Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо Анне Лопатюк за помощь при продлении проживания в отеле в связи со сложившейся политической ситуацией в Турции.

Не понравилось: В отеле относительно давно не было реконструкции.

Плюсы: спасибо МЕНЕДЖЕРУ Маргарите за то что уговорила нас ехать именно в этот отель а то мы всегда ездили в Шарджу

Не понравилось: погода

Плюсы: Спасибо, все понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!все супер отличный отель с отличными номерами и с приветливым персоналом!отличный ресторан,до моря рукой подать!и кстати всегда отлично работает wi-fi,все для детей!все в восторге!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Алтын! Все было на высшем уровне! Извините, что не сразу "появился в эфире"!!)))) До новых встреч, и успехов Вам и всей команде HT.KZ!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое hottour за отличный отдых, отдельное спасибо Наталье, нашему менеджеру. Понравилось все, поэтому рада что купили тур пакет именно у hottour и менеджер наш был очень приветлив. Помогла советом, организовала все по высшему разряду.

Не понравилось: Было несколько моментов, персонал отеля настойчиво пытался сделать апгрейд комнаты за доп. плату, но мы отказались так как не видели особой разницы между комнатами стандарт и делюкс.

Плюсы: В очередной раз едим в Египет (Шарм Эль Шейх) в отель Sultan Gardens Resort & Spa 5* и как всегда встретили на высшем уровне! Спасибо компании HT за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромное спасибо МЕНЕДЖЕРУ HT.KZ
БАЙСАРЕНОВОЙ ГУЛЬМИРЕ за предоставленную возможность прекрасно отдохнуть в данном отеле. Все было здорово. Приятно будет воспользоваться услугами вашей компании. СПАСИБО !

Не понравилось: Трудный вопрос.

Плюсы: Все очень понравилось, спасибо огромное Алтын!!!

Не понравилось: Все понравилось

Плюсы: Всем доброго времени суток! Благодарю всех, кто принимал участие в организации моего отдыха в Тайланде! Изначально спасибо Наталье с HT.KZ, очень приветливо встретили меня и всё тщательно объяснили, посоветовали отличный отель!!! Спасибо Туркменским Авиалиниям за приятный полёт, за хороший сервис и действительно мягкие посадки! Уважаемые туристы, пользуйтесь услугами этой авиакомпании, они молодцы! Также спасибо встречающей стороне Sayama Travel, всё было здорово организовано и ответственно. Прекрасные экскурсии и гиды просто высший класс! И наконец касательно отеля! Отель отличный, уютный, чтстенький. Расположение хорошее, недалеко от пляжа, находится в центре Паттайе, улица тихая, никаких сомнительных дамочек и пьяных дебоширов. Огромное спасибо и респект хозяйке отеля, Виктория просто мега супер гостеприимная, отличный руководитель, всё под её чутким руководством и контролем, доброжелательна, всегда подскажет как и куда пройти/проехать, где можно отдохнуть, что можно посмотреть. Ко всем постояльцам отеля относится как к родным и с открытым сердцем. По вторникам проводится латино вечеринка в ресторане отеля с профессиональным танцорам, поотжигать можно от души) ни в одном отеле я не встречала возможность заказать свой завтрак в любое время суток! Приехали вы вечером с экскурсии, пришли в ресторан отеля, попросили свой завтрак - несколько минут и он у вас на столе) ассортимент блюд ресторана состоит как из национальных тайских блюд, так и из русских, хотите том-ям - пожалуйста, борщ/окрошку - без проблем) номера отличные, с балкончиком, телевизором, шкафом, сейфом, холодильником, кондиционером, есть электрический чайник и фен. В душевой комнате всегда есть мыло, гель для душа, шампунь, полотенца. Отель тянет на все 4 звезды! Действительно настоящее человеческое теплое отношение! Я лично выбирала этот отель по отзывам и он оправдал всё написанное и мои ожидания, ни капли не пожалела, что остановилась в этом отеле, всем советую! Кстати, бассейна нет, но я считаю это не проблемой, всё-таки на море едем, надо в настоящем море купаться, а не в хлорированной воде. Еще раз благодарю всех, кто сделал мой отдых прекрасным! Всем советую HT.KZ и Victoria's Place, а также брать экскурсии в Тайланде у Sayama Travel, у них сервис и программы налажены!

Не понравилось: Об этом не может быть и речи. Минусов нет!

Плюсы: самое то для такой цены! Горячая вода, кондиционер и кровать, необходимый набор для отеля, до пляжа 2 минуты, персонал приветливый, в такой стране на отдыхе на мелкие недочеты можно закрыть глаза. Менеджер ht Жания огромная молодец

Не понравилось: Ничего

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Спасибо Вам всем за организацию прекрасного отдыха!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Внимательное и вежливое обслуживание в офисе агенства, удобное пользование сайтом: у нас с мужем юбилей свадьбы -25 лет, подобрали по дате и цене тур и связались с менеджером. В третий раз летали семьёй в Шри Ланку, обслуживались у Эльмиры, очень довольны. Отдых сложился прекрасно! Было приятно, что по фамилиям в отеле нас узнали, что мы третий раз приезжаем в отель, сразу по приезду в 7 утра дали номера на 3 этаже с видом на океан, в которых мы жили прошлый раз. Ещё приятно было в нашем отеле встретить туристов, с которыми виделись в прошлые 2 приезда. Отель скромный, но полон всегда: привлекает ценой, качеством и удачным расположением в плане океана, магазинов и ресторанов с морепродуктами. Брали концепцию завтрак -ужин, обедали в ресторанах у океана, виды потрясающие, как в рекламе "Баунти". Много отдыхающих из Европы. Приезжающие туристы из Германии зимой живут в отеле по 3-4 месяца; одна семейная пара на протяжении 10 лет приезжает в этот отель ежегодно. У нас сын говорит по-немецки, общался.
По-прежнему радуют ручные бурундучки на территории и огромные черепахи, приплывающие каждое утро к берегу в 200 метрах от отеля справа по берегу. В этот раз не брали у гида экскурсии, так как в прошлые разы поездили по стране. Встречающая сторона сработала чётко, нареканий нет. Спасибо вашему агенству за наше серебряное свадебное путешествие, всё чудесно! Остаёмся вашими клиентами!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день hottour.kz. Во-первых хочу выразить благодарность нашему менеджеру Абдуллаевой Эльмире за организацию и оформление тура. Понравилось, что очень хорошо организован трансфер по прилету, и проводили вовремя.В целом, для того чтобы переночевать и принять душ отель пойдет, на завтрак омлет, чай с тостами, маслом и джемом. По приезду наши вещи донесли до номера, на любую просьбу реагировали сразу. Сориентироваться в районе Дейры можно, персонал приветливый, не так далеко есть автобусная остановка, если не сориентируетесь можно поймать такси. Мы делали ставку не на отель, а на отдых в Дубае, который прошел очень насыщенно и весело, в отеле только ночевали и эмоции от Эмиратов не заставили особо придираться к отелю.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Вашему агенству (особенно Жанар,которая с нами работала).мы отдыхали в замечательно отелеAlva Donna в Белеке! Хочу сказать, что все ,начиная с встречи и заканчивая приездом, было просто чудесно!' Я хочу призвать всех отдыхать в этом отеле! Сервис,чистота,вежливость,номера,питание и инфраструктура отеля просто на высшем уровне! Мы не впервый раз в Турции,но это было наш лучший отдых ! Спасибо Вам огромное за незабываемые дни,проведённое а Турции!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хотела в первую очередь поблагодарить менеджера hottur Анну Рыбальченко за приветливое, качественное, оперативное обслуживание!!
касательно самой поездки: отель, его территория, месторасположение, кухня, анимация все на достаточно высоком уровне, но если сравнивать с прошлым годом, то в этом году было мало музыки и дискотек. Поэтом было очень грустно, когда в 00.00 часов сидишь в баре и слышишь как из соседних отелей грохочет заводная музыка :))))))))))))))))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спокойный отдых с невероятным закатом, красивой территорией .
Отдыхали в конце октября. Первых два дня шел дождь, но он нам не мешал. Остальные дни была замечательная погода. Мы жили на первом этаже с видом на океан. Открывая балкон попадаешь, сделав два шага в бассейн .это было замечательно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Уборка два раза в день. Брали только завтраки. Рядом с отелем есть ресторанчики с морепродуктами.
За дополнительную плату в отеле организовали нам романтический ужин прямо на берегу океана. Вынесли стол, факелы. Обслуживал лично шеф повар. Это было незабываемо . Экскурсии как таковые не брали. 10 км от отеля ( вправую сторону , если стоять спиной к отелю) есть черепашичья ферма, нам понравилась. Ездили на моторной лодке по реке и мангровым зарослям . Видели крокодилов и змей.
Были замечательные волны в океане , брали уроки серфинга , просто супер!! По пляжу на лево аренда досок. На нашем пляже боали в аренду боди серф тоже здорово . Из воды не выходили по три часа .)
Особый восторг от ручных бурундуков . Бегают по территории и с удовольствием из берут орешки:).
В Шри-Ланку мы обязательно вернемся )!
Спасибо hottour.kz и менеджеру Олесе! Следующая поездка только через Вас).

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель для 3* для спокойного отдыха (расположен в тихом переулке, вдали от баров и караоке), номер просторный, светлый с балконом, ванная комната большая, есть все необходимое, включая сейф, для комфортного проживания. WI-FI бесплатный, только на ресепшен. Расположение удачное, до пляжа минут 5, до пирса минут 20, но это для тех кто не прочь прогуляться пешком, там рядом и WALKING STREET, и CENTRAL FESTIVAL. Персоналу огромное человеческое спасибо!!! Вежливые, внимательные, замечательные люди!!!
Так же хотела бы выразить отдельно благодарность менеджеру ХОТТУР Казахстан - Касымовой Жанне, очень приятная, компетентная девушка. Таких людей в нашей стране очень не хватает, в любой сфере деятельности.

Не понравилось: Однообразные завтраки ....скорее безвкусные сосиски и бекон, рис я ела с удовольствием на протяжении всего пребывания в отеле.

Плюсы: Расима, спасибо большое Вам и Hottour.kz.Отдохнули отлично, увидели и узнали много нового.Посетили прекрасные места.Как собиремся в отпуск, придем обязательно к Вам.Если путешествовать, то только с Hottour.kz.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрые приветливые люди!)) Огромное спасибо нашему менеджеру Алине!

Не понравилось: Не заполнено