аккуратно переходить!
Так как тут с этим сложнее чем даже в Тайланде,
Поэтому если есть дети то обязательно держите за руку, для их же безопасности.
В остальном всё отлично
Для пляжа выдаются полотенца на стойке ресепшена
Плюс купон на шезлонг, но наличие купона это не значит, что он будет свободен для вас, сотрудник на пляже вас запишет, и предоставит место если оно будет, а если нет, то просто смотрите как освободится и сразу занимайте, в принципе от солнца можно и на песочек, на полотенце
Рядом под пальмой.
Вечером кстати очень красивый вид из окна, так как окна панорамные.
Итог : за 11 дней прибывания гостиница полностью удовлетворила все потребности и ожидания.
Отдельно хотел поблагодарить
Тур оператора, Ульяну, спасибо вам за отличный вариант и рекомендацию данного отеля.


Гостиница !
Расположение отличное, соответствует своим 🌟 гостиница премиум !
Заранее просил номер с видом на море
Но при заселении сказали что с балконом нет, (свободных) но вид на море есть, то есть номер с боковой стороны здания, ни чем не хуже, так как вид отличный и видна вся часть левого (лицом к морю) побережья, только уточню! Этаж был 23
Номер чистый, уборка ежедневно
Номера свежие, видно что здание недавно построено, сантехника в отличном состоянии, ни чего не бежит всё работает
Присутствует экзотика, стеклянная перегородка между ванной комнатой и спальней, для пар без детей очень даже!
Ну а если с детьми, то там же есть жалюзи
Можно просто опустить, и ни Коко го дискомфорта, возможно всё зависит от номера, но у меня ванная, около стекла.
Кровать удобная , постельное меняется ежеднственно, освещение в номере более чем достаточно, по поводу слышимости в номере, соседей не слышно, по началу думал, что там нет ни кого, пока у соседей на началась вечерняя туса, но мероприятие длилось не долго, кто то постучался в дверь и шум прекратили, так что не критично было.
Есть бассейн (под навесом понорамный) на 5 м этаже не большой, на любителя.
О чем хотелось бы предупредить!
Это то что заселение в 14:00
То есть если вы прибыли рано утром вам всё равно прийдётся ждать.
Поэтому если вы заранее знаете что прибудете в гостиницу утром или до обеда
То для личного удобства рекомендую переодеться заранее, в самолёте ( как это делают многие) или уже в аэропорту в туалете, не совсем удобно но всё же лучше чем потом, гулять по пляжу в обуви и одежде.
По поводу пляжа рядом, локация гостиницы отличная, пляж через дорогу
Но есть ещё один момент!
Это дорога!
Которую надо максимально и аккуратно переходить!
Так как тут с этим сложнее чем даже в Тайланде,
Поэтому если есть дети то обязательно держите за руку, для их же безопасности.
В остальном всё отлично
Для пляжа выдаются полотенца на стойке ресепшена
Плюс купон на шезлонг, но наличие купона это не значит, что он будет свободен для вас, сотрудник на пляже вас запишет, и предоставит место если оно будет, а если нет, то просто смотрите как освободится и сразу занимайте, в принципе от солнца можно и на песочек, на полотенце
Рядом под пальмой.
Вечером кстати очень красивый вид из окна, так как окна панорамные.
Итог : за 11 дней прибывания гостиница полностью удовлетворила все потребности и ожидания.
Отдельно хотел поблагодарить
Тур оператора, Ульяну, спасибо вам за отличный вариант и рекомендацию данного отеля.

Не понравилось: Не замечено

Плюсы: Работа менеджера ставлю отлично ! Все было
на должном уровне .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Роман Салех большое спасибо что нашел отличный отель песчаный пляж так себе но каралывый пляж очень очень отличное я не первый раз четвертый раз сиездил постоянно помогает спасибо Роман! .В Майе Хайнань собираюсь если туда ещё найдет тогда вообще супер

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель на первой линии, чистый, аккуратный, красивый. До мест, где покушать рукой подать, большой выбор ресторанов и кафе. До ночного рынка одна остановка, можно пешком пройти. До кинг конга 2 остановки. Рядом с отелем останавливается бесплатный автобус. Персонал вежливый,есть кто разговаривает на русском. В середине отпуска со стороны дороги произвели стрижку деревьев и в номере стало шумно. Оперативно поменяли на другой номер. Отлично поздравили мужа с днем рождения. Он был приятно удивлён. Спасибо большое менеджеру Екатерине за оперативность и предложение тура, отдохнули отлично!

Не понравилось: Завтрак слабенький, на 3ку, на 4ку не тянет. Голодным не останешься, но выбор не большой

Плюсы: Отель находится недалеко от аэропорта, 10 мин , отель отличный, персонал отзывчивый, номер чистый, уборка ежедневно, туалетный набор luxury, бар заполняют ежедневно. Лежаков много, но за лучшие места нужно с утра пораньше занимать. Питание разнообразное, детский клуб с 10 часов до 22-00 вечера с 4- лет можете оставлять ребенка, город через берег на такси недорого, пляж небольшой чистый. Море теплое, бассейн это другая тема, их несколько для самых маленьких лягушатник теплый . Огромная благодарность менеджеру Валерие. Однозначно всем рекомендую,

Не понравилось: Вечером скучно после 20-00 развлекательной программы нет

Плюсы: Отдых прошел отлично! Отель понравился, отличное питание, есть отдельная зона с халяльным питанием. Все очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо за массаж входящий в систему все включено. Благодарю менеджера за сервис и постоянное оповещение.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день, отличный отель все рядом. Минусов нет. Отлично отдохнули. Спс нашему менеджеру Е.Асель уже 2 год помогает нам 👍🏻

Не понравилось: Нет их

Плюсы: У нас супер профессиональный менеджер Кристина в городе Шымкент

Не понравилось: Хотелось бы отдыхать каждый месяц )))

Плюсы: Отличный отель! Встречающая сторона, просто супер! Менеджер Надя очень отзывчивая. Отдых вышел просто замечательный. Спасибо Адилям.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Территория отеля очень красивая, бассейны чистые. Персонал очень вежливый. Завтраки были очень разнообразными. Инфраструктура рядом с отелем хорошая, всего хватает. До БанглаРоуд примерно 10 минут пешком, для нас идеально. Можно и прогуляться посмотреть местный колорит и в отеле и номере тишина. Большое спасибо менеджеру Алексею, подобрал отель идеально под наши запросы. Был на связи на протяжении всего тура и даже после него.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Удивительный пляж. Красивый риф. Рыбки вокруг. Чисто. Аккуратно. Кормили вкусно. Главное, я попала в сезон гуавы) осень понравилась взаимосвязь персонального менеджера Фатимы. По любой мелочи - быстрый исчерпывающий ответ, решение вопроса. Приложение работает отлично)

Не понравилось: Отельного гида ни разу не увидели. Розетки не все работали.

Плюсы: Очень хороший отель👍👍👍
Отдыхали семьей в начале апреля 2025 г.,все очень понравилось и номер, питание и расположение топовое .
Еда очень вкусная, персонал приветливый, отдельно хотелось выделить менеджера отеля Мухаммеда, успехов вам и карьерного роста, вы очень хороший и добрый человек 🫂
Также хотелось поблагодарить Анастасию Зайко что помогла нам в решении нашего вопроса, вы сделали для нас доброе дело, выделили свое время, еще раз огромное вам спасибо и успехов во всем 🙏🏻

Не понравилось: Нет все на высшем уровне

Плюсы: Прекрасное красное море и отличный персональный менеджер Катя, ей отдельное спасибо найдет тур, до прилета домой по всем вопросам сопровождает.

Не понравилось: Отель в этот раз подвел обслуживанием и кухней, номером. не понравился фан сан

Плюсы: Хорошая организация тура, сопровождение менеджера от начала до конца, включая онлайн регистрацию на рейс

Не понравилось: Wizz air не понравился вообще, тяжело лететь на таком борту, пожелание сменить авиаперевозчика

Плюсы: Быстро забронировал тур, отлично помогла Отличный сервис НТ!

Не понравилось: Все было замечательно,минусов не заметил.