Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отдых👍🏻 спасибо нашему менеджеру Надежде, всегда отвечала, подсказывала, помогала👍🏻😍

Не понравилось: На ресепшене отеля дали не тот номер который был забронирован, но быстро все решили!

Плюсы: Это была первая поездка за границу. Благодаря команде HT.KZ на моей первой поездке остались только одни положительные и позитиыне эмоции. Не считая задержку рейса из-за вини авиакомпании Scat.

Огромное Спасибо команде HT.KZ за такую возможность выбора и отдельное спасибо моему менеджеру Мике за своевременную и незамедлительную реакцию за любой вопрос который у меня возникал, за это думаю ей не помошает даже бонусы от её работадатели)). Приложение просто супер, можно выбрать любой отель, выбрать программу, выбрать время, почитать отзыви отела от других отдыхавших людей.

Благодаря приложении у меня открылся широкий выбор отелов не только в одной стране а почти во всех направлениях в которым наши люди обычно отдыхают. А до этого когда другим операторам обращался у них были сомнительные и не полное инфо про отель и то ассортимент отелей очень ограниченная, а тут - тут есть Всёёё😁. Как и было указано в программе, меня встретили на Аэропорту Анталии представителей тур агенства Еламан и Адилет, по дороге всё обяснили, ввели в курс дело. На следующий день встретился с гидом отеля от тур оператора Исмаил. Тоже всё объяснил, узнал какие у меня планы и желании, исходя от этого предложил мне экскурсии в хорошем сегменте. Все 3 экскурсии прошли на высшем уровне, одни хорошие и незабиваемые воспоминании остались только!

Отель Sey Beach Hotel расположен в районе Kestel, далековато от центра города. Но то что было в Отеле всё компенсировал. Взял номер с видом на море и не пожалел. Вид на море просто шикарный! Не смотря на задержку рейса и не смотря на то что я прибыл в отель поздно, меня расположили в отель без проблем посреди ночи, спасибо за это Дарине. Дали инфо по питанию и условии жизни в отеле. Отдельное хочу выразить благодарность к ресепшионисту полиглота Мехмет за его добросовестное отношение к своей работе)). Из-за дождей я остался в Отеле изолировавши без возможностей куда-то выйти, Мехмет устроил мне трансфер на магазин где продается всё, начиная от сувениров и заканчивая одежд, благодаря к чему что очень сэкономило моё время. В отеле есть возможность аренда авто и мопеда что очень обрадовала меня, даже не надо никуда идти и искать машину. Отель очень удобен для проживание, даже тянеть на пятерку. Ежедневная уборка, питание классное, бесплатные напитки алкогольные и безалкогольные вообще ТОП! В номерах работает кондиционер с климат контролом и хорошо справляется со своей функции. Ничего не слышно за стенок, никто не беспокоить и не отлучить вас от вашего покоя, также производиться ежедневные уборки. Отель больше подходить для семейных людей нежели чем молодым людям. Устраивался анимации для детей, если были бы у меня дети, я бы с радостью поехал бы туда.

Приложение 100 из 10, команда 10/10, впечетление 200 из 10😁, отель 10/10.

Не понравилось: Единственный минус в отеле это был фитнес зал. Один из причин выбора отела был присутствие там фитнес зала. Но там кондиционер не работает и очень трудно было заниматься, было очень душно. Железки все заржавели😅. Но для поддержание формы там находятся достаточное количество железок. Но это никак не повлияло на мой отдых в целом в отрицательном варианте. Так что думаю для большинства отдыхающих это не является проблемой.

Плюсы: Впервые отдыхала в Египте. Понравилось все, начиная с менеджера ht Костюковой Ольги, очень отвественно подошла к подбору тура. Доброжелательная, вежливая и улыбчивая.☺️ Отель красивый, большой хол в ресепшне, много ресторанов, много бассейнов и для детейи для взрослых, хорошее анимационное шоу. Питание очень разнообразное: была и рыба и мясо, фрукты, десерты и тд. Что для было важно, номер у нас были хорошие,просторные, чистые, с террасой. Уборка ежедневная. Спасибо ht! Отдедьная блпгодарность Ольге.🤗

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Подарили тур родителям, отдыхали впервые, остались под хорошим впечатлением. Отель чистый, опрятный. Отдыхали в мая месяце. Народу было не таң много, лежаки и пляж 👍👍👍 спасибо за отдых. Камила всегда на связи👍 цены всегда радуют💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромная благодарность нашему менеджеру Жанне!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё безумно понравилось! Впервые оформляла путевку через тур.фирму, так как раньше ездила самостоятельно. Отдельное спасибо менеджеру Камиле из г. Шымкент за помощь в выборе отеля! Отель Red Sun действительно неплохой. Заявленный четыре звезды он оправдал. Номер запросили желательно с балконом и видом на море. Так и получилось. Номер был на 12 этаже, с балконом и видом на море. (Без балкона практически невозможно высушить вещи, так как в Нячанге высокая влажность). Сам отель находится в закоулке возле первой береговой линии, но это плюс, так как не слышен шум от бесконечно проезжающего транспорта по первой береговой. В отеле на ресепшене работает одна девушка, которая немного говорит по-русски. Номера просторные, чистые, светлые. Уборка на ежедневной основе. Завтраки разнообразные с 6:30 утра. Отель в четырех минутах ходьбы от моря. Кондиционер работал хорошо. Кровати идеальные. Чай, кофе, сахар и вода пополнялись ежедневно. По заселению были фрукты в корзине. Манго. Персонал вежливый. Во время завтрака сразу забирают грязную посуду. Отель Red Sun Nha Trang 4* на все 5 баллов из 5. Туристическую фирму ht.kz теперь рекомендую всем знакомым.

Не понравилось: На мой взгляд минусов не заметила. Бассейн на 7 этаже для меня никакой роли не играл, так как я ходила на море=)

Плюсы: Хочу поблагодарить компанию Ht.kz и, в частности, Екатерину Савинцеву, за потрясающий отдых и заботу.
«Marhaba service» был отличной рекомендацией. Благодаря бизнес-перелету, «Мархаба Сервис» и индивидуальному трансферу полет и все нюансы в аэропорту прошли быстро и комфортно.
Екатерина учла все мои пожелания по номеру и передала в отель, а отель их любезно реализовал.
Благодарю! В августе отправимся в новое путешествие♥️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Супер отель для пляжного отдыха! Пляж чистый ,каждый день ребята убирают там. Еда вкусная, выбор большой. И самое главное персонал который везде улыбается и приветствует :) Огромное спасибо нашему тур агенту Жанар Абитаевой за выбор такого шикарного отеля!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В целом все хорошо , спасибо менеджеру за бронирование мест на рейс

Не понравилось: Персонал в виде уборщиков, официантов и фотографов с недовольными лицами))

Плюсы: Всё отлично молодец Камилла

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, поселили в новом корпусе, менеджер Раимкулова Марлен, отлично проконсультировала и рассказала про отель. Все понравилось , уже третий раз едем через HT.
При заселении обязательно обратите внимание на корпус(стоит отдельно от бассейна, самый дальний от ресепшн), так как знакомые отдыхали в этом же отеле, но в старом корпусе и остались не довольны номером, в новом корпусе все свежее, чистое. Расположение отеля прекрасное, рядом все магазины и кафе с любой кухней. До пляжа 3 минуты, но в сезон дождей пляж не подходит для маленьких детей, так как слишком сильные волны, опасно. Пляж чистый, до спокойной воды 5 минут на такси. Завтраки однообразные, но вкусные, все найдут что поесть, уборка хорошая. Вернулись бы сюда же еще раз.

Не понравилось: в сезон дождей для малышей очень сильные волны на пляже Карон, остальное все супер.

Плюсы: Спасибо за организацию тура самой лучшей девушке Сабине, очень терпеливая, добрая. Подбирала нам туры по различным направлениям, отвечала на все мои заявки и советовала наилучший вариант. Отель хороший, персонал отличный, еда на высшем уровне. Переписывались даже поздно ночью. Также спасибо заменяющей на время отпуска Сабины ,менеджеру Мадисе, оперативно отвечала, вежливая.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень, очень понравилась тур поездка в Дубай, море классное, обслуживание отличное, а наш Олег туроператор вообще очень хороший, везде нам помогал, все подсказывал, места на самолёт выбрал хорошие, в дальнейшем только с ним буду обращаться если задумаю поехать отдыхать, ВСЁ было супер

Не понравилось: Плохого ничего не было

Плюсы: Начиная от тур оператора Натальи одни +. Супер профессионал Наталья, ответила на все вопросы, причём в любое время суток и дня)
Отель новый, чистый, уютный. Персонал доброжелательный, всегда помогут, решат любые вопросы. Пляж в 50 метрах от отеля, свой приватный пляж, лишних людей нет. Отель бронировали на базе завтрака, завтрак очень сытный и разнообразный. Официанты-душки, подружились за неделю отдыха. Однозначно вернусь в этот отель.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель, отличный отдых. Есть большие горки что очень хорошо для детей. Ну и конечно красивый риф где много рыб. Отличное приложение Ht для бронирования, очень удобно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень внимательная,вежливая,уважительная!Во всё вникает и всегда решает все вопросы!Не первый раз едем от вас и всегда остаёмся довольны! Спасибо!

Не понравилось: Нет.

Плюсы: Так как это наше первое путешествие, впечатления огромная и положительные! Спасибо НТ.kz особенно Айгуле!!!

Не понравилось: Немного огорчает персонал особенно в барах, ждут чаевые, без чаевых неохотно обслуживает.

Плюсы: Проверенный отель, очень хороший персонал!
Менеджер Асель сработала на высшем уровне🫶🏻
Будем отдыхать только через нее!

Не понравилось: Нет!

Плюсы: Добрый день! Сегодня вернулись из поездки в Баку, очень довольны, что выбрали именно эту страну, впечатления только самые приятные. Все путешествие было хорошо организовано, включая трансфер из аэропорта в отель и обратно.
Хотим особенно поблагодарить менеджера Романа за компетентное и заботливое сопровождение начиная с этапа бронирования и в течение всего путешествия. Он порекомендовал нам отель, всегда был с нами на связи, интересовался все ли у нас в порядке, помогал даже при регистрации на рейс.
Мы впервые бронировали тур дистанционно через приложение ht.kz , и поэтому вначале были опасения, но в итоге все прошло отлично. С удовольствием порекомендуем данное турагентство своим друзьям и знакомым

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель замечательный, очень отзывчивый персонал, все очень вежливые, всегда идут на встречу гостю! Нам все очень понравилось,убирились во время, питание вкусное, на завтраки подают много разнообразных блюд, все чистенько, вокруг бассейна ходят спасатели следят за детками, дают баллоны, матрасы, жилетки, мячи
Свой пляж, всегда есть лежаки, зонты
Везде спасатели, охрана
Есть беспл.шатл в моллы несколько раз в день, в отеле магазины, аптека, салон, спа, рестораны

Отдельное Спасибо Маргарите с ht.kz👍👍👍

Не понравилось: Дорогая доп кровать, но на ресепшене нам пошли на встречу и дали номер в двумя кроватями, так как мы с детками и прекрасно уместились)