Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отель супер, виды просто невероятные! Пляж чистый! Менеджер Темирлан грамотно помог подобрать тур, помогал во всех вопросах! Нам даже напрягаться не пришлось, сам регистрировал на рейсы! Отличный отпуск! Благодарю!

Не понравилось: Их нет)

Плюсы: Отлично организованный отдых в отличном отеле . Приятная погода и теплый океан - все было на высшем уровне. Об организационных вопросах не думали ни секунды. Анастасия все вопросы с отелем , билетами и тд решала сама. Нам только оставалось отдыхать и наслаждаться отдыхом

Не понравилось: Долго лететь больше 6 часов

Плюсы: Удачное расположение именно для семейного отдыха, на более спокойном и отдаленном пляже Ката Ной. Секьюрити отеля работает хорошо, следит, чтоб посторонние не входили. Территория тоже отличная, чистая. Хорошие бассейны для детей.

Не понравилось: Мало кафе, обменников, итд, за территорией. Периодически необходимо ездить на пляж Ката, что в 10-15 минутах езды.

Плюсы: Гид Насима очень классная. Мы прилетели, не смогли найти нашего ваучера, Насима была на связи всегда. Даже регистрацию сделала и места нам выбрала 🥰
Отель конечно 2* мы знали что покупали и куда ехали, по этому жалоб нет. В целом тур очень понравилась. Быстро легко и выгодно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых был замечательный, всё, что указывалось в ваучере было выполнено на высшем уровне: перелет, трансфер, отель, питание, пляж. Комнаты чистые, каждый день уборка, постельное белье белоснежное и его его меняли тоже каждый день. Персонал отеля очень любезный, без внимания не остается ни один посетитель. Спасибо вам, что организовали нам незабываемый тур в солнечные эмираты❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Сабине за очередное наше путешествие ! Всё чётко и быстро! Всё вопросы решает грамотно ! Море чистое, пляж белоснежный. Питание отличное. Уютный отель.

Не понравилось: Очень долго оформляют на ресепшен. Долго вызывают такси.

Плюсы: Удобное расположение, завтраки хорошие


Спасибо любимой Кныш Алесе, уже 5-й год покупаем только у нее

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я хочу выразить огромную благодарность Алие Кесенбаевой. Она настолько профессиональна и внимательна к деталям, что просто невозможно не восхищаться ее работой. Как руководитель, я могу сказать, что Алия – это сотрудник мечты. Компания невероятно удачлива, что в ее команде есть такой профессионал. Организация нашего отдыха была безупречной благодаря Алие, и я обязательно буду рекомендовать вашу компанию всем своим друзьям и знакомым!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень приличный на все 4 звезды, персонал отличный вежливые хорошие ребята, мне и моим друзьям очень понравилось , завтраки очень вкусные не пожалели что выбрали этот отель, отдельное спасибо нашему менеджеру Асылжан❤️

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Здравствуйте!
У меня и моей семьи остались только положительные эмоции. Во-первых, нам быстро оформили тур. Назначили ответственного, замечательного персонального менеджера Аяулым Бағланқызы. Мы даже не успевали задавать свои вопросы, Аяулым все предоставляла сама. Начиная от информации об отдыхе, какие места посетить, что с собой брать можно или нет, и заканчивая регистрацией отличных мест в самолете, без нашего предварительного предупреждения. Мы чувствовали себя в надежных руках находясь на расстоянии. Во-вторых сам Вьетнам замечательная страна, теплая, комфортная, народ такой хороший. Мы не чувствовали себя иностранцами. Еда на любой вкус. Город красивый и мы еще застали подготовку к новому году. Сам отель расположен идеально, рядом и пляж, и ночной рынок, и все значимые места, как канатная дорога до Винперл в 15 минутах. Сам персонал отеля улыбчивый, отзывчивый. И в третьих, принимающая сторона Fun and Sun, гид Рафаэль, который нам все рассказал и показал, замечательный человек!
Мы очень рады были воспользоваться вашим приложением и получить такой отдых зимой! Спасибо вам большое и побольше клиентов!❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Жангиру , всегда был на связи и помогал во всем

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля то что нужно, все что нужно рядом, до пляжа 5 минут, недорогие рестораны в 2 минутах ходьбы
Завтраки нам очень понравились, меню не меняется, но зато все свежее(овощи , зелень, фрукты, выпечка)и все было очень вкусно.
В отеле так же имеется фитнес зал, но он небольшой но для легкой тренировки нормально
Сам номер просторный, с выходом в бассейн, уборка в номере была каждый день.
По поводу транспорта передвижения, такси обходится дороговато, в среднем 4-5 тысяч тенге
Поэтому советую заказывать байк через Болт, так намного быстрее, дешевле и интереснее кататься чем на машине
Благодарю нашего менеджера Алию
В первый раз бронировали этот отель, но сам отель не подтвердил бронь, мы очень расстроились, потому что мы хотели именно этот отель, но Алия снова подала заявку и ура нашу бронь подтвердили
Вообщем если вы настроены позитивно все будет классно, а искать минусы в таком прекрасном места как Пхукет пустая трата времени

Не понравилось: Минусов не заметили, мы были слишком увлечены красотой такого прекрасного места

Плюсы: в общем и целом, номер отеля ,его территория, пляж- 5 с плюсом.
1.номер - шикарный с видом на море
2. пляж- шикарный большой
3. питание - из-за того что отель большой, оооочень много туристов, если завтракать пораньше нормально, если к 9.10 утра - очереди, бассейн забит с 9 утра и до 7 вечера. в целом есть все, но хотелось бы морепродуктов, а их не было практически, европейское питание
4. расположение- в центре острова (так и хотели) а оказывается надо лучше брать к кин конгу (там вся тусовка, центр, удобно ехать как на север так и на юг острова).
5. отельный гид - пришёл/ ушёл, в принципе он и не нужен был
6. аренда мотобвйка , совет - берите на улице от 50 к донгов в сутки, при отеле , точнее напротив ресепшн сидит человек официально с турами арендами итп. но он как оказалось не несёт ответственности (деньги берет 300 к донгов в сутки ) у нас получилась ситуация, что забрали арендованный байк раньше времени, а он говорит я не виноват, это хозяйка забрала (у нас ещё оставалось время). попросили подключиться отель с вопросом зачем и почему они разрешили работать обманщикам прям у них в лобби , не помогли - чуть подпортило настроение в конце отпуска, в общем берите не в отеле , тут мало того что дороже так ещё и обманывает по аренде байка
7. экскурсии на сафари ,vinwonder,vinpark, Aquapark- все самостоятельно, в интернет все расписано.
8. итог - отличный пляж, номер и загар, а ещё куча фото с классных локаций!
к ht.kz вопросов нет - все отлично ⭐️

Не понравилось: описание выше

Плюсы: Блин, Крутой отель, крутой персонал. Добряки (
Некоторые пишут ой плесень там где-то нашли, ну а как вы хотели?) если Гоа сам по себе в таком климате где плесень неизбежна. Хочу еще в Гоа, скучаю очень. Рада что мой менеджер Анеля, посоветовала этот отель, я ни о чем не пожалела. Еще очень внимателен был тот момент что я даже забыла о дате вылета и бронирования мест в самолета, она позаботилась об этом лично.
Океан де Гоа это любовь❤️

Не понравилось: Не работал вай фай, но на отдыхе это не беда

Плюсы: Отель шикарный, все необходимое в шаговой доступности.
Завтраки супер.
Персонал отличный
Особо хочу отметить менеджера Куралай, весь отдых, от подбора отеля до прилета в РК, постоянно находилась на связи и поддерживала..

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добротный люксовый отель на уникальном острове Саадият. Большие номера , комфортабельные (ванна, душ, отдельный санузел, огромный балкон), немало плюшек - кофемашина с капсулами, постоянно пополняющимися, чайник, пляжная сумка, сланцы.
Отличное питание (у нас был полупансион) - французские сыры, хороший ассортимент фруктов, вкусная выпечка и кондитерка.
Сервис отличный, персонала очень много, как в ресторане, так и в клининге.
Пляж с белейшим песком и бирюзовое море - фееричные. Но имейте в виду - волны тут нередки, так как море открытое.
Огромное спасибо менеджеру Анастасии Филатовой за организацию тура - всегда на связи и готова помочь. Мы с вами, Ht.kz!

Не понравилось: Минус один - дороговат, хотя из пяти отелей острова он самый, наравне с Ротаной, доступный.

Плюсы: Многое зависит от самого человека, в каком ракурсе будет твое восприятие , в таком и душевное состояние будет пребывать. Отдых мне пошёл на пользу! Спасибо огромное HT.KZ 🤩😍

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Отличная поддержка до и во время поездки со стороны менеджера Наталины

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель. Пляж чистый, море шикарное.
Все самое лучшее рядом: VinWonders, Safari park, Grand. Из отеля в Гранд трансфер возит. Хорошие номера. Огромная благодарность туроператору Анеле. Изумительная девушка!) Всегда на связи, ответы на все вопросы)

Не понравилось: Если вы берете "все включено" будьте готовы, что это не так. Для нас отдельное меню, где отдельные напитки и совсем не очень хорошие. Если вы перекусили на пляже, во время обеда, вас в ресторан уже не пустят в обед. 3 вида непонятных фрешей, смузи за деньги, пиво 2 вида и самого дешёвого. В ресторане, конечно голодными не останетесь, но выбор совсем не очень. Из морепродуктов: креветки, кальмары. Все. Конечно это не очень интересно за такие деньги. Развлечений нет в отеле. От слова совсем НЕТ.

Плюсы: Спасибо за организацию отдыха Айе. Помогла подобрать отель, сделать визу. Отель расположен очень хорошо, в шаговой доступности многие достопримечательности. Персонал отличный, вежливый . Уборка в номерах ежедневная. Завтраки разнообразные и вкусные. Нам очень понравился отдых .

Не понравилось: Не заполнено