Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Здравствуйте! Отдыхали в Марина шарм с 24 декабря 23 по 2 января 2024! Мой отпуск на встроен был на солнце, загар и релакс! Для пляжа выдаются большие полотенца по карточкам,Пляж👍для тех кто не умеет плавать и деток-очень долго мелко и в море очень удобный заход из песочка-не нужно одевать кораллки ! Мы ходили купаться на а пирс-он находится правее в конце пляжа, там парень с отеля ставил нам лежаки-прелесть одним словом, там и рыбки на глубине можно увидеть.Релакс Я получила! Спасибо менеджеру Мадиночке( она спросила мои предпочтения) номер был обычный стандарт: в номере был сейф,чайник, холодильник, телик, кондиционер, фен, номер убирал мальчик каждый день, мы оставляли ему по 1 доллару, у нас на кроватях из полотенец были чудеса, мило и приятно! Также в номере каждый день ставили водичку 3 бутылочки, в номере был чай пакетирование, кофе, сахар, в номере также были полотенца. Пляж в шаговой доступности 👍 4 бассейна на территории-один из бассейнов с подогревом и баром посередине! Температура в море+23-24 градуса) температура воздуха максимум до а солнце была 25, в это время нет палящего солнца! Самый загар с 11 до 3 часов, в 4 уже солнце совсем заходит. На вечер нужно брать пиджак, спортивный костюм-в футболке прохлодновато, но не всегда. Питание отличное-и рыбу давали, креветки были 2 раза, мясо говядина, курица, отдельно есть стойка на обед и вечером пицца и паста, а по утрам жарили за этой стойкой яйшницу, очень большой выбор хлеба, овощи, и как всегда восточные сладости. Мы были накормлены!Алкоголь местный был на пляже и где кушали. Два раза можно было сходить в ресторан на выбор( рыбный, итальянский и гриль), для этого нужно записаться у девушке на ресепшене-вместо ужина! Музыка и анимацией были каждый день, у нас номер выходил прям на сцену, кто-то пишет, что мешало спать-нам не мешало после моря и солнца-сон отличный , шампунь и гель для душа в номере ставили каждый день! В день прилета купили симку у гида за 10 долларов!!!! Ее хватило на 2 дня, на двоих, на заявлено было 40 гб-вранье, да она ловила везде-рядом магазинчики, дорожки , где гуляют туристы, удобное месторасположения! Мы довольны!!!

Не понравилось: Минусы вай фай, как пишут в описании отеля-ни бесплатно! В день прибытия дали нам на каждого бумажку с паролем-ее хватило на 2 дня! Потом если нужен вай фай, нужно было покупать на ресепшене за 1доллар-его хватало только на сутки, но на ресепшене об этом предупредили!

Плюсы: Очень чисто, вкусная еда, персонал отличный. Очень понравился номер, еда, территория. Особенно понравилась работа нашего менеджера Аиды. Аида, благодарим Вас за качественную организацию нашего отдыха и за то, что все время были на связи! Уже не первый раз пользуемся услугами Вашей компании!

Не понравилось: Пока не заметили

Плюсы: Все на высшем уровне
Отель хороший, еда разнообразная
Ежедневная уборка, удобная локация
Анастасия молодец, быстро отвечает на все вопросы

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный, все как на фото! Менеджер Асель лучшая! Питание отличное

Не понравилось: Отель немного далековато от центра из-за чего были проблемы с такси

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля. Пешие прогулки вдоль Марины❤️. До пляжа ходили пешком минут 10-15, до главных достопримечательностей на такси по времени недолго и в принципе не так дорого. В номере было все необходимое, персонал очень приветливый. Спасибо нашему менеджеру, Карине!! За помощь и за советы, так как летели впервые, очень помогла нам .

Не понравилось: Завтраки однобразные, но вкусные, минусом назвать не могу.

Плюсы: Отель хороший,кормили отлично.Отель находится на первой береговой линии,через дорогу море,рядом с отелем хорошие рестораны и магазины.Кто собирается в Пхукет всем советую этот отель.Спасибо менеджеру Подольская Любовь что помогла подобрать такой хороший отель.Мы остались очень довольны отдыхом.В следующий раз обязательно опять обратимся в вашу компанию ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш менеджер Индира – супер профессионал! Она нам все объяснила, очень сильно помогла и всегда на связи! Спасибо ей огромное за работу!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое вам за организацию такого замечательного отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотим особо отметить нашего менеджера НТ.KZ Мээрим Оралбек за отличную консультацию, отзывчивость, оперативность. Желаем больших успехов в работе, поздравляем с Новым годом. Процветания вашей компании!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное расположение, пляж на Cosy самый чистый .Выражаю огромную благодарность менеджеру Ариэла , подобрала максимально выгодный вариант на бюджет.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотим поблагодарить Олега нашего менеджера, очень отзывчивый, вежливый и человечный👍С экономили на транспорте, с его помощью. Спасибо большое

Не понравилось: Не понравился завтрак, и уборка. В целом за эту цену очень даже хороший отель

Плюсы: Все было классно спасибо менеджеру Алия за помощь в выборе тура. Поиск по приложению ht.kz очень удобен, советую всем

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер! Отличный отель и обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная и каждый день разные блюда.
Отдельное спасибо тур агентству ht.kz самые лучшие тур агентство в Казахстане и очень ответственные , отдельное спасибо менеджеру Асель, такая приятная , вежливая девушка.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Лилия молодец.Отличный отель рекомендовала.Отель супер.Плчж тожеХодили пешком наМарина пляж и автобусом на другой пляжЗавтрак отличный.номер просторный.Убирали каждый день

Не понравилось: Нет

Плюсы: Атель отличный, питание хорошее, кругом чистота, персонал приветливый, в каждой смене есть русско говорящие,мы остались довольные этим ателем, особую благодарность нашему тур оператору АЛИНЕ

Не понравилось: Минусов мы не нашли

Плюсы: Очень понравился отель, особенно его расположение, все необходимое было рядом- ТРЦ, уличная еда которая открывается вечером, магазинчики, кафешки и тд, персонал отеля очень приветливый и вежливый, номер в который я заселилась мне не понравился вид он смотрел на близ стоящий напротив отель, на мою просьбу сменить с другим видом сразу же согласились что очень порадовало, в комнатах чисто и уютно убираются тщательно. Понравился бассейн на крыше, вид был красивым. Для любителей пляжа придётся пройтись мин 10-15 от отеля, для меня это не было критичным. Улица Бангла рядом для любителей тусовок не надо будет далеко ехать, пройтись пешком мин 5. Спасибо большое менеджеру Лесе она супер.

Не понравилось: Звукоизоляции в номерах к сожалению нет, слышно звуки в коридоре, но есть предупредительная запись на стенах - чтобы гости сохраняли тишину, радует что отель об этом заботится,других минусов не увидела.

Плюсы: Менеджер Жумагалиева Индира мастер своего дела! Очень ответственный и серьезный сотрудник…. В отеле все очень хорошо.

Не понравилось: Пляж очень далеко. Нет лежаков и зонтов.

Плюсы: Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Марина Вью. Отличное место расположение, завтраки очень хорошие, чистота в номере, идеальное постельное белье и принадлежности, уборка в номере каждый день на отлично, очень вежливы обслуживающий персонал на завтраках. Хороший и чистый бассейн, в общем есть все, что необходимо. Встречающая сторона Вояж туризм, очень вежливые, встретили и проводили. Также хочу отметить работу менеджера HT, Асель, которая быстро и четко организовала нам все документы, была на связи 24/7.
Также порадовали бонусы от HT при оплате тура, спасибо большое ❤️

Не понравилось: Немного расстроило отношение персонала ресепшен отеля (Вадим) не дружелюбен и не особо хотел заниматься нашим вопросом по заселению, пока я не сказала, что мы пришли в 15.00 и просим нас заселить в наше положенное время. Но это в целом наш отдых не расстроило.

Плюсы: Выражаю огромную благодарность компании ht и менеджеру Жабко Кириллу за оперативную работу, обратную связь, хорошие впечатления и эмоции от отдыха! Обращайтесь к профессионалам своего дела, которые всегда помогут с выбором любого тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Анастасии👍👍👍👍

Не понравилось: Не заполнено