Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Светлана, PARROTEL BEACH RESORT 5* (EX. RADISSON BLU RESORT SHARM EL SHEIKH) Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель с прекрасной роскошной территорией, внимательный, дружелюбный персонал. Питание великолепное, пляж шикарный, бассейн огромный, всё очень чисто. Номер с видом на море это великолепно! Вечером территоря отеля выглядит атмосфно благодаря всевозможным подсветкам, в общем отдых в этом отеле был шикарным! Отдельное спасибо конечно же Алине, второй раз выбор в десятку, все предпочтения учтены, всегда на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 июня 2023 до 06 июля 2023

Marat, XPERIA GRAND BALI HOTEL 4* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё хорошо, хороший отель, персонал отзывчивый, менеджеру Аделине отдельное спасибо, а так же компании Ht.kz за организацию и сопровождение. Всегда были на связи, даже места в самолёте бронировали, а т.к. нас было 7 человек (в т.ч. 3 детей) это очень важно. На борту было много людей которые с детьми были на разных рядах.

Не понравилось: Минус это расстояние от аэропорта до Алании и ночные рейсы

Период отдыха: с 30 июня 2023 до 07 июля 2023

Галина, SHARM GRAND PLAZA RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали 3 человека с 30.06.23г. до 7.07.23г.Номер просторный,две двухспальные кровати.Уборка ежедневно. Все понравилось!Территория большая и красивая,ухоженная!Чистые бассейны!Лежаков всем хватало.Питание было хорошее,все выбирали,кто что хотел.Выпечка разнообразная.Особенно круасаны понравились!Фрукты и ягоды были постоянно.
Хочу поблагодарить менеджера Абитаеву Жанар за рекомендацию, и она всегда отвечала на любой вопрос и просьбу.Не первый год обращаюсь к ней,всегда доброжелательна,внимательная!!!Профессионал своего дела!!!

Не понравилось: В отеле много итальянцев и анимации больше на этом языке,кондиционер только на 18,днем очень жарко в номере.Пляж с пирса можно было плавать только после обеда,до обеда красный флаг,ветер и сильные волны. Песочный- небольшой кусочек,пользовались до обеда.

Период отдыха: с 30 июня 2023 до 07 июля 2023

Еркебулан, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо HT.kz за предоставленный незабываемого отдыха. Всё было на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру ht.kz Досқал Бибигуль!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июля 2023 до 07 июля 2023

Елена, MELTEMI COAST SUITES 4* Греция, Крит

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная работа компании HT, особая огромная благодарность менеджеру компании - Жансае за супер работу с нами. Касательно отдыха. Отель расположен на 1 линии, в пешей доступности все - пляж, рестораны, магазины, ночные бары, старый город Ретимно, порт. Отличная организация встречающей компании Коломаки тур на Крите, отдельная благодарность Раминте. Девушка работает на 1000 процентов - вся информация по экскурсиям и напоминания во время у тебя на телефоне, были предложены прекрасные развлечения. Все было под её личным контролем! Отдых прошёл отлично!

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 06 июля 2023

Елена, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. Завтраки на базе "шведского стола" в принципе есть всё необходимое для утренней трапезы: горячие, соки, фрукты, овощи,выпечка.
Персонал дружелюбный, всегда готов помочь во всех возникающих вопросах. Язык общения в основном английский, но днём всегда есть русскоязычный сотрудник.
Номер уютный, просторный, вид из окна шикарный. В номере есть сейф, холодильник, чайник, телевизор. Уборка номера проводилась каждый день, халаты, полотенца менялись ежедневно, постельное через день. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышали совсем.
Пляж в целом хороший, песок мелкий, вход в воду пологий.
По ваучерам от отеля бесплатные шезлонги.
В утренние часы (с 6.00 до 10.00 ) полный штиль, вечернее время небольшие волны, но купаться комфортно.
Своей территории, как мы привыкли видеть в Турции, Тайланде или др отель не имеет, но в здании отеля есть свой бассейн с прекрасным видом на море, спа, фитнес зал, сауна, три ресторана.
Вайфай на всей территории отеля бесплатный, скорость хорошая.
Спасибо Адель за организацию отдыха и компетентную консультацию.
Надеюсь, что отдохнем вместе с вами ещё раз 😉

Не понравилось: Небольшой минус в том, что пляж находится через дорогу, а дороги это отдельное, но пару дней и в принципе можно адаптироваться.

Период отдыха: с 26 июня 2023 до 06 июля 2023

Assemgul, GRANADA LUXURY BELEK 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Провели в отеле 13 дней, в целом отличный отдых. Классная анимация для детей и взрослых, огромная территория отеля, огромный аквапарк, 2 автобуса на пляж и обратно ходят постоянно. Брали 2 экскурсии, чтобы разнообразить досуг. Экскурсия 5х комбо - просто супер, экстримально, очень рекомендую.
Благодарю менеджера Дарью за отличный сервис, быстрое реагирование на наши запросы.

Не понравилось: Уборка номера не очень, смены постельного белья не было. Шампунь и гель для душа пришлось просить пополнить. Отсутствие вытяжки в санузле.
Питание на 5* не тянет.
Совет: если едете на более чем 10 дней, рекомендую бронировать 2 отеля , чтобы не надоело.

Период отдыха: с 23 июня 2023 до 05 июля 2023

Мерей, L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов в первую очередь это отношение менеджера Анастасии, полное сопровождение отдыха, напишет перед выездом что рейс изменили, чтобы свид о рождении детей не забыли, где посмотреть расписание о выезде и так далее…
Отель хороший, ничего не удивило. Не далеко от отеля супермаркет Migros покупали там что надо и не надо цены на много ниже наших.

Не понравилось: Уборка номера проводилась только по просьбе, каждый день не убирают.

Период отдыха: с 29 июня 2023 до 06 июля 2023

Елена, BOTANIK (EX. DELPHIN BOTANIK) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день. Отпуск прошел просто отлично,отель замечательный. Отдельное спасибо нашему менеджеру Аиде!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июня 2023 до 06 июля 2023

Еркебай, CORENDON PLAYA KEMER (EX. GRAND PARK KEMER) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель Был первый раз в Турции Достойно отдохнул как и хотел Огромную благодарность хочу выразить сотруднику ht.kz Лиане Она помогла выбрать отель и самый лучший

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 июня 2023 до 05 июля 2023

Алмаз, JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 4* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно всё: отель, трансфер, питание и прочее.
Большое спасибо девушкам - консультантам из турагентства "ht.kz" Ажар и Медине, профессионалы своего дела. Все время были на связи.
Буду рекомендовать

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июня 2023 до 04 июля 2023

Aidana, CORAL SEA HOLIDAY RESORT & AQUA PARK (EX. CORAL SEA HOLIDAY VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых очень понравился. Родители в восторге. По прибытию сделали за дополнительную плату апгрейд номера с видом на бассейн. Питание, анимация, пенная вечеринка все понравилось. Спасибо менеджеру Анара за помощь и сопровождение. Будем обращаться еще! ❤️

Не понравилось: -

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 04 июля 2023

Azel, SLOVENSKA PLAZA 3* 3* Черногория, Будва

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Айгерим за оперативный подбор отеля и отработку заявки! Второй раз летаем с Айгерим и все нравится со стороны НТ.kz. Непременно обратимся еще!
Расположение отеля хорошее, территория отличная! Персонал отзывчивый, быстро отрабатывают наши запросы. Номер просторный, отдельная комнатка с раскладным диваном и шкафом была для сына 5 лет. Ну и сама Черногория прекрасна! Арендовали машину на 5 дней и посетили многие достопримечательности! Море прекрасно! Горы! История! Кухня в ресторанах вкусная, много говядины, баранины, курицы! Отдых удался однозначно!

Не понравилось: Пару моментов по гостинице:
- уборка слабая, пол мокрый, словно лужицы оставались на кафеле после уборки. Полотенца хоть и меняли каждый день, но они тоже уставшие, застиранные.
- завтрак однообразный все 9 дней 😀. На выбор яйца вареные или скрамбл, других альтернатив нет из яиц. Понравились йогурты, какао, которые мы с хлопьями ели почти каждый день. Каша только одна и зачастую сомнительная.
Но несмотря на эти минусы отеля - мы довольны! Ибо Черногория это не про отдых в отеле! Приезжали переночевать, принять душ, с утра подкрепиться и дальше либо путешествовать на машине, либо на пляж!

Период отдыха: с 26 июня 2023 до 05 июля 2023

Дина, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле 15 дней июнь-июль. Спасибо хоттуру за организацию нашего отдыха. Отдыхаем с ними около 10 лет надёжно, безопасно, все четко. Отдельно спасибо Канафиной Алие, грамотный менеджер, учла наши пожелания, быстро подобрала хороший вариант, была все время на связи. Спасибо Алие и турагентству хоттур сделали нам бесплатный апгрейд обратных билетов - бизнес класс!
Теперь по отелю, отель конечно старенький, но все чисто, аккуратно. Все стараются. Обслуживание очень хорошее, уборка на высоте. Питание разнообразное, готовят вкусно, много. Если что то заканчивается, тут же приносят замену. Есть Аля карт ( точное количество не помню) с 12.00 до 23.00 в любое время без записи, бесплатно можно зайти и покушать. Напитки разнообразные. Пляж ооочень большой песок-галька, вход галька некомфортный. В остальном все супер. Само расположение отеля хорошее рядом в шаговой доступности есть базарчики. До аэропорта около 40 минут на частном трансфере. Номер подуставший, но все работает, функционирует. У нас был семейный. Анимация хорошая что детская, что взрослая. Выступают периодически звёзды РФ). В общем отдых удался!

Не понравилось: Минусы есть всегда и везде))). Нужно просто расслабиться и отдыхать.

Период отдыха: с 21 июня 2023 до 05 июля 2023

Marzhan, THE SIS KATA RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру, Чикаевой Сабине!
Всегда отзывчивая, ответила на все вопросы, помогала.

Отель классный, современный, подьем в гору как пишут другие никак не напрягал! Персонал очень вежливый, каждый день убирались!

Еще хочется отметить, если вы как и мы сомневаетесь лететь ли в Тай летом, то одназначно - ДА!
Отдых прошел отлично, хотим вернуться в этот же отель, всё очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июня 2023 до 05 июля 2023

Нурбек, KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность Наталье за оперативность и быстроту в подборе отеля. Отель шикарный, питание разнообразное, анимация супер.

Не понравилось: Пляж гялка.

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 04 июля 2023

Салима , CLUB MARCO POLO HV-1 Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха и пожилых пар. Привезла родителей, впервые заграницей, остались очень довольны сервисом, питанием и красотой природы (горы, лес, море). Сама несколько раз бывала в Анталии и знаю как сервис может отличаться, даже в 5*.

Пляж чистый, даже к обеду можно найти свободные шезлонги. Питание разнообразное, выбор фруктов большой. Несколько видов рыбы. Анимация, приезжали знаменитые турецкие певцы. Аквапарк для детей. Для стандартных номеров свой бассейн. В комнатах чисто, полотенце меняют ежедневно. Реагируют на просьбы быстро. Вай-фай на пляже ловит отлично.

Спасибо менеджеру HT, Наталье Пазовской, подобрала тур как для себя. Второй раз у Натальи, очень нравится. Плюс в приложении от покупки тура бонусы, причём хорошая сумма, приятно. Менеджер и представители турагенства и туроператора всегда на связи. Теперь путешествия только с HT.KZ. Зарекомендовали себя, спасибо за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 05 июля 2023

Alfiya, TRYP BY WYNDHAM DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Наш отдых прошёл на Ура! Мы первый раз отправились в такое дальнее путешествие, Благодарю компанию HT.kz, оформить путевку нам помогла Нурланкызы Риза. Помимо оформления, она сопровождала нас по вацап до полного окончания отпуска👍, Спасибо вам большое!
Что касается отеля, нам очень понравилось, в шаговой доступности метро, магазины, обменник, аптека, отличное кафе, виды тоже не плохие. Бронировали на базе завтрака, был шведский стол - не сильно большой выбор, но нам было достаточно, все вкусно.

Не понравилось: Взяли номер без балкона, было неудобно вещи сушить😂

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 04 июля 2023

Alina, DEEVANA PATONG RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, персонал очень вежливый и дружелюбный, завтраки разнообразные и вкусные. Все очень понравилось! Ещё хотим поблагодарить нашего туроператора Гульмиру, все очень хорошо организовала, помогла с выбором отеля, все вопросы решались моментально.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июня 2023 до 04 июля 2023