Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Алмас, THE FRUTTA BOUTIQUE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: “Отличный сервис для путешествий! ht.kz действительно оправдывает звание главного эксперта. Удобный интерфейс, множество вариантов для выбора, выгодные предложения и профессиональная поддержка. Организация поездки прошла гладко и без проблем. Обязательно воспользуюсь снова и порекомендую друзьям!”

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 марта 2025 до 17 марта 2025

Ольга, MARBELLA RESORT SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромный плюс, что это домик на земле, никаких лифтов, никакой толпы. Ремонт в номерах конечно не 4 звезды, но полотенце и постельное чистые, уборка каждый день, но какая-то не качественная что-ли. Алеся и менеджер по качеству, конечно молодцы, огромное им спасибо за быстрый отклик и решение проблем 🌷

Не понравилось: Обслуживание оставляет желать лучшего... Пока не вмешилась наши менеджеры с Алматы, обслуживать нас нормально не хотели, спасибо Алесе и команде Ht, после их вмешательства, все что можно решить, решилось. А так отель. конечно не тянет на 4, устаревший шумный кондиционер, ремонт в номере старый, и чистоты нет! Не рекомендую, тем кому нужна чистота и порядок.

Период отдыха: с 07 марта 2025 до 17 марта 2025

Нелли, ROSE PARK HOTEL - AL BARSHA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Артем замечательный менеджер. Во всем помог. Отвечал быстро. И даже звонил. Отель прекрасный. Мне понравился. Полёт был комфортный. HT всегда всегда готова выбирать! ТОП

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 марта 2025 до 17 марта 2025

Ainur, THE ART NEST HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо Екатерине за помощь в организации моих путешествий! Благодаря вам я уже дважды отлично отдохнула — сначала в Таиланде, теперь во Вьетнаме. Всегда находите лучшие варианты, учитываете все пожелания и делаете процесс бронирования лёгким и приятным☺️. Чувствуется искреннее желание помочь и сделать отдых незабываемым.
Также хочу отметить удобное приложение турагентства, где можно легко найти всю нужную информацию о поездке, получать уведомления и быть в курсе всех деталей. Очень удобно и продуманно. Спасибо, обязательно приду к вам снова.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 марта 2025 до 17 марта 2025

Zhanel, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в Тайланде. Оформляли тур через Толганай! Максимально классный менеджер! Всегда отвечала на все вопросы четко! Никогда не оставалось вопросов! Всегда помогала! Даже спрашивала во время поездки как дела и т д, чего я не увидела от прошлого менеджера. Мне было очень комфортно работать с таким человеком! Очень организованно! В след раз буду брать туры только с этим менеджером!

Не понравилось: Минусы только про Тайланд, и особенно отель. К менеджеру минусов никаких не было.
Я просто поняла, что не люблю сильную жару, и высокую влажность, поэтому чувствовала себя дискомфортно. По всему тайланду пахло сыростью и канализацией! Я к запахам очень отношусь скептически! В отеле , прям в номере , особенно в ванной пахло сильно! Мне было тяжело.

Период отдыха: с 09 марта 2025 до 17 марта 2025

Шолпан, IBIS PHUKET PATONG 3 * Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить туристическую компанию за отличную организацию нашего отдыха! Всё прошло на хорошем уровне.

Особенно хочу отметить работу менеджера - Дарина , очень внимательная, всегда на связи, помогала с любыми вопросами и всё подробно объясняла.

Отель устроил - чисто, удобно, всё необходимое было. Мы там не проводили много времени днём, так что этого было вполне достаточно.

Завтрак был с 6:00 до 10:30. Еда устраивала.

Не понравилось: Момент, который был не совсем удобен — это система с бутылками воды в номере. Каждому гостю предоставлялась одна стеклянная бутылка с водой, которую ежедневно заменяли, но выбрасывать их было нельзя. Нужно оставлять использованную бутылку в номере, чтобы её заменили на новую. Не критично, конечно, но хотелось бы чуть более простой подход.

Бассейн работал только до 7 вечера — иногда хотелось поплавать позже, но возможности не было.

И ещё — отель находился в очень оживлённом районе. Мы об этом знали заранее, так что ок.

Период отдыха: с 08 марта 2025 до 17 марта 2025

Gulmira, NUBIAN VILLAGE, FAMILIES AND COUPLES ONLY (EX. NUBIAN VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сотрудники отеля дружелюбные, сильно не просят чаевые. Питание хорошее, был и барашек и утка, индюк и конечно разные морепродукты и рыба. Спасибо огромное Дарине не первый раз онлайн оформляет нам тур. Позитивная всегда на связи. Хорошее сопровожление. Умничка

Не понравилось: Комары🙈, просите на ресепшн чтоб потравили.
Неи чая на ужине, ходили на бар.

Период отдыха: с 10 марта 2025 до 16 марта 2025

Aliya, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось! Отель оправдал наши ожидания! И расположение очень удобное! 👌🏼
Пляж в двух шагах от отеля! И Спасибо большое менеджеру Алуе, за прекрасно организованный отдых! ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 марта 2025 до 16 марта 2025

Тогжан, CATARACT LAYALINA RESORT (EX. DESSOLE) 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Центр Наама бей, эта бухта, значит меньше ветров, пляж отличный, песчаный, уборка отеля идеальная, моют даже плитку на улице, пляж подчищают специальной сеткой. Лежаков хватает, да не новые, но матрасы отличные, персонал идеальный, анимация супер. Спасибо менеджеру Жангир. Советую его всем.

Не понравилось: Вай фай только на ресепшн, еда однообразная, лучше выйти и сходить в Махони он не далеко, можно дойти пешком, отель под уставший, бассейн не подогревается, пляж там очень мелко.

Период отдыха: с 10 марта 2025 до 16 марта 2025

ANZHELIKA, VINPEARL WONDERWORLD PHU QUOC (EX. VINPEARL DISCOVERY ) 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Минусов нет вообще! Одни только +++++ спасибо за организацию такого замечательного отпуска! Привезли с собой массу новых эмоций и впечатлений 🤩🤩🤩 Юлтузай отдельное спасибо 🫶🫶🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 марта 2025 до 16 марта 2025

Рита, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру HT Аиде. Не первый раз оформляю у нее тур. Прекрасный человек, всегда готова ответить на вопросы и помочь с выбором.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 марта 2025 до 16 марта 2025

Дина, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный сервис, хорошее питание, чистый пляж.
Менеджер всегда была на связи, огромное ей спасибо!

Не понравилось: Дорога от отеля к пляжу, очень затруднительно переходить, но если приноравливаться то всё ок

Период отдыха: с 09 марта 2025 до 16 марта 2025

Diana, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Фатиме, за быструю и качественную работу. Поездка прошла отлично, все понравилось. Отель большой, территория большая, чистая и зелёная. Много бассейнов, горок. Много ресторанов, еда вкусная и есть возможность перекусить в любое время.

Не понравилось: Номер немного старенький. Были в середине марта и первые дни было прохладно, есть бассейны с подогревом, но возле них невозможно найти свободные лежаки и они стоят впритык к друг другу. Но это небольшие мелочи, которые никак не повлияли на отдых. Все очень понравилось.

Период отдыха: с 10 марта 2025 до 16 марта 2025

Татьяна, QUALIA RESORT PHU QUOC (EX. AHAVEDA RESORT) 4* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был великолепный! Очень понравился отель “Qualia resort” на территории очень много зелени, пальм, и все ухоженно. Улыбчивый персонал. Завтраки разнообразные, чай и кофе оставляют желать лучшего. Бунгало очень комфортное со своей террасой👍 Бассейн чистят ежедневно, на террасе сидели несколько раз до глубокой ночи и купались в бассейне. Отель рекомендую однозначно!!! Расположение отеля тоже понравилось, все близко. По острову ходят бесплатные автобусы, на которых без труда можно добраться до рынка и других локаций. Еда в кафешках вкусная.
Спасибо Ht и нашему менеджеру Юлдуз за организацию отдыха💕💕😊 Все прошло великолепно!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 марта 2025 до 15 марта 2025

Айнур, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых в Таиланде на Пхукете около пляжа Карон! Огромная благодарность компании НТ и менеджеру Улдане! Очень удобно выбирать подходящий отель, даты, авиакомпанию в приложении, затем менеджер может откорректировать и ответить на возникшие вопросы. Никуда не надо ездить, все оформляется онлайн. Менеджер даже регистрацию за меня сделала на обратном пути (на отдыхе это вообще вылетело даже у меня из головы🙈) и выбрала хорошее место. Вобщем, я очень довольна этой поездкой! Часто летаю именно через эту компанию, удобно и хорошие цены! Тем более, есть возможность взять тур в рассрочку

Не понравилось: Особых минусов нет.

Период отдыха: с 01 марта 2025 до 15 марта 2025

Asset, BEST WESTERN PATONG BEACH 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, Благодарим менеджера Арайлым, за работу, скорость и постоянную обратную связь! Всегда была на связи. Ранее летал через другие тур.агентва, честно скажу что сервис и оперативность здесь в разы лучше!

Не понравилось: Сам отель не очень. Много китайцев и индусов и завтраки сделаны больше под них. Ели каждое утро только яичницу) Номера уставшие, но чистые и уборку делали каждый день. Фото конечно у них на booking.com лучше, чем в реальности. Это был наш выбор отеля и тур. агентства к этому отношение не имеет.

Период отдыха: с 07 марта 2025 до 15 марта 2025

GULZHAMAL, TIVOLI HOTEL AQUAPARK 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое отделу бронирование Шерхан Фатиме, вовремя отдыха уточняла , оперативно оформила тур, мы хорошо отдохнул расположение не рядом но дайвинг было в наше пляже, из других отелей платно приезжали туристы, бассейне не купались правда на море все время, питание сытное главное, персонал и онимация понравилась дружно все уборка каждый день Спасибо руководству за организацию нашего отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 марта 2025 до 15 марта 2025

Zhasbolat, PARROTEL AQUA PARK RESORT (EX. PARK INN) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Сабине за предложенный тур!
Очень профессионально проконсультировала и дала рекомендации по отдыху.

Не понравилось: Из минусов 7 дней очень мало для парочек, особенно если вы берете экскурсии)

Период отдыха: с 09 марта 2025 до 15 марта 2025

Akerke, MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Покупала тур родителям, им все понравилось, все благодаря Сабине🙌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 марта 2025 до 14 марта 2025

Ирина, WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл на 5+, все было замечательно,
Отель полностью соответствует 4*.
Замечательный пляж с прекрасными аниматорами.
Данный отель буду рекомендовать друзьям и родственникам.
Аида, менеджер с которым мы работали, очень профессиональная, отзывчивая, открыда по любому вопросу 24/7.
Не было ни одного не решенного вопроса.
Прекрасно владеет информацией по отелям, условиям.

Не понравилось: Не минус, а рекомендация для отеля.
Если брать во внимание расположение и отдоленность от центра города( хотя ходит бесплатный автобус), сделать пакет завтрак+ ужин. Данный пакет будет очень востребован туристами.Можно будет больше времени проводить на прекрасном море и пляже.

Период отдыха: с 28 февраля 2025 до 13 марта 2025