Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Мейир, MIRADA DEL MAR HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, уже второй раз там отдыхаем, большое спасибо менеджеру Жанна за сервис!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2023 до 03 августа 2023

Асем, SWANDOR HOTELS & RESORTS - TOPKAPI PALACE (EX. WOW TOPKAPI PALACE) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо отдохнули нашей большой семьей!
Большая территория, красивый отель, увлекательная анимация, безупречный сервис!
Наталья, спасибо за ваши рекомендации, компетентность и внимательность на каждом этапе оформления тура!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 июля 2023 до 02 августа 2023

Наталья, NUBIAN VILLAGE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная работа менеджера Ксении! Всегда на связи, все документы вовремя предоставлены, вся информация достоверная!
Отель шикарный! Бассейны, анимация, обслуживание, питание, персонал! То что надо!
Тур оператор Joice ture хорошая работа гидов, пользовались их услугами, все замечательно, только яхту поменяйте плиз🙃.
Отдельная благодарность персоналу отеля: ресепшен умнички быстро заселили нас, уборка, официанты, менеджеры, шеф-повара, бармены - такие милые, человечные! Бармен Романо 🤩🤩🤩 в главном бассейне просто умничка, шустрый, угадывает с полувзгляда чего хочет клиент! Официант Мухамед 🥰 рыженький с веснушками в ресторане Барракуда это вообще космос а не мальчик, всегда неподдельнвя искренняя улыбка, счастье на лице, оочень внимательный, отзывчивый, трудяга-парень! Шеф-повар в ресторане Corallo - благодарим за вкусный ужин и комплимент!
Я влюблена в персонал🤩 ведь очень важно как тебя встречают!

Не понравилось: В бунгало хотелось бы чтобы были халаты, чашки для чая/кофе, ложки в номере.
Джакузи под навесом хотелось бы с подогревом (так и не смогли воспользоваться, холодная вода)

Период отдыха: с 15 июля 2023 до 22 июля 2023

Марьям, BM BEACH HOTEL (EX. BIN MAJID BEACH HOTEL) 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Для 4ки очень не плохой отель, все что нужно для комфортного отдыха есть , очень хороший персонал. Питание без изысков,но все вкусно. Менеджер Екатерина просто фея , всегда на связи .

Не понравилось: Номера требуют ремонта, и лестница к пляжу крутая, тяжело для пожилых людей.

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 02 августа 2023

Назерке, AL HAMRA RESIDENCE 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, на берегу моря. Пляж песчаный, море теплое, живность небольшая. Бары на пляже работают с 11:00 до 23:00. При системе все включено подаются газированные напитки в банках, вкусные коктейли. Хорошее пиво и вино. Бар ограничивается только напитками. У нас должен быть по прибытию стандартный номер но нам сделали апргейд, на номер по больше. Со своей спальней двумя санузлами, кухней и большим залом. Лоджия была большой. Бронировали мы отель у менеджера Аделины. Прекрасная девушка, была на связи 24/7. Консультировала и помогла забронировать нам места в самолете. Большая ей благодарность.

Не понравилось: В ресторане еда однообразная, так как повар пакистанец еда не совсем вкусная. Но есть можно. В ресторане можно заказать фри и мороженое для детей отдельно.

Период отдыха: с 28 июля 2023 до 03 августа 2023

Turegaliyeva, SHARM GRAND PLAZA RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, тур у нас был с 20.07 по 2.08
Самое важное - Вай фай ловит только на ресепшен и возле основного бассейна.
Еда - еды очень много, разнообразная, вкусная. Фрукты каждый день и на завтрак и на обед и ужин (яблоки, дыни, сливы, манго, арбузы, инжир и т д) Единственное нет мороженого)
Бар - я не пила алкоголь, только колу, воду и кофе. Кофе очень вкусное)
Номер - просторный, два больших кровати. Уборка была каждый день, я оставляла 1$ ежедневно на чай, а нам делали идеальную уборку и рисовали сердечки, что безумно мило) халатов нет и зубные щетки и пасту возьмите с собой.
Море - до обеда почти всегда был красный флаг, но на мелководье мы плавали и смотрели рыбок. С пирса конечно риф шикарный, вода чистая, много красивых рыбок вообще прелесть)
Бассейны - их три включая детский, работает он до 18:30 примерно. Жалко, что нет аквапарка для детишек)

Расположение отеля минут 10-15 от аэропорта.

Сам отель конечно не новый, но территория очень зеленая и ухоженная.

Огромное спасибо нашему менеджеру ht Адиле. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы и просто профессионал своего дела.

Не понравилось: нет

Период отдыха: с 20 июля 2023 до 01 августа 2023

Raushan, RAMADA BY WYNDHAM BEACH HOTEL AJMAN (EX.LANDMARK SUITES AJMAN) 4* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасно отдохнули в отеле Ramada в июне 2023-отличный номер, расположение, сервис, шикарный пляж, лучший в Аджмане. Питание-шашлыки, гриль разных видов, вкусная выпечка, разнообразные салаты. Тур сначала выбирала дома в приложении ht, затем с помощью высокопрофессионального менеджера Ольги Костюковой забронировала отель уже в офисе. Летаем на отдых с агенством HT уже много раз, раннее организовывали отдых Надежда Шарипова и Алиса, очень довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 июня 2023 до 27 июня 2023

Кирил, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Медине, которая порекомендовала нам отель "Marina Sharm". Мы остались довольны отелем и его обслуживанием. Мы приехали в 11.30 и в течении 40 минут были оформленны и заселены. Отель находится рядом с морем. Переходишь дорогу и сразу пляж. Ресторан всегда великолепен. Во время отдыха не возникло ни каких осложнений. Мы отлично отдохнули!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 03 августа 2023

Данель , SIANJI WELL-BEING RESORT 5* Турция, Бодрум

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень красивый, территория большая, ухоженная. Номера просторные. Уборка каждый день проводилась. Персонал дружелюбный. Спасибо большое Менеджеру HT Маргарите, что посоветовала и отправила нас в этот отель. Постараемся на следующий год опять приехать в этот отель. 😍👍. Так как отель для спокойного отдыха анимации там нет. Нет шума, дискотек. Но за пределами отеля можно найти всё.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 02 августа 2023

Роза, AMARA LUXURY RESORT & VILLAS (EX. ARMAS LUXURY RESORT; AVANTGARDE LUXURY) 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел классно!! Спасибо нашему менеджеру Арайлым!!! Всем советую, если хотите хорошо отдохнуть.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2023 до 02 августа 2023

Анастасия, JUSTINIANO CLUB ALANYA 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в июле с 22-02 , все понравилось 👍 отель хоть и 4* но достойный 👍 что касается еды , все было и на любой вкус 👍 отель чуть требует косметического ремонта но это не критично . Территория ухоженная и красивая , много зелени . Единственное что не понравилось и то это касается отдыхающих займут все шезлонги на море и на бассейне и не приходят 😂 Менеджеру Дилшоду спасибо 🙏🏼

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 22 июля 2023 до 02 августа 2023

Мадина, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ht.kz👍🏻👍🏻👍🏻 барлыгы унады 🙏🏻Трансфер ,обратная связь Казахстан да және шет елде де болды 👏Жанерке деген менеджерімізге бөлек рахмет 1045 сұрағымызға әрдайым жауап беріп тусіндіріп отырды💕Келесі де только HT .KZ Актау офисі жок болсада Алматынан онлайн жасадық бәрін 👍🏻Жанерке бәріне бағыт бағдар беріп отырды😘

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июля 2023 до 01 августа 2023

Фарида, AKKA ALINDA HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы с дочкой отдыхали в этом отеле в конце июля. Все понравилось, рекомендую. Работа с туристами на высоком уровне. Еда, море, пляж 👍. Для детей все условия. Огромное спасибо менеджеру от ht.kz Маргарите за организацию отдыха. От ht.kz приятные бонусы 👍

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 июля 2023 до 01 августа 2023

Сағыныш, TITANIC MARDAN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель!Всё чисто, вежливый персонал, еда вкусная,разнообразная!Мини бар пополняют каждый день.Баги возят на пляж и обратно!Вообщем всё замечательно!Очень хочу поблагодорить менеджера Нt.kz Надежду за её работу, терпение и понимание!Надя была на связи со мной даже в не рабочее время, вот такая молодец!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 21 июля 2023 до 01 августа 2023

Санат, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Я частый гость с семьёй в Эмиратах, для себя особенно выделяем отели с пляжами на первой линии с концепцией all-inclusive на острове Аль-Маржан, Рассальхайм, среди которых особенно выделяется отель Мувенпик, который полностью соответствует описанию и характеристикам, на территории отеля предусмотрено люксовое размещение в шале с собственной террасой и бассейном. Рекомендую турагенству проработать данный вариант размещения по путёвкам. Из плюсов и преимуществ перед другими отелями указал бы то, что отель новый 2022 года, номера большие (комната с большой кроватью и раздвижным диваном с размерами полноценной европейской двухспалки), кофе машина c кофе в номере (входит в all-inclusive), большая ухоженная территория, пляжный бар с кондиционированием (особенно востребовано в летний сезон), большой прохладный бассейн (отдельно для взрослых и детей), многообразная еда с акцентом на американскую и французскую кухню. Из минусов ничего не нашёл. Благодарю менеджера Мольдир за предоставленную путёвку.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2023 до 31 июля 2023

Anastassiya, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель и вкусные завтраки, классный, чистый бассейн на крыше, с прекрасным видом на город и море. До пляжа идти 5 минут и утром там практически нет людей. Рядом множество кафе на любой вкус, магазинчики, обмен валют и прачечные в 1 квартале от отеля.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Хуршиде. Человек, который всегда поможет с выбором, в поездке всегда на связи.

Не понравилось: Сравнивая с Таиландом - вода не такая прозрачная и чистая. И очень много людей вечером, на пляже.
P.s. Вьетнам пока только развивается в плане туризма, из-за этого посчитали его более спокойным и семейным отдыхом.

Период отдыха: с 18 июля 2023 до 31 июля 2023

Aidana, AL KHOORY ATRIUM HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение: В пешем доступе метро, молл Эмирейтс и на метро в пару остановках Дубай молл, БурджХалифа, музей Будущего и много чего.
Питание : утром шведский стол, вечером по меню. Все сытно, вкусно.
Везде чисто, аккуратно, приятно.
Обслуживание: в номере всегда убирались, каждый день пополняли гель для душа, шампунь, кондиционер, туалетную бумагу, чай, кофе, сливки ,сахар,воду, меняли полотенца каждый день.Халат, утюг и доску принесли по просьбе.
В номере все условия: фен, мастер свет, смарт ТВ(мы с телефона фильмы ставили), вайфай.Персонал всегда супер вежливые, улыбчивые и всегда помогали.Отелю спасибо за классный прием!
Менеджеры ht,спасибо за организацию!

Не понравилось: Мы в качестве минуса это не считали, но может для других это минус: нет русскоязычного персонала, в ресторане нет алкоголя. Но можете с собой привезти и в комнате пить.

Период отдыха: с 01 июля 2023 до 07 июля 2023

Жазира, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз во Вьетнаме!!! Мне и моей семье отдых зашел больше чем в Турции. Мы любим активный отдых, и за мелочи не цепляемся. Поэтому нам все понравилось!!! В Винперле сам отель на уровне в плане комфорта, новизны и убранства, а сервис сравнил бы с Дубайским! Достойный отдых за свои деньги с обслуживанием эмиратовским... ))) к сожалению один маленький минус, для мусульман немного не халяльная кухня, а так, все на уровне!! Отдельное спасибо Сабине!!! С полуслова поняла, что и какой отдых нам нужен!!! И из тысячи вариантов предложила самый наилучший!!! И это был Вьетнам, и в частности Винперл!!! Спасибо компании за таких сотрудников!

Не понравилось: Кухня смешанная со свининой, немного напряжно для мусульман.

Период отдыха: с 18 июля 2023 до 31 июля 2023

MARKHABA, NG PHASELIS BAY 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель, расположение шикарное, море чистое, еда вкусная, природа и ландшафтный дизайн супер, отдельное спасибо менеджеру Жанар ❤️

Не понравилось: На территории отеля не понравился рыбный ресторан, рыба камбала которую мы заказывали была очень не вкусная, хотя вид с ресторана и все остальные позиции по меню были хороши

Период отдыха: с 27 июля 2023 до 31 июля 2023

АННА, DOUBLETREE BY HILTON BODRUM ISIL CLUB RESORT (EX. ISIL CLUB BODRUM) 5* Турция, Бодрум

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не большой семейный отель, отдыхающие в основном европейцы, турки. Отель после ремонта , внимательный персонал. Анимация проходила на третьем этаже, никому не мешая, в целом в отеле детей не очень много было. Разнообразное питание, включая разнообразную рыбу, баранину, говядину, утку и всегда что то на гриле. Несколько пирсов с лежаками. Персонал очень внимательный, у бассейна, ходят ребята, постоянно предлагают холодную воду. Уборка в номере нормальная, пылесосили, видимой пыли и грязи не было. Бары поочередно работают постоянно. Иностранный алкоголь, включая виски, белис и тд Отдельная благодарность Алесе, забронировала все быстро, дистанционно, а главное говорит про отели и пляжи все как есть честно, не первый год с Алесей

Не понравилось: Не хватило в этом отеле прогулочной береговой зоны, пляж маленький, вход в море сначала слегка каменистый 1 метр, дальше песок. Но мы знали об этом, поэтому нам это никак не помешало,. Детям поиграть в песке места хватит.

Период отдыха: с 21 июля 2023 до 01 августа 2023