Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Birzhan, CORENDON PLAYA KEMER (EX. GRAND PARK KEMER) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Очень тяжело к чему либо придраться. Да и в целом не к чему. Все на высшем уровне. Номер, персонал, кухня, сервис, шоу программа, дискотека, чистота и т.д. Если коротко, то отель рекомендую 11 из 10. Спасибо большое менеджеру Карина за помощь в покупке тура и дальнейшем сопровождении. Просто лучшая)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 октября 2023 до 12 октября 2023

Айсалкын, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: хорошие номера,отличное питание,персонал на ресепшн доброжелатнльный ,понравилось все
спасибо Роман -HT.KZ

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 октября 2023 до 21 октября 2023

Улжан, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всем рекомендую этот отель, супер 👍👍👍
Большое спасибо Альмагамбетовой Аиде💐💐💐👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 октября 2023 до 21 октября 2023

Aim, BEACH CLUB DOGANAY 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж хороший, не каменистый. В номере не хватает халата и таблички не беспокоить, но это мелочь. Дали номер с видом на море, уборку проводили каждый день. На 50 маршруте можно спокойно передвигаться в любую точку Аланьи и Конаклы. Наш менеджер Екатерина Савинцева компании ht.kz уже второй раз полностью нас сопровождает в путешествии, очень помогает в другой стране чувствовать себя защищенно и полностью были проинформированы о правилах отеля и страны. Летали многие годы через другие турфирмы, но теперь только через ht.kz приятно использовать бонусы и подход менеджера в подборе тура.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2023 до 21 октября 2023

Zhansaya, V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Алия очень грамотный и чуткий специалист. Отвечала всегда в любое время и помогла в некоторых нюансах.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2023 до 20 октября 2023

Bilor, RAYMAR RESORT&AQUA 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали впервые за границей , спасибо большое нашему менеджеру Айнаш , все объяснила и рассказала ❤️🌷

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2023 до 21 октября 2023

Farida, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистота, современный отель! Очень понравился персонал.
Хочу отметить, что приложение очень удобно в использовании! И отдельно поблагодарить Гульжан и Шолпан за всецело оказанную поддержку и помощь в организации тура!

Не понравилось: Мы их не искали и их нет)

Период отдыха: с 14 октября 2023 до 20 октября 2023

Альфия, GOLDEN SAND INN RESORT 2* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам понравилось всё, жили в бунгало стандарт, завтраки превосходный, супчик с лапшой, йогурты, яйца много разновидностей, колбаса, лапша с курицей, кофе, чай, фрукты и тд пляж, через дорогу, самый близкий, персонал внимательный, вернёмся сюда, как будет возможность Особая благодарность, менеджеру Дарье, за рекомендации, оформления и оперативность,, помощи организации нашего отдыха

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 20 октября 2023

Symbat, RAMADA PLAZA BY WYNDHAM ANTALYA (EX. RAMADA PLAZA) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился сервис Ht.kz. В приложении все удобно. Наш менеджер Катерина была очень оперативна, как тут в Алматы при сборе документов, так и на связи, когда у меня были вопросы по поводу страховки. Было на кого опереться. Спасибо ей!
Местоположение отеля мне понравилось. Рядом Старый город и порт, много кафе, магазинов. Скалистый пляж завораживает! Кровать большая, мягкая. Нам дали номер с доп кроватью для ребенка.

Не понравилось: Влажной уборки не было. Была пыль на поверхностях. В ванной в душевой слив не прочищен и вода не сливалась вовремя. Мне еще не понравилась медсестра. У меня был ожог в море в воде. Она сказала, что это не покрывается, зачем ехать далеко в клинику и т.д. Сделала укол за $25. Но с другой стороны ожог прошел быстро. Во второй раз мы обратились по страховке- у сына опух глаз. Медсестра отговаривала и говорила, что это просто укус комара. Она должна была машину вызывать, но не вызывала пока я не позвонила в клинику. В итоге мы были на осмотре, который покрылся страховкой и у сына там не укус комара, а реакция на ворсинки шерсти кошки и ячмень. После назначения врача и лечения уже на второй день все стало лучше. В этом плане врач в клинике нам понравилась.

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 19 октября 2023

Daniyar, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Одни плюсы приложению и менеджерам. Не оставили без внимания и всегда на связи. Удачи Вам. Удобно и комфортно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 октября 2023 до 20 октября 2023

Эльмира, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё шикарно !!! Абсолютно !!! Вернемся только сюда , если будем в Абу Даби! Огромная Благодарность Кристине - всегда чётко до мелочи знает, что нужно нам !!!💝💝💝

Не понравилось: Переедание 😂😂😂

Период отдыха: с 13 октября 2023 до 18 октября 2023

Ботагоз, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый ,большой ,удобный ,номера чистые ,просторные .Персонал отличный ,кухня превосходная,разнообразная.Остались очень рады отдыхом!Тур агент Нt.KZ. Жадыра всё оперативно организовала ,всегда была на связи ,по приезду тур агент Валерия также всё рассказала ,показала .Спасибо за отдых и впечатления!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 октября 2023 до 20 октября 2023

Александр, SEA BEACH RESORT & AQUA PARK (EX-TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых хотим сказать спасибо нашему персональному менеджеру Салимовой Дине. Несколько лет летаем в отпуск с помощью Дины. Всегда оперативно и профессионально.
Далее об отеле. Отдыхали в середине октября 2023 года двумя семьями. Искали подешевле и срочно. Для отеля 4* все соответствует. Понравилась территория, она большая, зелёная и ухоженная. По питанию тоже претензий нет. Аквапарк огромный для всех возрастов. Бассейнов тоже хватает вполне на территории. Анимация и предлагающие услуги работники ненавязчивые. Отель находится в таком месте, где у всех отелей пирсы очень длинные, около 1го км. Ходить тяжеловато, особенно отратно. Место открытое не в бухте. Поэтому часто ветер, волны. А так, отель по нашему личному хитпараду зарабатывает твердую четверку!))).

Не понравилось: 1. С интернетом отелю нужно что то решать. Он только на рецепшене и то после перенастройки менеджером.
2. Стоит обратить внимание отеля на чистоту в номерах и душевых. Есть претензии.
3. Ооочень шумная музыка начинается в отеле в 15.00. В номерах сильно слышно при закрытых окнах. А в бассейне приходится громко кричать, чтобы услышать друг друга.

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 18 октября 2023

Нурия, DOMINA CORAL BAY OASIS HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за грамотно подобранный тур нашему менеджеру Карине. Отель Domina coral bay идеальное место для сноркинга. Богатый подводный мир, красивый коралловый риф, потрясающий плавучий пантон.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 18 октября 2023

Любовь, PHUKET ISLAND VIEW 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Айнаш это прелесть. Отель отличный все что надо рядом. Бассейны супер.

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 17 октября 2023

Айгерим, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё понравилось. Персонал приветливый, убирались в номере каждый день. Отель семейный. Для детей есть 6 бассейнов???????? Еда вкусная, свежая.
Спасибо менеджеру HT.KZ- Надежде, за подбор отеля????????

Не понравилось: -

Период отдыха: с 21 сентября 2023 до 27 сентября 2023

Zarifa, TOWERS ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание: всё очень вкусно, йогурт просто супер. Сервис: на ресепшене девушка Шоиста очень ответственная. Рядом метро, до Дубай Молла одна станция туда и обратно 10 дирхамов. Инфраструктура супер Kfc, McDonald’s, Zaatar рядом. В номере чисто, уборку делают каждый день. С окна очень красивый вид. Трансфер до пляжа и Дубай Молла бесплатный. В бассейне вода чистая, тёплая. Кровать очень мягкая. Море не далеко. Спасибо менеджеру Евгении Шуляк объяснила всё грамотно, оформила туры очень быстро. Очень довольна поездкой 🌹.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2023 до 16 октября 2023