Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Лучше приложение ! Очень удобно!!!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Территория большая, зеленая,чистая, особенно удивили кактусы 🌵
.Кухня разнообразная, итальянская вкусная. В пятницу рыбный день. Суши👎(Один рис) Персонал приветливый, улыбчивый и доброжелательные.
Анимация детская - скучная. Для взрослых все на итальянском.
Номер большой, чистый, уютный, но запах сырости присутствовал.
Пляж - до обеда можно поплавать, а после обеда отлив. Можно плавать с пирса.
Менеджеру Жангиру огромное спасибо 🤗 за внимание и приятное общение 🤗🤗🤗к

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, большая территория, рядом мечеть Шейха Заида бин Султана😍, Хороший сервис, питание разнообразное, чистый номер, пляж и бассейн просто супер, есть русскоговорящий персонал на ресепшне👍, всем своим по рекомендовала бы этот отель.
Туроператор из ht.kz Ризе отдельный рахмет за организованный отдых, всегда была на связе, очень доброжелательна, переживала пока не долетели🫶🏽 обязательно к ней обращусь если даст Аллах возможность еще раз по бывать в другой стране🤲🏻💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: менеджер Дина профессионал своего дела, все нам объяснила, проконсультировала чтоб у нас не осталось вопросов. помогла со всеми документами. отпуск получился отличным, Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Elhadi Abdullah, очень хороший сотрудник, всегда все вовремя делал, учитывал наши пожелания, и номер держал в чистоте!
Наш менеджер Жанерке, отдельная благодарность!❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Жадыре за отлично подобранный отель, удобное расположение все в шаговой доступности. Хороший просторный номер с видом на море. Хорошее питание.
Прекрасно провели отпуск

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел отлично! И очень выгодно. Мы остались довольны.
Отель хороший для своей цены; чистота порядок везде, убирались и меняли полотенца каждый день; чистый, хороший и малолюдный бассейн; завтрак шведский стол - очень вкусно. Персонал просто молодцы, все улыбчивые и доброжелательные трудяги.
Благодарим отзывчивого менеджера Асель, профессионал своего дела.
И отдельная благодарность компании fun&sun за трансфер и экскурсии с прекрасными гидами.

Не понравилось: Для нас не было.

Плюсы: Отличный отель. Мы приехали в 11-12 дня нас заселили сразу же. Чисто в номере, есть чайник, холодильник, открывается окно, бесплатно дают воду. Номер убирают постоянно. Расположен на границе старого и нового Дубая, недалеко от метро, это большой плюс если у Вас планах посетить все знаковые места города. Очень улыбчивые и отзывчивые люди и в отеле и за его пределами. Очень любят детей. Купаться ездили на автобусе на Ла Мер. Чистый пляж, вода чистая, очень теплая. Правда там закрыты магазинчики, мороженое, так как пляж планирует уйти на реконструкцию. Нет зонтов и лежаков, даже за деньги. Недалеко от пляжа Макдональдс. В общем писать могу долго) Дубай понравился нам невероятно🥰 спасибо ht.kz за отличную организацию нашего отдыха, всё прошло ИДЕАЛЬНО🫰

Не понравилось: Подушка в номере очень высокая)

Плюсы: Брали тур с онлайн приложением ht.kz это лучшее что может быть !!! Организовали наш отдых на высшем уровне. Никуда не надо ехать с документами и встречаться. Все онлайн и все очень четко ( хотя если честно был небольшой страх, так как до этого всегда ездила в офисы к туроператорам, а онлайн впервые) Отель Лонисера отличный огромный комплекс. Чистое белье, чистые номера, а едаааа какая вкусная и очень много! Алкоголь, кстати был качественный. Море теплое))) Ресепшен и персонал очень внимательный ))) Алания прекрасна😍 Теперь отдыхать только с вами 😍 Рахмет ht.kz и нашему оператору Аделине❤️ и Айе с отдела контроля качества, которая поинтересовалась все ли с нами хорошо на отдыхе. ht.kz вы лучшие 😍

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Менеджер Алия была на связи 24/7. Очень довольны поездкой. Все оперативно быстро.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Слова искренней благодарности хочется передать менеджеру Наталие Грициенко за отлично подобранный вариант отдыха.
Отель Waves Naama Bay***** превзошёл все наши ожидания.
Компактный отель, лоджии всех номеров которого выходят внутрь комплекса, что создаёт ощущение уюта и комфорта.
На территории отеля находятся 5 бассейнов разного назначения, ресторан, бары.Питание разнообразное и вкусное.Персонал дружелюбный и ответственный.В пешей доступности находится King Tut Museum, до моря 15' пешком, трансфера нет, но есть лифт.На море 2 пляжа, которые находятся в бухте, пологий песчаный спуск, есть снэк бары.Все напитки и питание в барах бесплатное.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель красивый, ухоженный. Номера чистые, уборка ежедневно. Питание разнообразное, много мясных блюд. Особенно хочется отметить работу менеджера Салимовой Дины. Постоянно на связи, доброжелательная, ответственная.

Не понравилось: Замечаний нет

Плюсы: Менеджеру ht большое спасибо за терпение, беру путевки у них второй год подряд и остаюсь очень довольный. Большие плюсы это - цена, кешбек, информотивность, удобство и простота.

Не понравилось: Ни одного.

Плюсы: Доброго времени суток! Хотим оставить отзыв о нашем отдыхе и поблагодарить агенство Ht.Kz!
Мы отдыхали 12.09.2023 – 21.09.2023 в Эмирате Рас-эль-Ха́йма, отель выбрали Rixos Bab al Bahr по системе Ultra All Inclusive.
Если говорить кратко, то это была сказка. Отель полностью соответствовал фотографиям на сайте, обслуживаемый персонал – на высшем уровне, все всегда рады помочь, улыбаются, не грубят и полностью довольны своей работой.
Номер – хороший, чистый, убирают отлично. Холодильники в номерах всегда обновляются, в номер звонят, спрашивая: нужна ли уборка или есть ли холодные напитки. Постель и кровати на 10/10.
Еда – отдельный вид искусства! (Особенно завтрак и ужин) Швейцары всегда пытаются помочь с размещением и поиском стола, очень приветливые и всегда опрятно одеты, а по вечерам они одеваются в национальную одежду той страны, по которой был представлен тематический ужин.
Чистая посуда, пол, горячие тарелки, приятно пахнущая территория ресторана. Еда была ВСЕГДА, горячая, вкусная, разнообразная. Тематические ужины интересные, всегда ходили в ресторан с удовольствием, а уходили довольными вдвойне. Морепродукты, фрукты, фаст-фуд, напитки, алкоголь, кофе и чай, мороженое – все всегда было в достатке. Еда не заканчивалась, а места отдыхающим всегда были.
Множество баров, интересные вечера и очень веселый интерактив для детей.
Море – горячее, соленное, все как и должно быть, лежаков очень много и всем есть где разместиться. В бассейне вода прохладная, чистая, хлорированная. У моря и возле бассейнов всегда есть спасатели.
Погода жаркая, душная, но мы летали в начале сентября, поэтому опустим этот факт. Было тепло и хорошо!
Наш отдых полностью удался, важно иметь хорошую компанию и отдыхать, искать минусы мы не старались.
А теперь что касается компании, через которую мы заказываем путевки уже 2-ой раз – Ht. Kz.
Наверное, лучшая компания в Казахстане, удобный сайт и приложение, в котором можно найти понравившуюся страну, город и отель, также в приложении можно легко оплачивать путевку. В Ht.Kz есть бонусы, которые капают с каждого вашего путешествия, очень удобно и приятно!
Но ничего этого не было, если бы не наш прекрасный менеджер – Алина Ерзина! Она наше спасение, человек, который был на связи с нами всегда. Алина всегда была рада нам помочь, интересовалась все ли у нас в порядке, решала наши проблемы в один миг. Не передать словами, как мы ей благодарны! Человек, полностью знающий свою работу. Рекомендуем Алину всем, кто боится или хочет отдохнуть за границу в первый раз (и не только), она все объяснит и поможет вам подобрать нужный отель.
Спасибо Ht.Kz, что даете возможность путешествовать безопасно и с комфортом!

Не понравилось: Не нашли!

Плюсы: Пляж песчаный и чистый, два бассейна 1 более шумный, музыка и аниматоры, второй для спокойного отдыха под солнцем, еда разнообразная и круглые сутки, голодным не останется никто, свой а-ля "старбакс", бургерная, а также мини парк для детей. Большое спасибо сотрудникам хоттур Ажар и Дарье, которые организовали отличный отдых!

Не понравилось: Для нашей семьи минусов не было

Плюсы: тур хороший,
Все понравилось и отель и расположение
Благодарю менеджера Аделинa, за ее оперативную работу и клиентоориентированность

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отличное, пляжная береговая ????, весь персонал вежливый, анимация интересная, в номере дизайн в современном стиле и всегда чисто было, питание отличное, очень компактный, уютный и все рядом. Нам очень понравилось, всем рекомендую этот отель и особенно Ht.kz и менеджер Жанерке. Она умница все четко организовала, посоветовала нам этот отель, мы в восторге. 24/7 была на связи, спрашивала: все ли у нас хорошо ????

Не понравилось: Нет

Плюсы: Море теплое, питание отличное на любой вкус, есть даже диетическое. Море развлечений : мне понравился аквафитнес. Есть даже релакс бассейн, хамам , сауна, парилки. Убирались в номере каждый день. Все супер!!!
Огромная благодарность Тимуру , что порекомендовал нам именно этот отель!!! Все как по часам, трансфер вовремя, комфортабельные автомобили. Все супер!!!

Не понравилось: Не заметили)))

Плюсы: Хорошая организация тура, оперативно подобрали отель, питание, пляж все супер. Вода комфортная, лучшее время для отдыха. Рахмет менеджеру турфирмы Маржан за замечательно организованный тур.

Не понравилось: Нету

Плюсы: Красивый отель. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Красивый пляж. Спасибо менеджеру Марии????

Не понравилось: Не заполнено