Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Наш отдых прошёл на высшем уровне. Менеджер Камила в очередной раз подобрала для нас отличный и бюджетный тур, всегда была на связи, консультировала по любым вопросам.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все очень понравилось,тур оператор Алина лучшая)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля -все в шаговой доступности.
Пляж,обменник, магазины,массажные салоны,рынок,аптека -все рядом
Номер небольшой, но аккуратный
Уборку могут делать хоть каждый день,по желанию
Завтраки сытные,каждый день фрукты,выпечка
Персонал доброжелательный
Обилие экзотических фруктов, шикарная природа,местные достопримечательности!
Ради всего этого стоит туда ехать!
Менеджер Олег Арзуев всегда был с нами на связи,советовал ,подсказывал,решал проблемы в короткие сроки.
Рекомендую не только как грамотного специалиста ,но и как понимающего человека!

Не понравилось: Завтраки немного однообразные
Еда в Таиланде в целом в основном острая и жареная.Это надо учитывать для тех,у кого есть проблемы с поджелудочной железой

Плюсы: Нам все очень понравилось, отель чистый, вся мебель и сантехника в отличном состоянии, пляж чистый, персонал доброжелательный, лежаков на всех хватает что на пляже что возле бассейна, ну или может мы были не в сезон ( с 5 по 12 декабря) ну людей было не особо много, и именно поэтому было комфортно, по еде: еда довольно вкусная, сытная, каждый найдет свое
Море: теплое, даже нашей 6 летней дочери было комфортно плавать, единственное в первые дни (5,6,7 декабря) были медузы, но они не жалят абсолютно, спокойно плавали возле них, даже касались
И отдельное спасибо менеджеру Алие, такая молодец, все сделала оперативно, мы купили тур за день до вылета, За 1 день она подготовила все документы, умничка

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель классный, удобно расположен к торговому центру,кафешкам,медицинским центрам.Пляж находится недалеко от моря. Каждые полчаса трансфер до моря.Что нам пенсионерам очень удобно.Завтраки в отеле с семи утра и до часу.Благодарим менеджера Анастасию за рекомендацию по выбору именно этого отеля. По выбору удобных посадочных мест в самолёте и за кураторово на протяжении всего времени отдыха.Так же особая благодарность менеджеру Анастасии принимающая сторона за выбор номера с учётом пожелания и решению всех вопросов.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Все было отлично, идеален по всем параметрам. Менеждер Мадлен просто one love, с большой заботой относиться к своей работе

Не понравилось: Завтраки не особо разнообразны

Плюсы: Спасибо команде НТ за организацию отдыха. Все было очень замечательно. Родные довольны поездкой. Благодарность Малике. Очень отзывчивая, вежливая. Рекомендую тур агентсво НТ.
С наступающим Вас!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Вам все было на высшем уровне🔥🔥🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 3 по 11 декабря (впервые в декабре) погода отличная. Сразу хочется поблагодарить менеджера ht Дарью, выслушав наши пожелания подобрала 3-4 отеля, Альбатрос Палас был первым в списке на нём и остановились и ни разу не пожалели.
1. Просили маловетренную бухту и этот отель действительно в таком месте за 9 дней ни разу не было красного флага!
2. Пляж песочный босиком смело можно ходить, под водой всё же для спокойствия лучше обувать каралки. Но где детки плавают или просто полежать в прибрежной зоне можно босиком.
3. Пляж большой проблем с шезлонгами не возникало (возможно "не сезон")
4. Море тёплое до бассейна добрались наверное на 4й день) ...аниматоры на вечеринку в бассейн заманили (настроение супер)
5. Аквапарк отличный, нам хватило и на ковриках и на "плюшках" можно спуститься...рядом бар без алкоголя и это хорошо
6. Полотенца пляжные по карточкам минимум три точки (пляж, бассейн, аквапарк)
7. Номер был 3231 первая линия так сказать, новые номера, большие, просторные. Всё работало отлично. Кондиционер 90% времени мы отключали т к комфортная температура
8. Персонал наверное сначала надо было описать отлично налажена работа каждый на своём месте, и замечает всё вокруг, если не может ответить на вопрос, то подскажет к кому обратиться. Все как пчелы трудятся.
9. Питание очень хорошее, голодными не уйдёте...5 ресторанов с 8 утра и до 00 часов ждут, отдельно есть детские блюда, на пару, не соленые. Снек бар имеется. Аля кард то-же есть, лучше записаться при заезде.
10. Пирс, риф хороший живой. В сравнении с другим отелем хочется отметить наличие спасательных жилетов с которыми плавание на рифе было комфортно... ну и наличие на всех водоёмах следящих/ активных спасателей это очень хорошо!
11. Есть бассейны с подогревом, но нам взрослым они можно сказать не понадобились...море одним словом.
12. Отдельное спасибо HT, в лице нашего менеджера Дарьи, самолёт перенесли 2 раза с 20:00 на 05:15 следующего дня...так они нам продлил бесплатно Номер!🤩 от этого только положительные эмоции зашкалили
13. Анимация нам понравилась, вечером в амфитеатре с 20:15 детская тематическая (с ростовыми куклами) дискотека, с 21:00 выступления приглашённых артистов минут 25, что очень даже хорошо, потом либо конкурсы либо караоке среди отдыхающих...
Атмосфера очень дружелюбная при таком интернационале! Аниматоры зажигалки, Дэвид (итальянец) бомба, магнит для детей 🤩😃
Уезжали с приятными эмоциями! Хочется вернуться, как с друзьями, так и родителями

Не понравилось: Мы не нашли, наверное правильно некоторые пишут, если человек едет искать проблемы, а не отдыхать он их находит.
Мы смеялись, что напишем отрицательный момент...когда солнце заходит песок прохладный, без подогрева)))
Больше к авиаперевозчику "рэдси" изменение/перенос времени вылета дважды на 9 часов...имейте ввиду лучше иметь сутки запаса перед работой, чтобы нервы были спокойнее... ну и питание у них на * после отельного)

Плюсы: Понравилось место расположения, все шаговой доступности. Отель соответствует 3*, нам большего и не надо было. Приходили только спать. Очень довольна менеджером Мадисой, спасибо большое🌹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Сабрине, всё тщательно подобрала, всю информацию вовремя предоставляла. Спасибо за прекрасный отдых ht.kz.
Самые выгодные цены у них.

Не понравилось: Минусов никаких.

Плюсы: Спасибо Ht ща удобное приложение, которое позволяет не только подобрать тур, но и хранить пакет необходимых документов. Оперативное предоставление обратной связи менеджера. Также порадовали хорошие бонусы! Однозначно рекомендую команду и приложение ht!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте. Путешествие прошло отлично! Огромное спасибо Марии за организацию нашего отдыха и сопровождения нас 24/7. Надеюсь на нашу скорую встречу!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличные менеджера, всегда на связи и очень помогают в выборе

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо команде ht.kz, а также fun sun, за отличный отдых. Менеджер Сабина сопровождала онлайн весь отдых, а гид Сергей заботился на месте о нашем комфортном пребывании. Сергей всегда помогал советом, был ненавязчив, а также хорошо владеет русским языком. Гиды на экскурсиях также попадались очень добрыми, особенно запомнились Олег и Петр. Сам отель имеет отдельный выход на пляж, а также единственный из близлежащих отелей этот пляж оборудован удобными лежаками. Сама территория отеля чистая, выполнена в балийском стиле. Завтраки отличные и разнообразные, также хотелось бы отметить морское барбекю по вечерам на территории отеля со вкусными блюдами просто произвело восторг. В общем если отдыхать в Санье, то только в пуллмане, самый комфортный отель из всех.

Не понравилось: Не наблюдал

Плюсы: Не большой компактный отель который расположен близко к пляжу, а также рядом имеется множество ресторанов, рынок где можно купить фрукты, и другие продукты и маркеты.
Хотим поблагодарить нашего тур оператора Хуршиду, за хорошо подобранный тур и за места у окна ✈️. Она профессионал своего дело и очень приятный специалист.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Миллениум отличной отель. Всё красиво, чисто и уютно.
Завтраки очень хорошие и вкусные. Бесплатный трансфер до пляжа. Пляж красивый, бесплатно предоставляют зонты и шезлонги (думаю это заслуга руководства отеля). Обслуживание на высшем уровне. Благодарность персоналу отеля, все очень доброжелательные и вежливые. Отдельное спасибо ребятам Gyan, Sikamdov, Suman они очень внимательные, относятся к своей работе с отдачей и ответственностью. От их внимания у нас получился хороший отдых и отличное настроение. Отель Миллениум рекомендуем.
Хочется выразить благодарность турагенству Ht.kz за организацию тура в Катар. Процветания Вашему агенству. Обязательно будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
Особая благодарность нашему менеджеру Нечаевой Ксении. За 3 дня до вылета на отдых заболела подруга и сказала что не может с нами лететь, а турпакет безвозвратный. А Ксения помогла, за короткий срок, сделать нам замену, поменять билеты и сохранить бронь на место в самолетё.
С ней всегда очень приятно работать. Она подробно рассказала о Катаре, что посмотреть и куда сходить.
В результате мы все не только довольны, а счастливы, что работаем с таким грамотным менеджером, как Ксения. Спасибо, Ксения!
В общем, впечатления остались самые хорошие, все прекрасно отдохнули.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Это был наш самый первый в жизни выезд за границу ( и теперь точно не последний)))) Этот отель выбрали в первую очередь благодаря его расположению, через дорогу прекрасный пляж Карон. Отель замечательный, возможно он кому-то покажется слишком скромным, нам было в самый раз))) тихо, чисто и уютно. Самое главное у каждого номера этого отеля есть балконы, там же предусмотрены сушилки для белья ( это очень важно оказывается))) Убирали номер каждый день и полотенца тоже каждый день меняли.Персонал отеля очень доброжелательный и просто очень милые и позитивные люди. Языкового барьера нет))) всё барьеры только у нас в голове))) Завтраки шикарные (шведский стол), такой огромный выбор и всё вкусно. В вообщем у нас только положительные эмоции!!! Очень рада, что наткнулась на приложение ht.kz просмотрев все предложения по запросу фильтра, выбрала самый лучший вариант 🤗☺️😍 пользуясь случаем, хочу поблагодарить менеджера ht.kz Аделину за очень отличную работу,подробную информацию и инструкции - для нас , новичков, это было очень важно и необходимо.... спасибо большое ☺️🤗

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам понравилось все! Хороший семейный отель, расположен на довольно тихом и спокойном пляже. Красивая территория, везде чисто, первая линия. Хорошие завтраки. В номере чисто, уборка ежедневно. Очень приятный уютный отель. Менеджеру Роксане отдельное спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный городской отель , вежливый персонал, вкусное и разнообразное питание , спасибо менеджеру Гульжан ! Помогала нам от начала до конца . HT.KZ вы лучшие!

Не понравилось: Минусов нет