Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Zhanar, AVANI+ FARES MALDIVES RESORT 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый, начал работу в 2023 году. Номер новый, чистый, просторный. Все что нужно для комфортного отдыха предоставляется отелем: сланцы, снаряжение для снорклинга, полотенца, халаты, транспорт на территории отеля, зонты итд) Персонал вежливый и приветливый, всегда готовы помочь, все хорошо знают английский язык, а так же были ребята из СНГ, так что проблем с коммуникацией не возникало. За гостями закрепляется гид, который всегда на связи и предоставляет всю подробную информацию о бронировании ресторанов, экскурсий, развлекательной программе итд. Еда тоже устроила, помимо привычной для нас еды можно попробовать и традиционную кухню; порадовало разнообразие десертов, сезонных фруктов и напитков. Интернет на территории отеля работает хорошо, проблем не возникало.
Ну и конечно же сам остров: он невероятно красивый! Пляж песочный, было очень интересно наблюдать за морскими жителями: мы видели и разных рыбок, небольших и безобидных акул, черепах, крабов, раков, медуз, в общем снорклинг оправдал ожидания!) Однако в воде достаточно много больших камней, поэтому советуем брать с собой аквасоки, чтобы не поранить ноги.
Хотим выразить благодарность менеджеру Феденковой Татьяне за помощь, благодаря ее работе отдых нас не разочаровал!

Не понравилось: Развлекательная программа была не каждый день, хотелось бы побольше развлечений для гостей :)

Период отдыха: с 13 декабря 2024 до 20 декабря 2024

Nuri, MIRAGE EXPRESS PATONG PHUKET (EX. MIRAGE PATONG) 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Я хотела оставить насчёт своего менеджера Валерии. Она лучшая из всех менеджеров которых я знаю она постоянно всегда отвечает сразу и в целом девушка очень приятная. В следующий раз когда полетим в Таиланд я обязательно с ней свяжусь❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 декабря 2024 до 20 декабря 2024

Assel, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, твердая пятерка. Завтраки хорошие. Территория чистая, зелено. В номерах убирались каждый день. Нам все понравилось , спасибо менеджеру Кристине, что посоветовала этот отель. До пляжа минут 5-10.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 декабря 2024 до 20 декабря 2024

Ахат, SUGAR MARINA RESORT-SURF-KATA BEACH 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение: всё рядом, в пешей доступности. Персонал приветливый. За смешную доплату поменяли номер на poll access, хотя при бронировании (дороже чем на месте, как оказалось) таких номеров не было. Огромное спасибо Ажар за помощь в подборе и оформлении тура, не в первый раз обращаемся 👍

Не понравилось: За 10 лет отель уже подустал, требует косметического ремонта. Завтраки очень однообразные. В бассейне постоянно плавают листья с деревьев или фантики.

Период отдыха: с 14 декабря 2024 до 20 декабря 2024

Гаухар, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, отель хороший, свежий, убираются каждый день. Дети не выходили с бассейна))) спасибо НТ. Менеджеру Мадине ❤️ море шикарное👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Жасулан, SANYA BI HAI JIN SHA HOTEL 3* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень чистый, до пляжа через дорогу 5-10 минут, пляж чистый с мелкими крабиками.
Вода в бассейне холодновата, убирались каждый день, завтраки нормально, так как это экзотическая страна, не нужно сравнивать с Турцией и Египетом, разные вещи
Возле отеля полно кафешек но в любом кафе Саньи специфический запах еды, есть не по далеку мусульманская улица там есть лагманы и даже лепешки, на набережной кафе Ман там есть европейская кухня.
А так вода, воздух, море слов нет, красота, чистота. Мне очень понравилось.
Спасибо менеджеру Валерии
Кстати вайфай на всей территории, покупайте е сим, впн и все вы на связи

Не понравилось: Бассейн холодный
Завтраки не разнобразные

Период отдыха: с 12 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Lyudmila, LA CASA RESORT PHU QUOC 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ну оочень уютный отель Территория ухоженная в цветах номера ваще отличные две огромные кровати ещё и терраса С водой проблем небыло Уборку каждый день на завтрак всегда какое то новое блюдо Фрукты чередовались и все было в достаточном количестве Все мы жили одной дружной семьей Персонал по любым вопросам шел навстречу И конечно мы знали что 24/7 с нами наш менеджер Мансура На 100-200 % учла наши пожелания

Не понравилось: Таковых нет

Период отдыха: с 06 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Firdavs, MOVENPICK DUBAI CREEK (EX. GOLDEN SANDS HOTEL CREEK; HILTON DUBAI CREEK) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ht.kz самый лучший сервис. Спасибо менеджеру Насиме она самая лучшая.
По отелю все классно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Diana, PULLMAN PHU QUOC BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично ! Летали на отдых или родители , им всё понравилось. Номер чистый , персонал вежливый. Жангиру огромное спасибо , не первый раз покупаем тур через него!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 14 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Татьяна, PHUKET GRACELAND RESORT 4+ * Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали с 8 декабря по 19 декабря. Нам понравилось всё, обещали дожди по прогнозам, но дождей не было. Солнце очень палящие 31,32 градуса, поэтому, чтобы не сгореть надо купаться до 11 утра и после 16 часов вечера. Завтраки были вкусные и с большим выбором, можно было с таким разнообразием и обедать. Теретория чистая и красивая, постоянно персонал отеля, что то ремонтирует, конструирует, но это не мешает отдыхающим. Море сказочное и тёплое в любое время 24 и 25 градусов. Номера красивые, очень большие, убирают и меняют полотенца ,а также предметы гигиены каждый день. Вот насчёт вида нужно быть внимательнее, когда выбираешь номер в отеле, у нас были окна без вида и бассейна, но от этого зависит стоимость путёвки , конечно в большую сторону, но если мы поедем ещё, то лучше брать с видом на бассейн и с балконом. Потому что виды там сказочные. Есть три бассейна на территории, правда джакузи не работало. Хочу таг же выразить свою огромную благодарность своему менеджеру Чернышовой Марии, которая на протяжении всего периода отдыха отвечала и помогала нам по любым вопросам . Мы остались всем довольны . Однозначно рекомендую этот отель.

Не понравилось: Не работало джакузи на бассейне на третьем этаже, где мы жили, за остальные бассейны не знаю, так как купались в море и использовали бассейн на своём этаже.

Период отдыха: с 08 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Madina, PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первая линия, чисто, уютно, шикарүые завтраки, пляж красивый, чистый песок, есть игровая, 3 бассейна с горками.
Отдельное спасибо менеджеру HT Яне🫶🏼❤️

Не понравилось: Вблизи отеля мало кафе и магазинов, нет никаких развлечений, точнее 1 ресторан итал кухни, 1 местной, 2 маркета

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Dinara, KHALIDIYA PALACE RAYHAAN 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравились, отель небольшой. Очень комфортно с детьми. Питание очень разнообразное, на любой вкус. Тур подобрали удобный, и перелет и отель. Благодарю Валерию!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Гаухар, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Только плюсы)))) спасибо нашему менеджеру Мадине за выбор . Отдых запомнится на долго! Все понравилось ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Anastasiya, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Наталье за наш отдых в Египте, всё понравилось

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 18 декабря 2024

Ольга, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень нравится приложение HT.KZ Выбираю туры здесь не в первый раз. Удобно. По отелю можно сказать самые хлрошие впечатления. Прекрасный бассейн на 6 этаже, рядом ТЦ Ананас. Завтрак выше всяких похвал. С 7 час утра до 13. Выбор еды просто огромный

Не понравилось: До пляжа надо идти мин 5-7 по улице без
тротуара. Но есть шатл от отеля до пляжа каждые 30 мин. Для любителей пляжного отдыха бухта Дадунхай не очень подойдет. Огорожены 3 загона буйками в которых можно купаться и очень много местных жителей на берегу, наблюдающих за купающимися туристами

Период отдыха: с 11 декабря 2024 до 18 декабря 2024

Ирина, IBIS PRAHA MALA STRANA 3* Чехия, Прага

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, Прага прекрасна!
Благодарю Гаухар за сопровождение нашего путешествия на всех его этапах!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 декабря 2024 до 18 декабря 2024

Мурат, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наша жемчужная свадьба с супругой на Фукуоке, в данном оттеле прошла прекрасно! Положительных впечатлений много, несмотря на то, что нас - туристов с большим опытом трудно чем либо удивить🙂, мы в очередной раз получили яркие эмоции от отдыха. Конечно хотим поблагодарить нашего менеджера Филитову Анастасию, за её профессионализм, отношение к своим клиентам и качественный подбор для отдыха - мы всегда обращаемся к и получаем то, что нам необходимо!

С уважением, семья Шегирбаевых!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 11 декабря 2024 до 18 декабря 2024

Sergei, SEA BREEZE RESORT 4* Камбоджа, Сиануквиль

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая работа туроператора Чернышовой Марии, которая предложила эту страну и этот отель, и не ошиблась! Отель расположен через дорогу от моря, это было наше условие , море чистое, хороший променад, есть где погулять вдоль моря, протестировать морепродукты.

Не понравилось: Из почти нет

Период отдыха: с 06 декабря 2024 до 18 декабря 2024

Виктория, PAMOOKKOO RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в принципе понравился (минусы укажу ниже) питание на завтрак разнообразное, можно выбрать что-то для себя. Территория, бассейны чистые.
Спасибо менеджеру HT, Адилям. Умничка!

Не понравилось: Номер попался с видом на задний двор, где все перекопано(хотя просили с видом на бассейн) сказали что нет свободных. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, ощущение что только меняют полотенца и всё. Но в принципе в номере только ночуешь, поэтому норм.
❌ТУРЫ у Пегасуса категорически не рекомендую! Брали родителям «знакомство с Пхукетом» (в подарок идет посещение ювелики и центр китайской медицины)в общем целый день катают, пол дня занимает ненужная абсолютно информация в «королевской аптеке» «медицинском центре», «ювелирке», идет просто обработка по отжиманию денег, вам будут рассказывать что вас излечат от всех болезней только эти лекарства, и с упорством свидетелей иеговых не хотят вас отпускать без покупок, в юверилке родителям девушка гид вообще сказала, «если вы ничего не купите, трансфера до отеля вам не будет, поедите на такси». Медцентре(который якобы лечит иголками и травами) предложили сделать операцию «иглонож» за 280 тысяч тенге.
❌Категорически обходите их туры стороной, на улице и в инсте полно хороших предложений, не с такими шарлатанскими наклонностями.

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 17 декабря 2024

Арыслан, KARON LIVING ROOM 2* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось. От начало работы с менеджером Алексеем и его полным сопровождением в Тайланде, так и сам отдых. На ресепшене по приезду утренним рейсом меня заселили сразу не дожидаясь официального времени заезда. На завтрак я не успел, да и не хотелось. Отдыхал один, так сложились обстоятельства. Девчонки на ресепшене веселые, всегда готовы помочь, через онлайн-переводчик, жестами, да как угодно. Дорога до пляжа занимала около 15 минут, по дороге к пляжу мог зайти где-то перекусить. Берите бутылки дополнительные на пляж, так как будет удобно помыть ноги, а не идти с песком до номера, на пляже и рядом смыть песок с ног негде. С едой проблем нет, кухня по дороге на пляж/с пляжа любая от русской до турецкой. Фрукты и пиво я покупал по дороге на пляж, на пляже бутылка пива - 120 бат, в магазине 70 бат за 2 бутылки. Кокос тоже покупайте по дороге на пляж, он дешевле. Лежаки на пляже 200 бат, снимал их постоянно на всем протяжении моего отдыха. Солнца конечно было мало, стояла пасмурная погода, местами шел мелкий дождь, когда улетал, то стало солнечно. Ездил в город в Central Phuket Festival. Если денег много, то брендов там достаточно, я ходил во второе здание через переход там много масмаркета от Zara до uniclo, вообщем подобрать вы себе, что-то сможете. Бангла пруд тоже посещал.

Не понравилось: Укусило какое-то насекомое, до сих пор шишка небольшая не походит. Местами там грязно.

Период отдыха: с 12 декабря 2024 до 17 декабря 2024