Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Мы недавно с 16 мая по 22 мая 2023 г отдыхали в этом отеле, нам все понравилось, и еда , и территория, персонал, спасибо большое компанию Ht.kz, особенное благодарность менеджеру Закарие, за то что он нам предлагал очень хороший отель! Будем путешествовать только с вами! Спасибо

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера ht.kz Карпенко Евгению за помощь в организации тура, отметить ее внимательность, вовлеченность, желание помочь и найти тур, удовлетворяющий все потребности и интересы клиента. Уверена, что с такими менеджерами как Евгения, компанию ht.kz ждет развитие и успех!!!

Не понравилось: отсутствуют

Плюсы: Менеджер Олег, отлично подобрал отель и помогал со всеми вопросами, спасибо ему. Понравился отель в целом , отличное расположение отеля и завтраки, вкусные и разнообразные были. Бассейн тоже порадовал, теплая вода, мало народу, всегда свободные лежаки.

Не понравилось: Дали номер с раздельными кроватями и дверь в туалет открывалась во внутрь, что очень не удобно было. Нет мест для сушки белья, купальники всегда были влажные. Но при всем этом выбрала бы этот отель еще раз.

Плюсы: Керемет демалыс болды! Балаларыма ұнады! Тағы да баруға дайынбыз😍😁

Не понравилось: Минус жоқ, былтыр да ht tur мен қыдырғанбыз. Абитаева Жанарға алғысымыз шексіз, кез келген уақытта жауап береді. Өз ісінің маманы! Келесі жолы да сіздермен бірге қыдырамыз деген ойдамын бұйырса

Плюсы: Мне все очень понравилось! Красивый отель, большие уютные номера, идеальная чистота везде, в номерах, на территории отеля и пляжа, приветливый персонал, почти все хоть немного, но говорят на русском языке. С каким бы вопросом не обратился, тут же все решается. Только в первый день прибывания пожаловались на комаров, тут же принесли в номер фумигаторы, три дня подряд ходили вокруг отеля с дымовым приспособлением от насекомых. В ресторане официанты быстро убирают столы, раскладывают чистые приборы, все упаковано в одноразовые пакеты, свободные места всегда были. Что-то попросишь из напитков, тут же официанты приносят, подходят спрашивают, может еще что-нибудь нужно. Кухня отличная, повара стараются от души, блюда красиво оформлены, блюда разнообразные, много салатов и закусок, выбор всегда есть. А кондитерские изделия вообще на высоте, огромный выбор и все все очень вкусное, прям рай для сладкоежек!)). Территория всегда чистая, ухоженная, есть бассейн с морской водой и три больших бассейна с обычной водой, бассейны вседа чистые, их моют, чистят, лежаков всегда хватало. Море красивейшее, пляж с рифами и красивыми рыбками, вход с понтона, но есть два небольших входа около понтона для детей, они там играют с песочком и водой, там не большая глубина, до 50-60 см и далее установлены буйки, т.к. потом начинаются кораллы, рыбки плавают сверху кораллов, очень интересно за ними наблюдать. Отдых прошел на отлично! Огромное спасибо менеджеру Любаше Подольской за организацию такого чудесного отдыха! Она всегда была на связи, интересовалась как проходит наш отдых, своевременно давала нужные консультации.

Не понравилось: Анимация слабенькая, было два ленивых аниматора, но они не очень старались, под одну мелодию подергаются у бассейна и все. Но лично мне они совершенно не были нужны, это больше нужно было бы детям, которые там купались.

Плюсы: Отель достойный, есть ращвлечения каждый день. Пляж свой, чистый. Номера хорошие. Персонал приветливый. Со стороны HT все ок, Аделина была на связи. Организация супер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!!
Отдыхали в этом отеле с 16 по 27 мая 😍😍😍😍
Отель просто пушка!!Очень отзывчивый и приветливый персонал
Приехали в отель ближе к 13:00 нас тут же отправили на обед и заселили в номер!номер вообще потрясающий,в номере есть капсульная кофе-машина,ооочень огромная плазма🫨🫨🫨балкон боком выходил на море,его было прекрасно видно)Территория компактная,очень красивая,очень зелёная,на пляже песок,гальки нет вообще 😍😍
Питание этоо вообще бомба,каждое утро на завтрак красная рыба😎😎мясо,овощи,гриль,зелень,можно ооочень долго перечислять,огромный выбор по питанию,всё очень вкусно!а по сладкому так вообще отдельный разговор,таких вкусных десертов даже дома не поешь🫨🫨😍😍😍нам очень понравился отель!даже больше чем очень!Выбор напитков кстати только импорт😎местный не наливали)
Отпуск прошёл на ура,без нареканий,довольны всем,как отелем так и Турцией конечно!!!Отдельная благодарность Дарье Семёновой,за то что всё это время была с нами на связи!уже несколько лет ездим только через HT,и только с Дарьей,очень довольны ею как консультантом!😍

Не понравилось: Какие минуты?вы шутите?В Турции их нет😍

Плюсы: Отличный отель, находящийся в паре минутах от пляжа Ката. Лучшее расположение на этом и, возможно, других пляжах. Также рядом находится недорогой ночной рынок Ката со свежими фруктами и рыбой, множество массажных салонов, 7/11 и других магазинов.
Персонал очень приветливый, уборка хорошая. Если есть возможность, берите номер с балконом. Бассейн теплый, чистый.
Спасибо менеджеру Сабине за помощь и консультации во время отдыха.

Не понравилось: Температура воды скачет в душе, но это единственный и незначительный минус

Плюсы: Отель отличный!машинка стиральная есть,духовка,холодильник не маленький,чайник.в общем всё для отличного проживания как дома!Выражаем особую благодарность нашему менеджеру из Астаны Карлыгаш Алшынбаевой!

Не понравилось: С уборкой персоналу нужно поработать!

Плюсы: Расположение отеля очень хорошее. Прям в центре. До пляжа идти 5-10 минут. Рядом магазины, аптеки, кафешки. Номер каждый день убирают. Наш менеджер Арзуев Олег предоставил всю необходимую информацию и подобрал нам тур по предпочтениям и финансам. Спасибо!

Не понравилось: Еда однообразная. Скудная кухня для иностранцев непривыкшим к местным продуктам.

Плюсы: В данном отеле отдыхали 2 раза. Были в 2022 году и в 2023. Понравилось все, еда, персонал, развлечения. Всем советую данный отель. Хочу выразить благодарность нашему тур агенту Айганым за организацию нашего отдыха.👍 Все было сделано быстро и качественно. Спасибо ht.kz 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых 10/10, прекрасный отель, отличный персонал, все безумно понравилось, отдельное спасибо Ксении, т.к первый раз полетели отдыхать, помогла абсолютно во всем, всем советую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлично отдохнули! Спасибо менеджеру Аиде, за грамотную организацию. Отель хорошо соорудирован для семейных людей и для пар. Питание однообразное(( вай фай платный, выгоднее купить сим карту. Бассейнов много, чистые. Уборка поверхностная. Расположение отеля очень спокойное, недалеко от пляжа, ресторанов, рынков. Рядом 7 eleven.

Не понравилось: Питание, депозит, уборка

Плюсы: В первую очередь хочу поблагодарить своего менеджера Жанна, выслушав все мои пожелания относительно расположения отеле, доступности до метро и комфорта отеля и самого номера, питания, индивидуального трансфера, дальнейшего перемещения в другой Эмират, она сработала быстро, четко 🥰🥰🥰. Отель очень приятный, персонал очень внимательный и дружелюбный, номера убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Мы брали завтрак и ужин, нас абсолютно все устроило. Мы попали в месяц Рамадан и было очень много фиников, орехов, сухофруктов, на завтрак было большое разнообразие молока (миндальное, овсяное, коровье и другие). Недалеко от отеля, прям за Мечетью есть проход на Марину , вечерами прогуливались, и еще нам гости отеля подсказали что там же есть кафе Узбечка, где можно покушать привычную нам еду. Вот прям рекомендую туда сходить.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Компактный отель, очень понравилось, что не надо шагать километры от номера до пляжа, до ресторана, бассейнов, все рядом! Еда вкусная, все есть, напитки тоже очень вкусные. Бармены делают вкусный апероль!)) Пляж хороший, песок и немного есть галька, но это не проблема. Понравилось все! Еда, море, пляж, бассейны не холодные, крытый бассейн с подогревом, хамам, сухой и влажный пар, все включено. Спасибо нашему менеджеру Жансае, она очень внимательная и главное, всегда на связи и всегда нам помогает 👍🏻👍🏻👍🏻

Не понравилось: Минусов я не нашла.

Плюсы: Хороший отель приветливым персоналом. Организация тура великолепная, все удобно и вовремя. Отдельная благодарность менеджеру Надежде Шарабариной.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю компанию Hot tour, и менеджера Жансаю, прекрасно, быстро был организован наш тур,все пожелания были учтены!
Буду рекомендовать друзья и теперь путешествовать будем только с вами!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель оправдал все наши ожидания чисто , уютно , вкусно , соотношение цены и качества. Для туристов которые планируют свои отпуск провести не выходя из отеля , рекомендую этот отель . Для тех кто любит прогуляться , не совсем удобное местоположение, рядом нет ничего , кроме небольшого базарчика . А также хочу поблагодарить команду hht в лице менеджера Сабрина за свой профессионализм, терпеливость в подборе тура и поддержку во время отпуска ✨

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых был, Сае спасибо

Не понравилось: Не рекомендую ездить летом, так как невыносимо жарко

Плюсы: Отдых прошел на высшем уровне, отдельная благодарность турагенту Бибігүл🫶

Не понравилось: Не заполнено