Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Сказочная красивая територия, зеленая , в этом мы убедились еще раз по дороге назад, такиих красивых насаждений не много видели. много басейнов, отличный аквапарк, горки понравились, чисто , красиво . От того что большая територия нет ощущения что народу много. Ночью засорился душ , позвонили на ресепшн, думаю пусть хоть утром придут почистят. В 12 часов ночи через 10 мин пришел техник и все почистил. Оставила сумку с кошельком и 300$ по забывчивости. Вспомнила толтко через 2 часа. На месте не нашла , но посоветовали обратиться на ресепшн и представляете все на месте нам отдали ????????. Еще нам сделали апгрейд номера что тоже было большим плюсом. Номера просторные , достаточно хорошие. Постельное белье чистое приятное , матрасы супер????. Удобно что нет браслетов , карту пару раз забывали в номере без проблем выдавали другую. Развлечения так себе но нам и некогда было. Мы в основном утром в море до 10, потом аквапарк, потом обед и спали уставшие. Вечером пргулка по за ечательной територии фото и ужин. Опять басейн возле котеджа. Аквапарк работает с 10- до 12 и с 2 до 4 . Мы ездили большой компанией , нам понравилось. Если вы с детьми однозначно да советую. Поехала бы еще дааа !!! Что мне нравится не надо идти в могрой одежде до номера под кондиционером. Заходишь в номер и сама решаешь включать его или нет. Спасибо нашему менеджеру Малике все прошло супер.

Не понравилось: Столовая или ресторан средне , там немного не расторопные официант есть который еще и бурчит себе что то под нос. Но мне еда не прям важно. Всегда было что то вкусненькое , что можно было поесть. Рыба , семга, утка , баранина в определенный день определенный вид мяса подают. Но на гриле почти всегда есть курица, говяжьи котлетки и рыбка. Можно забирать с собой в номер фрукты и что еще нужно. Мы в дорогу себе бутербродов взяли. Мороженное напитки все есть. Думаю как то все от шеф повара и его смены зависит что ли . Один день была не свежая зелень и вообще тенец подтухший. Тогда видимо многие пожаловались. В столовой сразу исправились и прям все вплоть до дизайна и тарелочек улучшили. В общем если проблемы звонишь на ресепшен они дают рускоговоряшего, и все решается. ????. А та в аквапаоке дпльнюю лестницу помыть бы ????

Плюсы: Отель очень хороший!Еды очень много и все очень вкусно!Территория ухоженная и чистая 10 из 10!Отдельная благодарность тур оператору Роману Салех!действительно профессионал своего дела!😊👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все на высшем уровне: Ухоженная территория, вкусная еда, приветливый персонал. Выражаем благодарность менеджеру Кушербаевой Малике. Она помогла определится нам с выбором отеля, была всегда на связи, оперативно отвечала на все наши запросы. Отдых 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо агентству HT за тур. И огромная благодарность менеджеру Мадисе. Всё объяснили и оформила тур очень быстро. Родителям всё понравилось. Там питание очень хорошее, отель тоже отличный.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Масса плюсов

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: Просто отлично

Не понравилось: Нет

Плюсы: На все мои запросы ответы четкие. Предложила идеальный вариант отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный. Реальность оказалась лучше ожиданий. Персонал отеля - это его золото. Спасибо большое за отдых!

Отдельное спасибо менеджеру HT Арайлым за прекрасную организацию отдыха

Не понравилось: Нет

Плюсы: Три раза отдыхаем в этом отеле всё на уровне 5 звезд в отличие от многих отелей. Номера с видом на море супер. Еда, развлекательная программа, напитки и обслуживание отлично.

Не понравилось: Клубные номера вне главного корпуса не тянут на уровень отеля не рекомендую

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Доброе утро! Отель отличный, все чисто, сытно. За такую цену у Туркиш вообще шикарный перелет. Персонал отеля приветливые, отзывчивые. Мы очень довольны. 💕 отдельную благодарность хотим выразит менеджеру Боте А. за работу за терпение. Отвечала четко на каждый вопрос. Впечатления остались самые хорошие. Однозначно еще будут поездки 👍🏻

Не понравилось: -

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Карине Парцикян за то, что посоветовала данный отель, семейный, есть детская вечерняя программа, детский клуб, хорошая анимация, пенная вечеринка, питание отличное, много морепродуктов, персонал отель вежливый, особенно Мая, которая поможет на русском языке, хороший пляж и территория, в общем отлично всё, однозначно рекомендую

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно ВСЁ!!! Хотели именно такой отдых, почти без людей😍 получили полный релакс 🤩 тишина, спокойствие, еды на любой вкус , все чисто!!! Персонал приветливый🥰райская красота🤩🙏🏽 проживали 7 ночей и 8 дней - бонус был 2 экскурсии 🤩😍🤩😍🤩😍 одним словом Райское наслаждение 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 спасибо нашему менеджеру Алимжан Айе - быстро и профессионально подобрала нам незабываемый отпуск 🙏🏽🌹🧚🏼‍♀️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хороший отеля в 5 минутах от пляжа.Спасибо Катерине и Милене за помощь при оформлении тура👍🏼

Не понравилось: Однообразный завтрак,в основном китайская еда

Плюсы: Вьетнамға поездкамыз өте керемет өтті. HT.kz Миланаға өте көп рахмет бәрін керемет түсіндіріп, көмектесіп, қадағалап отырды. Ht тур компанияға үлкен рахмет❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Маргарите, отличная организация отдыха!

Не понравилось: Не заполнено