Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отдых! Хороший отель с удачным расположением. Всё рядом(кафе, магазины, пляж, автобусная остановка), есть бассейн, но он не пригодился). Номер достаточно просторный с балкончиком и красивым видом. Спасибо менеджеру Алине за оперативность во всех вопросах и приятное общение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель и сервис, с удовольствием приеду ещё. Хороший пляж и невероятно красивые закаты. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин, за качественный, оперативный и доброжелательный подход к клиенту.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Весь отдых был просто замечательным! Благодарность всем, кто способствовал нашему отличному настроению и сопровождал в экскурсиях, Осману и Руслану отдельное спасибо!
Акнур спасибо за подбор отличного отеля и внимательное сопровождение!
Отель просто замечательный во всех смыслах!

Не понравилось: А минусов просто не было!

Плюсы: Для тихого, спокойного отдыха, пальмы, море, большой чистый бассейн, ухоженная территория, фитнес зал, детская игровая, детский бассейн с горками ,водопадами и т.д., протяжённый бассейн второго корпуса с водопадами и горкой, лежаки, зонты, всё в наличии, бар, музыка.
У нас был номер с видом на море, с большой ванной на террасе и большой круглый лежак, столик. Номер большой, уютный . Телевизор большой, плоский, сейф, шкаф, всё в наличии.
Просыпались под пение птиц и шум моря, красота. Пляж в минуте от отеля, чистый, не многолюдный. Прекрасные закаты.
В отеле можно воспользоваться бесплатно велосипедами, арендовать мотобайк, при желании и авто. Недалеко магазины и кафе, базарчики. Также можно пройти на пляж с самолётами, сделать красивые фото, ещё чуть дальше национальный парк Сиринат, где есть коралловый риф, можно понырять с трубкой, посмотреть рыбок. Также есть недалеко храм с прудом, где много рыб. Тоже недалеко есть аквапарк с различными горками. Каких-то тусовок, движника не ждите, это тихое, спокойное место. Ну, а вообще всё зависит от вашего желания и всё будет.
Мы получили всё, что хотели, чего и вам желаем.
Большая благодарность нашему менеджеру Ht.kz
Эльмире, всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы.
А вот отельный гид нас разочаровал, продал экскурсии и забыл про нас, хотя обещали, что он будет решать все наши вопросы и подсказывать.
Отличное приложение Ht.kz, выбирайте то, что вам нравится и наслаждайтесь прекрасным отдыхом.

Не понравилось: После заката 19.00 все услуги закрываются, фитнес, велосипеды. Можно было бы ещё добавить немного вечернего развлечения, какого-нибудь шоу или живой музыки.
А в общем всё отлично.

Плюсы: Менеджер Бота супер! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Юлтузай! 🌸
Отель средний, для тех кто отдыхает без детей и для тех кто не планирует часто находится в отели. Главное чисто! Рядом есть всё!
Пляж шикарный, расположение отличное!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель с прекрасной территорией персонал отзывчивый,еда вкусная номера чистые каждый день убирают добавляют воду в общем много что можно писать весь отдых прошел замечательно.Да очень важно ездили с детьми очень сильно заточин на безопасность гостей не где не видел чтоб на одном бассейне 5 спасателей было )))Везде знаки предупреждения круги жилеты и.т.д Наш менеджер Алексей всё сделал для комфортного отдыха в Китае спасибо вам огромное!!!

Не понравилось: Не нашел да и не искал минусы!!!

Плюсы: Здравствуйте!
Отличный отель, шикарный, новый, удобный!😍
Очень близко к пляжу и морю, рядом с пляжем много кафе, магазинов, массаж и тд…все есть рядом ☺️ в отеле очень крутые номера и завтраки!
А бассейн как раз для детей , комфортные. Большое спасибо нашему менеджеру Кириллу!🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Евгения вообще топ 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за классный тур! Все очень понравлюсь! Отель удобно для детей, бассейн хороший. В номере каждый день убирают все чисто.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Во второй раз приобретала тур через приложение - это очень удобно! Самостоятельно можно выбрать то, что нужно именно тебе. Отличный сервис, приятные бонусы, менеджер на связи всегда.
Что касается отеля - отличный просторный номер, есть всё, что необходимо на отдыхе, но... Повторно не вернусь. Действительно невыносимо громкая музыка до утра из баров, расположенных во дворе отеля, она просто изматывала. В остальном всё прошло просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель.Ксения супер подбирает все моменты по тому что хотелось бы

Не понравилось: Менеджер который встречал в отеле очень был грубый, предоставлял инфо после нескольких просьб,

Плюсы: Все отлично! Камила очень помогла!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Второй раз выбираем данный отель!
Не капли не сожалею, в этот раз поехали с родителями всем довольны.
Не ожидано для себя научился сноркленгу, подводный мир просто космос, если идти на лево по пляжу к морю есть общественный пляж там большой коралловый риф советую!
Очень уютный и удобный отель как для семьи так и для пар, и одиночек. Не пожалеете при выборе данного отеля, район хадаба много что поблизости особенно старый город, безветренная бухта, много разных достопримечательностей.
Менеджер Екатерина супер менеджер, 24/7 всегда на связи!
Не первый год работаем с данными менеджером, спасибо вам за внимание и заботу во время отдыха 🔥❤️🎇
Екатерина Гладких и вся команда Нурлана вы лучшие ❤️👏🤝

Не понравилось: Только анимация в этом году слабая

Плюсы: Здравствуйте! Отдохнули очень очень хорошо отлично можно сказать. Наш менеджер Екатерина на высоте очень внимательна ко всем деталям очень компетентна, интеллигентна в целом мы очень довольны Екатериной спасибо большое 💐💐💐 за наш отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам понравилось все. Огромное спасибо нашему менеджеру Юлтузай Хашимовой за оперативный поиск и подбор подходящих нашей компании туров.

Не понравилось: Отель немного подуставший, но это никак не повлияло на наше настроение и на процесс отдыха.

Плюсы: Всех приветствую!

Отель не плохой, завтраки плотные, но однообразные, уборка в номере на 4, нужно говорить о смене/уборке постели, в ином случае просто застилают, не убирая песок. В туалете нет вытяжки, запах просачивается в номер иногда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, бассейн на крыше чистый. Стоит отметить, что бассейна на крыше два -- в первом блоке и во втором. До пляжа Карон 3 минуты, если хотите максимально чистого моря, уходите на право по пляжу метров 300 -- вода чище и людей меньше. До улицы с рынком минут 5 пешком. За отелем налево есть дорожка в сторону рынка, по правой стороне девушки продают фрукты -- цена ниже, чем в других местах, что находил. Поездки по островам -- тут уж как найдете, что по ценам, что по наполнению/отношению к клиенту. По прилёту встречала компания АкваТревел, честно признаться, их гиды ведут себя нагло и вульгарно. Обзорную экскурсию бесплатную либо за 27 долларов не берите, зря потратите день. Просто возят туда, где рекламщики пытаются вам впарить БАДы/подушки из латекса и тд по огромной цене. Общее впечатление от поездки отличное -- море теплое, пляжи чистые, еда вкусная. По прилёту, если не хотите стоять в очереди на регистрацию есть FastTrack, примерно 2500 ТГ за человека. Работой HT.kz доволен полностью. Отдельное спасибо менеджеру Дарине.

Всем отличного отдыха и настроения!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, своя большая зеленая территория, бассейны теплые, залив просто великолепный, персона очень отзывчивый, уборка ежедневно в номерах, завтрак на любой вкус. Наш менеджер Алеся Кныш как всегда нам порекомендовала лучшее, что могло быть❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Мариям,умничка!Всегда помогает с выбором отеля💜

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория отеля очень большая, ухоженная и вся в зелени, очень чисто. Побывал немало отелях на острове Пхукет - отель соответствует своей 5-ки. Приезжаешь и попадаешь в другой мир, все предусмотрено и сделано для комфортного отдыха. Плюс этого отеля первая береговая, и чисто свой пляж, и не нужно ни каких экскурсий на экзотические острова, тут все есть: пейзажи, песок и вода. Есть бассейны, множество ресторанов у отеля, где можно очень вкусно поесть, магазины, массажные салоны - тут же можно получить массаж, детский клуб. Отдельная благодарность нашему туроператору ht, за удобную программу и интерфейс, а так же менеджеру из Усть-Каменогорска Наталье за внимательность, и за быстрый подбора тура, за четкую и чуткую проделанную работу!!!

Не понравилось: Не увидели