Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Aleksander, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру от HT Мадине. Всегда была на связи, все объяснила, рассказала.
Об отеле:
Питание отличное. Разнообразная кухня, на любой вкус, за неделю некоторые блюда даже не попробовал. Овощи и фрукты в изобилии.
Из напитков: пепси миринда севенап. Соки: яблоко, томат, ананас апельсин. Кофе чай и т. Д.
Спиртное разнообразное.
Персонал вежливый, уборка номера ежедневно.
На пляж лучше брать с собой каралки (обувь для плавания ) можно купить там же на территории отеля либо через дорогу от отеля есть магазин в котором продаётся всё в три раза дешевле чем на территории.
Анимация для взрослых и детей хорошая. Единственный момент что для детей каждый вечер одна и та же программа одни и те же танцы одна и та же анимация, хотелось бы разнообразить немного.
На территории отеля огромное количество лежаков которые выполнены как в виде двуспальной кровати так и одиночные лежаки также лежаки на пляже которых очень много.
Около пляжа, а также на территории около бассейнов, расположены бары.
Пляжные полотенца можно менять хоть каждые 10 минут на чистые и сухие если это необходимо.
Об отеле:
Питание отличное. Разнообразная кухня, на любой вкус, за неделю некоторые блюда даже не попробовал. Овощи и фрукты в изобилии.
Из напитков: пепси миринда севенап. Соки: яблоко, томат, ананас апельсин. Кофе чай и т. Д.
Спиртное разнообразное.
Персонал вежливый, уборка номера ежедневно.
На пляж лучше брать с собой каралки (обувь для плавания ) можно купить там же на территории отеля либо через дорогу от отеля есть магазин в котором продаётся всё в три раза дешевле чем на территории.
Анимация для взрослых и детей хорошая. Единственный момент что для детей каждый вечер одна и та же программа одни и те же танцы одна и та же анимация, хотелось бы разнообразить немного.
На территории отеля огромное количество лежаков которые выполнены как в виде двуспальной кровати так и одиночные лежаки также лежаки на пляже которых очень много.
Около пляжа, а также на территории около бассейнов, расположены бары.
Пляжные полотенца можно менять хоть каждые 10 минут на чистые и сухие если это необходимо.
Не понравилось: Непосредственно на территории отеля не рекомендую покупать туры так как они существенно дороже чем если вы купите их в дойдя до ближайшего мини рынка в 5 минутах ходьбы. Или поищите в соц сетях.
Также не понравилось то что гид встречающий компании Selfie Travel Egypt во время трансфера из аэропорта в отель утверждал что необходимо поставить треугольную печать в полиции которая стоит денег для всех прибывших из Казахстана на якобы была обязательной, что якобы ввели новый закон который обязывает всех пребывающих из Казахстана регистрироваться в полиции и соответственно тот гид который должен был прийти на следующий день от их же компании должен был собрать паспорта вместе с деньгами и самостоятельно отправиться в полицию поставить данные печати.
Позже пообщавшись с другим гидом выяснили что никакую печать ставить не надо если вы не собираетесь выезжать за пределы синайского полуострова. Делают это они специально для того чтобы собрать денег.
Но даже если это печать вам необходима она абсолютно бесплатно для этого просто необходимо доехать до отделения полиции.
Также не понравилось то что гид встречающий компании Selfie Travel Egypt во время трансфера из аэропорта в отель утверждал что необходимо поставить треугольную печать в полиции которая стоит денег для всех прибывших из Казахстана на якобы была обязательной, что якобы ввели новый закон который обязывает всех пребывающих из Казахстана регистрироваться в полиции и соответственно тот гид который должен был прийти на следующий день от их же компании должен был собрать паспорта вместе с деньгами и самостоятельно отправиться в полицию поставить данные печати.
Позже пообщавшись с другим гидом выяснили что никакую печать ставить не надо если вы не собираетесь выезжать за пределы синайского полуострова. Делают это они специально для того чтобы собрать денег.
Но даже если это печать вам необходима она абсолютно бесплатно для этого просто необходимо доехать до отделения полиции.
Aigerim, ELITE SUITE PATONG (EX. BAUMAN RESIDENCE) 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел замечательно , благодарю ht.kz и менеджера Шолпан за оперативность. Отель на 4 тянет , рядом все есть . До пляжа и до улицы бангла роуд , банзаан маркет идти пешком 10-15 мин . Недалеко от отеля есть очень много ресторанов и баров . Фрукты , обменник и тайские массажы на каждом шагу .
Не понравилось: В номере было очень темно , освещение плохая. Кондиционер шумит .
Евгений, ASCOTT DADONGHAI BAY SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Карлыгаш. Все очень профессионально и быстро!
Не понравилось: Не заполнено
Людмила, SUNSHINE HIP HOTEL 3* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых Прекрасный !!! Сопровождение тур Операторов по оформлению путевки на отдых , по прилету, отлету и пребыванию в Тайланде - Как Всегда - по Высшей Оценке --- заботливое, вежливое, надежное, безопасное !!!!!!!!! Роман Салех - Грамотный Тур Менеджер и Прекрасный Человек!!!! Мы всегда с Романом на связи по всем вопросам и оформления тур отдыха, и посетили уже много стран !!!!! Понравилось забота о нас в период отдыха от Тур компании по звонку на вац Желаем Тур Компании дальнейшего Процветания и МЫ всегда с ВАМИ !!!!! Всегда говорим людям ---что едем от Вашего Тур Агенства !!!!
Не понравилось: нет
Малик, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хороший отель , пляж в двух минутах ходьбы , все что надо в шаговой доступности, убирали каждый день , чистые полотенце.и белье.
Завтраки правда однообразные и кухня местная , но терпимо . Рядом две стройки но мы целый день гуляли а вечером они не работали , так что неудобство не ощущали. Персонал вежливый . Думаю мы бы выбрали этот отель ещё раз. Спасибо большое менеджеру Маржан Нурмолдановой за замечательный отдых!!!
Завтраки правда однообразные и кухня местная , но терпимо . Рядом две стройки но мы целый день гуляли а вечером они не работали , так что неудобство не ощущали. Персонал вежливый . Думаю мы бы выбрали этот отель ещё раз. Спасибо большое менеджеру Маржан Нурмолдановой за замечательный отдых!!!
Не понравилось: Не нашли
Rozaliya, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель,уборку проводили каждый день, персонал вежливый, питание отличное морепродукты, мороженное, соки, кофе, у нас был выезд поздним вечером к нам отнеслись с пониманием и нам разрешили пользоваться всеми услугами отеля. Хотим выразить благодарность туроператору Арайлым большое спасибо.
Не понравилось: минусов нет.
Zhanat, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA 5* Вьетнам, Камрань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо нашему турагенту Дине,за сервис и професиионализм, так же, очень довольны выбором отеля Ривиера. Чистый собственный пляж, огромный выбор еды, сервис.
Не понравилось: Не заполнено
Акерке, GRAND PARK LARA 5* Турция, Анталья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Огромная благодарность Наталье, за помощь в выборе, рекомендации и советы, а также оперативную обратную связь на протяжении всего путешествия. Отдых удался во многом благодаря содействию Натальи)
Не понравилось: Не заполнено
Наталья, AJMAN HOTEL 5* ОАЭ, Аджман
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Тихий, спокойный, семейный отель, с большой зеленой территорией, с прекрасным чистым пляжем, отличным питанием! Персонал дружелюбный, отзывчивый, чистота и порядок везде. Отдельная благодарность менеджеру Семеновой Дарье за подборку туров!
Не понравилось: Не заполнено
Виктория, VENUE HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: погода, море (не смотря на волны), еда дешевая, фрукты и смузи. Отель: вежливый персонал, выдавали полотенца на пляж и заменяли при необходимости. Завтраки были отличные (мясо, салаты, супчики ФоБо, яичница/омлет, рис/лапша, кексы на десерт и конечно же фрукты) Лучше приходить до 08 утра, но после тоже пополняют. Расположение отеля отличное, до моря 5-7 мин, рядом есть кафе Костя, там чисто и вкусно кормят, также обмен валюты любого номинала по высокому курсу, не нужно бегать искать ювелирку. Пару кварталом выше пройти до фруктового базарчика, там же смузи.
Сопровождение менеджера Малики HT.kz было отличное, отвечала на все наши многочисленные вопросы.
Сопровождение менеджера Малики HT.kz было отличное, отвечала на все наши многочисленные вопросы.
Не понравилось: К отелю скорее рекомендации к улучшению: поставить в душевой полочки для принадлежностей, или повешать на стену диспенсеры с гелем и шампунем. За 10 дней менялись только полотенца, постельное белье только заправляли (хотелось бы замены). Также уборка в номере была каждый день, но не совсем качественно, где по середине протерли, но так как с пляжа таскался песок на одежде/обуви это было очевидно. Также пыль на поверхностях и под тумбой сильно видна. Это не повлияло на качество отдыха, но может скрасить в будущем впечатление.
Анвар, BOSS HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хочется поблагодарить менеджера Нечаевау Ксению. За быструю организацию нашего тура во Вьетнам. Удовлетворила все наши запросы. Это была наша третья поездка от HT.KZ приятный персонал и атмосфера в агентстве
Не понравилось: Не заполнено
Anel, C CENTRAL RESORT THE PALM 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный маленький отель, 1 береговая линия. Номера уютные, чистые.
Вежливый персонал. Все понравилось .
Так же хотим отметить менеджера с HT которая оперативно за 1 день нам организовала нашу поездку , причем все она сделала в не рабочее время было 10 вечера. За это и летаем только через HT , столько лет и ни разу не подвели❤️
Вежливый персонал. Все понравилось .
Так же хотим отметить менеджера с HT которая оперативно за 1 день нам организовала нашу поездку , причем все она сделала в не рабочее время было 10 вечера. За это и летаем только через HT , столько лет и ни разу не подвели❤️
Не понравилось: Не заполнено
Светлана, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое Никите, за то, что подобрал мне идеальный тур с семьей, Все мои комментарии и пожелания были учтены : питание отличное - с ребенком идеально, номера чистые, в отеле была шоупрограмма, было не скучно, пляж хороший, сервис на высоте. Отдыхом были все довольны и не хотели уезжать ☺️☺️
Не понравилось: Не заполнено
Шынгыс, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: В первую очередь спасибо менеджеру Айгерим г. Астана с выбором отличного отеля, так как был сделан сюрприз супруге на день рождения. Отдыхали с 15го по 25 октября, погода была от +31 до +35, немного местами было ветрено. Отель огромный, один бар на пляже, один прям в бассейне и один вечерний возле летника, 4 ресторана с разнообразной кухней и едой, вкусно и разнообразно, за исключением говядины, была жестковатой. Хорошая детская игровая комната и тренажерка. Наш номер был не в главном корпусе, а на первом этаже отдельно стоящего 2х этажного бунгало, очень удобно и вид красивый, с номера сразу выходили пару метров на бассейн и на пляж метров десять. Пляж большой с песчаным заходом, лежаков хватало всем. После ужина каждый вечер проводили концерт, шоу программы с последующей дискотекой. Далее прогулка по ночному городу, буквально минут 2-3 от отеля и вы в центре всего города, арбат, площадь, торговые дома, бутики, рынок, кафе, рестораны, ночные клубы и везде много гуляющих туристов.
Не понравилось: В ресторане говядина была жестковато и после шести вечера нельзя купаться в бассейнах и на море, но это по моему во всех отелях у них такой запрет.
Rin, ROVE CITY WALK 3* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель, ресепшен и сам номер - очень красивый, свежий и стильный. Тихо. Свежо. Уровень сервиса высокий. Завтраки вкусные и очень разнообразные. Отдых прошел на высшем уровне, отдельная благодарность турагенту Денису.
Не понравилось: Нет
Абзал, ROYAL REGENCY SUITE DUBAI MARINA (EX. ROYAL REGENCY HOLIDAY HOMES)* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, удобное расположение, пляж рядом торговый центр тоже, номер большой с балконом, хороший персонал и спасибо нашему менеджеру Малике за выбор отеля так как был запрос на апартаменты все сделала быстро и профессионально!
Не понравилось: Не заполнено
Azamat, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, расположение если вы своим ходом самое то, метро рядом, супермаркеты, кафешки, рестораны. С ht.kz имел дело впервые и ничуточку не пожалел, все организованно великолепно, я ничего не делал, мой менеджер Ульяна сделала все сама, мне осталось лишь приехать в нужное время в нужное место, а меня там уже ждали!
Не понравилось: Не заполнено
Olga, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Остров спокойствия, тёплого моря и тихого сервиса высшего класса!! Все абсолютно желания туриста удовлетворены полностью.
Комфорт и удовольствие. Жансая, спасибо огромное за выбор отеля!!
Комфорт и удовольствие. Жансая, спасибо огромное за выбор отеля!!
Не понравилось: Их нет)
Сымбат, PICKALBATROS PALACE SHARM (EX. ALBATROS PALACE; GRAND CYRENE) 5*) Египет, Шарм-эль-Шейх
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Нам все очень понравилось,прекрасно отдохнули.,с хорошими впечатлениями ????
Благодарим Арайлым,за вашу помощь и выбор отдохнуть хорошо и в комфорте????
Благодарим Арайлым,за вашу помощь и выбор отдохнуть хорошо и в комфорте????
Не понравилось: Не заполнено
Индира, KIRMAN SIDERA LUXURY & SPA (EX. CLUB HOTEL SIDERA) 5* Турция, Аланья
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилось разнообразие питания и напитков. Очень красивая территория, достаточно чисто. За дополнительную плату взяли услуги массажа и пилинг, девочки супер отработали за стоимость в 80$ на персону. При отеле есть магазинчики, с разной мелочью (даже одежда). Цены недорогие. Совет туристам: берите лучше нал в долларах ( цены указаны у них в евро, но они приравнивают их один к одному к доллару). Кредитными картами невыгодно платить, так как они переводят евро в лиры и снимают в лирах!
Сам отель семейного типа, не ждите крутых вечеринок и дискотек до утра. Очень комфортно с детьми.
Спасибо огромное менеджеру Камиле, за отличную организацию нашего отдыха!
Сам отель семейного типа, не ждите крутых вечеринок и дискотек до утра. Очень комфортно с детьми.
Спасибо огромное менеджеру Камиле, за отличную организацию нашего отдыха!
Не понравилось: Есть небольшой минус - полотенца которые дают пользоваться на пляж постоянно грязные ( Хоть и говорят, что чистые.