Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Нам с мамой все понравилось, отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Наталию, отель красивый/уютный, разнообразная еда, море, бассейн, игровая зона, сервис (очень вежливые) все супер. Всем рекомендую)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Алие за организацию нашего отдыха! Все необходимые документы были оформлены оперативно,на все вопросы дали исчерпывающие ответы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Главный плюс это конечно же море и персонал. Думаю то, что я в 6-ой раз из 6 езжу в один и тот же отель говорит само за себя. Обязательно вернусь в свой любимый отель, тем более там ожидается ремонт. Ну и как не отметить работу «моего» турагента Кристины Гнездиловой, это именно «мой» турагент. На столько я к ней привыкла, что считаю её своей. На протяжении 5 лет она отправляет меня в путешествие, не перестаю за это её благодарить. В этом году со мной ездили подруга с сыном они в восторге от поездки и на следующий год снова хотят отправиться со мной в путешествие.

Не понравилось: Убрала по 1 звезде за территорию, питание. 2-ой год по всей территории отеля наблюдаю много сухих веток на пальмах, можно было бы и срезать, питание кое что убрали, а то что добавили не очень (касаемо рыбы), по а-ля карт верните восточную кухню в Amphoras blu там когда-то она была вкуснее, чем в отель-партнёре Amphoras aqua.

Плюсы: Спасибо, Светлана как всегда подберет отличнын туры😍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Офигенная територия много зелени и пальм , шикарное море с синими рыбами и песочный пляж коралы и патонг . К нам с риксоса все бегали купаться когда прилив тк у риксоса нет котлована ???? но они непускают нас на свой мост мол идите к себе , нак наш еще красивее оказался люди ныряли пачками , такой шикарный вид ???? вайфай почти везде кроме комнат за доп плату 3 $ в сутки подключат или сим карта 10$ на 10 дн хватает ну а так ловит везде и на пляжу и бассеин и ресепшн и рестораны! Есть отдельно ресторан итальянский там любят итальянцев))) СПАСИБО Индире менеджеру ht все быстро и четко !!! Можно купить манго напротив отелей есть куча магазов и аптек продавцы которые молодые обязывают с ними фототься я ошарашена была поэтому растерялась и сфоталась , хотя казалась бы ..... ?( так что предупреждаю если будут пристовать мол давайте сфотся.....! МАЛО ЛИ а так на счет еды все есть и курица мясо рыбо крабы криветки и кольмары 4 из 5 ! Напитки в основном как у всех тоже 4 из 5 кому вино пиво и дт все есть в наличии. Концерты как у всех мистр отель миссис отель и дт. Уезжая все брали ящиками манго некоторые умудрялись по 3 ящика + чимоданы???? . В общем мне понравилось все! А самое главное авиаперелет на скате раньше не летала и мне так понравилось и еда и обслуживание и часто подают напитки и летят иногда на час раньше в общем молодцы 5 из 5 !

Не понравилось: Шампунть и мыло кажись разливное тк нет пленки на бутылечках и не дают зуб щетки и пасты как в других. Ну еще комары ???? меня только и кусали ночью в комнате у соседей кровь оказалаь не вкусной а мою прям причмокивали. Выселение в 12.00 дополнительно время не дали купить а так стоит 20$ до 17.00 и 30$ до 20.00

Плюсы: Спасибо большое, отель отличный, персонал улыбчивый внимательный, еда вкусная, шеф повар каждый день подходил к нам, узнать наши отзывы и предпочтения,пляж с 2 живыми рифами, можно смотреть рыбок и плавать удобно,берег с мягким песком, бассейн чистый и тёплый с аквапарком, каждый вечер шоу программы. Идеальное расположение отеля, напротив Риксос и аллея пальм, торговые центры, пляжный автобус за 7 мин доводит до моря, не надо напрягаться идти. Всё к нам были внимательны и заботливы, не хотелось уезжать. Я была в 23 странах и этот отдых пожалуй был лучшим! Обязательно вернёмся в этот отель Шарм Брайд и с вашим турагенством ht.kz. Менеджеры превосходные!

Не понравилось: Как не странно...минусов то нет!

Плюсы: Спасибо нашему тур агенту Дине, все было на высшем уровне. Отель прекрасный, территория огромная, еда вкусная!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Сабрина за сопровождение от начала до конца. Отель мне понравился, отдых прошел отлично. Экскурсия тоже понравилось. Поездкой довольна.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер!Родители в восторге!А приложение и менеджера ht.kz просто 10 из 10 !!!Советуем

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлично отдохнули, спасибо Сабине за предложенный отель ❤️ наши желания все учтены

Не понравилось: Нет замечаний

Плюсы: Отдыхали в отеле в конце сентября. Так как прилетели с маленькими детьми очень важен был пляж и заход в море. Именно по этим критериям выбрали данный отель. Пляж песочный с очень мелкой галькой. Заход в море не слишком пологий, но и не очень крутой. Вода в это время сезона шикарная, но район Набк ветренный, поэтому часто были волны. Даже при ветре купаться комфортно. Номер нам дали на первом этаже.
При оформлении тура таким было наше пожелание, так как младшему ребёнку взяли коляску. Спасибо нашему менеджеру Анастасии, столько лет покупаем туры и оформляем только через неё и очень ей благодарны за внимание и отзывчивость!
Территория отеля не маленькая, но довольно компактная. Всё получается близко, где бы Вас не поселили. Персонал как и везде в Египте - чтобы к тебе были более внимательнее нужно как-то привлечь внимание. Для этого привезли наши казахстанские шоколадки, которые египтяне знают и любят . Даже при покупке маски продавец поинтересовался с какой я страны и узнав, что с Казахстана спросил нет ли у меня с собой "такой синенькой шоколадки".
Питание опять же как и везде в Египте своеобразное, но голодными не останетесь. Этот отель приятно удивил разнообразием морепродуктов. Давали их каждый день разные.
Отдых понравился, особенно детям, а это для меня очень важно!

Не понравилось: Для нас их не было, так как основное-это море и пляж!

Плюсы: Катенька умничка, хороший туроператор 👋

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель! Сервис на высоте! Территория, номера, пляж, бассейны, еда... абсолютно всё великолепно!
Огромное спасибо нашему любимому менеджеру Лещенко Алиночке за организацию нашего путешествия 🤗

Не понравилось: Может это и не минус отеля, но нас просто съели комары 😂 и причём они абсолютно не боятся вообще никаких репеллентов😅

Плюсы: Добрый вечер! Недавно прибыли с Тайланда. Эмоции зашкаливают все понравилось! Спасибо HT.KZ , спасибо Ксении которая посоветовала нам Тайланд. Всем рекомендую!🤘🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель современный Ремонт свежий Все исправно работает Убранство и стиль излишне помпезный На любителя Много золота и зеркал Персонал работает четко и хорошо Отличная детская комната Внимательное отношение к детям Менеджеры отправляющей
компании ht.kz работают профессионально и внимательно

Не понравилось: Территория маловата Нет зелени Но в этом есть плюс для пожилых и с детьми Меньшие расстояния до объектов отдыха Далеко от аэропорта Ехать около 2 часов

Плюсы: Отличный отдых! Все понравилось! ht.kz как всегда на высоте! Спасибо вам!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Привет всем! Были в Sultan Garden resort с 18 по 28 сентября , погода отличная ,только последнии 2 дня было ветрено. По еде вопросов совсем нет, разнообразие блюд хорошее и очень вкусно. Для Египта в этом отеле очень зелено. Подойдёт больше для спокойного ,умеренного отдыха. По активной части ,она есть но ее немного. В принципе для Египта 9 из 10 и минусы только может по личным предпочтениям. Спасибо большое отдельно менеджеру Роксане , помогла нам с подбором и была на связи весь отпуск!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали во Вьетнаме впервые, мы в него влюбились. Страна счастливых людей. Услугами ht.kz тоже воспользовались первый раз и не пожалели.Присутствие Марии Чернышёвой, её ответственность за нас, мы ощущали на протяжении всего отдыха, спасибо ей огромное за это и за выбор отеля, так как полностью ей доверились.
Отель уютный, хорошие номера, белоснежная постель, всё меняли вовремя, вплоть до зубной щётки и расчёски каждый день. Убирали каждый день, к качеству уборки мы не цеплялись, так как нас всё устраивало и в номере проводили очень мало времени.Всегда была горячая вода, в то время, что в некоторых отелях были с ней проблемы. Работал один российский канал.Прекрасный персонал. Такое же прекрасное море, чудесная погода. Нам понравилось расположение отеля- это тихий спокойный район с множеством кафешек, аптек, магазинов.До центра 15 минут ходьбы вдоль набережной, а это отдельное удовольствие пройтись вечером наслаждаясь морским воздухом. Погода была супер!!!! В море можно сидеть часами, оно великолепное, за исключением тех случаев, когда с другой стороны приплывал мусор, раза три такое было.
Отдельное спасибо Гиду Антонио, который нас провожал в аэропорт по дороге домой.Всю дорогу смеялись, он классный, чувство юмора на высоте.

Не понравилось: Завтраки. Это единственный минус. Они НИКАКИЕ!!! Мало того, что нет выбора, 13 дней одно и то же,так они ещё и невкусные. Рядом отдыхали корейцы, то ли китайцы, так они приходили на завтрак со своими!!!пакетами. Мы, конечно, голодными не уходили, но удовольствия они не доставляли

Плюсы: Всё понравилось. Тур брала на приложении Ht.kz первый раз . Спасибо менеджеру Айгерим. Всё удобно и оперативно. Дети в восторге, мы довольны

Не понравилось: Все мелкие недостатки сглаживает общее впечатление от отдыха. Так что минусов практически нет

Плюсы: Отправила маму братишку и тетю на отдых
Они в восторге
Тур агенство и оператор Ольга, всегда на связи
Полет был мягким, трансфер удобный комфортный, отель вообще без слов, персонал вежливый, сервис 🔥🔥🔥 питание все есть и вкусно, пляж номер территория несколько бассейнов, аквапарк огромный все отлично. 👍
С удовольствием еще раз туда поедем
Спасибо ht.kz и Ольге 🌸

Не понравилось: Не заполнено