Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Дина, LE MERIDIEN MINA SEYAHI BEACH RESORT & WATERPARK 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Біздің менеджер Досқал Бибігүлге үлкен алғысымызды білдіреміз!
Біз айтқан барлық пунктарға лайықты демалыс ұйымдастырып берді. Өз ісінің маманы!
Үлкен рақмет!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 февраля 2024 до 26 февраля 2024

Azamat, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный новый отел! Чистый и опрятный все новое! Лично рахмет! Менеджеру HT Дине Салимовой! за подобранный тур Отлично Отдохнули! Хороший вид 17 этаж с балкона на море Удобные подушки и кровати, продуманный номер. Чистота и хорошая шумоизоляция. Хороший завтрак большой выбор блюд.в отеле Отличный персонал!в номере есть все ванные принадлежности также все обновляется каждыйдень,чай кофе вода все обновляется каждый день. На крыше небольшой чистый бассейн тёплой водой! спорт-зал!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 февраля 2024 до 24 февраля 2024

Вера, WORABURI PHUKET RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, рядом с морем, персонал внимательный. Наш номер был на первом этаже рядом с бассейном, что впечатляет. Номер убирался каждый день, все хорошо было! Жалеем, что мало дней взяли, в следующий раз будем брать путевку на больше дней! Огромное спасибо туроператору Бибигуль, внимательная , заботливая, спешит всегда на помощь, если что не понятно. Похоже весь коллектив такой, все туроператоры хорошие и дружные!

Не понравилось: Завтрак не очень! Все острое, меню почти что однообоазный

Период отдыха: с 18 февраля 2024 до 25 февраля 2024

Aikhanum, SAWADDI PATONG RESORT & SPA BY TOLANI 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель удобно расположен, в стороне от шумной Бангла Роуд, но в тоже время в пешей доступности и до пляжа и до этой улице, все рядом, обменники, камешки, магазины, массаж. Чистенький отель, убирали каждый день, приветливый персонал. Большой красивый бассейн. Хорошие завтраки. Отдельное спасибо Алесе Кныш, подобрала этот тур и полностью сопрвождала, очень внимательный и компетентный сотрудник

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 февраля 2024 до 25 февраля 2024

Зарида, PRINCESS SEAVIEW RESORT & SPA 4 * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь спасибо большое менеджеру Маржан. Подобрала идеальный отдых для нашей семьи. Все было отлично. Объясняла спокойно,во всех мелочах,так как это наш первый отдых. Мы многое не знали,а Маржан вежливо и терпеливо ( зная себя,я очень капризная☺️) все рассказала.
Отель хороший,спокойно. Так как маленький ребенок,не было пьяных тусовок и шума ,что было очень приятно. Персонал хороший. Место само по себе красивое. Чисто , аккуратно. Кормили хорошо. 👍В общем все понравилось . Ещё раз спасибо большое ☺️

Не понравилось: Были моменты в организацией некоторых экскурсий. То есть приезжает за тобой трансфер,отводит по месту назначения ,а дальше ты сам. Для людей ,кто первый раз немного сложно. Потому что мы иногда терялись. Если бы был хотя бы переводчик,чтоб мог объяснить что делать,было бы здорово.

Период отдыха: с 18 февраля 2024 до 25 февраля 2024

Салтанат, PRINCESS SEAVIEW RESORT & SPA 4 * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Анастасии, за организацию лучших отдыхав для нашей семьи! Были в восторге, всё прошло отлично! С удовольствием ездим вместе с ht

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 февраля 2024 до 25 февраля 2024

Aizhan, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле осенью 2023. Отель новый и стильный, очень красивый как внутри, так и снаружи???? Кругом чистота и порядок. Высокий уровень сервиса, отличная кухня (да, блюда могут повторяться изо дня в день, но разве это проблема, если они действительно вкусные). Довольно большой выбор морепродуктов, а особенно понравилась рыба на гриле на ужины???? Также хочется отметить ресторан People’s, практически всегда мы обедали именно там, а ужин по брони был просто великолепен????

Номер просторный, красивая функциональная ванная комната. Детский клуб небольшой, но для нашей годовалой дочки всего было достаточно, не могу судить об условиях для детей старше.
В целом, отдыхом остались довольны. Благодарю нашего менеджера Ксению❤️

Не понравилось: Самый большой минус это нехватка мест в ресторане и лежаков в зоне бассейна/на пляже. Утром нужно очень рано просыпаться, чтобы найти местечко у бассейна или на пляже, а во время ужина буквально занимать очередь на столик:( К сожалению, отель не предусмотрел эти моменты при таком количестве номеров и загрузке.
Из менее критичного: в большинстве номеров нет балконов, не совсем удобный маршрут передвижений в зоне бассейнов, крупные камни при заходе в море (залив), анимации особо нет - несколько раз выступал бэнд и проводили небольшие шоу для детей.

Период отдыха: с 21 сентября 2023 до 28 сентября 2023

Руслан, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотел поблагодарить менеджера Анастасию за оказанную услугу. От начала до конца тура сопровождала и поддерживала связь. Реклмендую.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 февраля 2024 до 21 февраля 2024

Yevgeniya, ADDRESS BEACH RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный, новый отель. Дорога с аэропорта заняла 1.5 часа. Заселили сразу. Вид с балкона на бассейн и залив. В номере все есть: огромная кровать, белоснежное белье, шикарные мягкие подушки. В ванной хорошая косметика. Питание понравилось, все очень вкусно. У бассейна есть солнце защитный крем и полотенца. Океан волшебный. Кто ездит для релакса само то. Спасибо большое менеджеру Ульяне за рекомендацию данного отеля. Все было на 5* уровне.

Не понравилось: Рядом с отелем выйти не куда.

Период отдыха: с 09 февраля 2024 до 14 февраля 2024

Gulmira, PULLMAN PHUKET KARON BEACH RESORT (EX. PULLMAN PHUKET ARCADIA KARON BEACH RESORT) 5* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сегодня почти неделя как мы дома, а эмоции от путешествия до сих пор не покидают 😍. Начну с самого начала☺️
После оставленной заявки со мной сразу же связалась менеджер Саркулова Алия. Мы разъяснили наши предпочтения, хотелось из зимы в лето, с мужем и ребенком провести классный отпуск. Сразу же подобрали Тур, с ребенком порекомендовали именно Пхукет, так как во Въетнаме волны, и было бы не безопасно, определились с отелем на базе завтраков и начали собираться 🙏 Все рекомендации что давала Алия, были на 💯 % эффективными, касательно питания, сколько денег ориентировочно нужно на еду (была озвучена сумма в 10000 тг в день на человека, так и выходило 👍), регистрация на посадку, индивидуальный трансфер, заселение в номер, чудесная погода и спокойное море с волшебными видами😍 Все путешествие прошло без сучка и задоринки 😍🙏 если возникали какие-то вопросы, всегда была на связи, тем самым моя тревожность по поводу всего отпуска с ребенком была на нуле 😂 От всей души рекомендую данное тур агентство, и менеджера Алию, это было наше первое путешествие с вашим тур агентством, и однозначно не последнее ,теперь мы с вами надолго ☺️🙏

Не понравилось: 7 дней мало 🥴

Период отдыха: с 14 февраля 2024 до 21 февраля 2024

Saida, INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось буквально все, момента начала организации отдыха! Для меня был подобран наилучший вариант размещения и перелета, благодаря менеджеру Айгерим. Айгерим всегда была вежлива и отвечала на все мои вопросы.

Не понравилось: Местный гид в Эмиратах была невежливой особой, с которой неприятно иметь дело.

Период отдыха: с 19 февраля 2024 до 23 февраля 2024

Bakhytzhan, MELIA VINPEARL PHU QUOC HOTEL & RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, высокий сервис и питание. Спасибо Аиде за организацию.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 февраля 2024 до 24 февраля 2024

Marina, LA GRACIA MORJIM 3* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сплошные плюсы , прекрасно было всё!
Спасибо, Анастасии за рекомендацию по отелю, за профессиональное курирование нашего отдыха!!!жду удобную возможность потратить бонусы в приложении 🤪🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 февраля 2024 до 24 февраля 2024

Ольга, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный семейный отель, все предусмотрено, остались довольны. Спасибо менеджеру Марии за рекомендацию данного отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 февраля 2024 до 24 февраля 2024

Irina, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Внимание и забота менеджера Алексея Кабанюк. Порекомендовал отель. Четко и быстро оформил тур, подготовил все документы для поездки. Все четко и быстро.

Не понравилось: Минусов не обнаружено

Период отдыха: с 14 февраля 2024 до 24 февраля 2024

АЛЕКСАНДРА, LEWIT HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Поездка прошла очень хорошо, отдых замечательный. Люблю Тайланд ❤️ , не в первый раз посещаем эту страну. Отель отличный, сразу говорю, не первая линия. Но нам это было не принципиально. Бассейн чистый, персонал хороший, русскоговорящих нет. В отель можно ездить с животными. Чистота идеальная. С менеджером Алиной не в первый раз работаем, профессионал своего дела, очень быстро помогла приобрести путевки, спасибо ей большое 💛

Не понравилось: Пляж и море не совсем чистое, но это не критично, ездили на остров Ко Лан, а там райское место.

Период отдыха: с 16 февраля 2024 до 25 февраля 2024

Адилжан , SPLASH BEACH RESORT, MAIKHAO PHUKET (EX. GRAND WEST SANDS RESORT & VILLAS PHUKET) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха, на территории свой аквапарк. Первая линия моря, бассейн. Рядом в пешей доступности кафешки, магазины, массажные салоны. Номера убирают каждый день, чисто приятно. Все понравилось! HT.kz Арайлым, рақмет!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 февраля 2024 до 01 марта 2024

Yuliya, MAIKHAO PALM BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Летаем через ht уже не первый год. Очень удобно покупать тур через приложение, не выходя из дома👍Отель замечательный, народу очень мало, что послужило для нас ещё дополнительным плюсом. Территория у отеля большая, всегда есть свободные лежаки на бассейне. Убирались в номере каждый день. В ресторане готовили вкусно, порции большие, цены приемлемы. Очень длинный, пустынный пляж т.к. мало народу он тоже чистый. Отдохнули хорошо, спасибо ht

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 февраля 2024 до 23 февраля 2024

Ruslan, SONAGA BEACH RESORT & VILLAS PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый плюс и огромный это удобство приложения. Удобно подбирать, и выгодные варианты. Второе это менеджер Жансулу, все объяснила, помогла в подборе хорошего отеля. Супругу с травмой пришлось обратится в больницу, страховая покрыла все расходы( не маленькие) спасибо им!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 14 февраля 2024 до 23 февраля 2024