Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Недавно вернулись с отдыха, отель превзошел ожидания, все было хорошо, завтрак хороший и достаточный. Порадовало конечно большое количество расположенных рядом с отелем кафе, ресторанов. Еда конечно на любителя) специфичная) но… наличие европейской, восточной кухни спасали ситуацию) отдельное спасибо менеджеру туроператора Евгении за рекомендацию и организацию тура👍 море -отдельные эмоции и впечатления😍 немного отдаленное расположение не повлияло на отдых в целом)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично , Аида молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хорошо отдохнули. Прекрасный отель. Отдельное спасибо менеджеру Айганым.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было на высшем уровне, начиная с планирования поездки. Мне помогла Надежда, большое спасибо за совет, подобрала тур по всем нужным мне параметрам. И дети и я были в восторге от нашего отдыха, а так же хотела отметить встречающую сторону, гид был прекрасным, во всем и везде помогал. Это наша первая поездка на Хайнань, и теперь мы решили что один раз в год мы точно будем посещать этот изумительный остров!

Не понравилось: Единственный минус это отсутствие лежаков на пляже

Плюсы: Отель чистый, территория ухоженная, до пляжа минут 5, не больше. Номер не новый, но достаточно хорош, брали делюкс семейный , вполне поместились с тремя детьми, дополнительно поставили нам кровать, не пришлось просить, можно было и без неё расположиться. Выход на балкон с террасой и видом на море. Кофемашина наливает не только кофе ,но и вкусное какао для детей. Если не хватает воды на ресепшене можно попросить бутылочку бесплатно. Завтраки не плохие. Интернет отличный даже в номере на 4 этаже.

Менеджер Малика всегда на связи, даже если её не беспокоить, она все равно спросит как у вас дела))) Всё объяснила, рассказала, помогла с регистрацией.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Никогда не ездила туром, но в этот раз решила его купить и пожалела, что не делала так раньше! Меня ввели Индира и Алия, прекрасные девушки, всегда на связи, все расскажут и подскажут. Нашли тур под наш бюджет, в Тайланде нас встретили «отельные гиды» очень помогли тоже, рассказали что да как, я вообще ни о чем не переживала, прям 10000/10 ! Спасибо спасибо спасиииибо 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я отдыхала с детьми. Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, питание отличное. Созданы все условия и для детей, и для взрослых. Мы довольны всем. Большое спасибо вашему агентству и нашему персональному менеджеру Никите за прекрасный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание и сервис на высоком уровне. Пляж и море отличные. Комфортнейший заход в море. Номер свежий, современный, имеется автоматизированная система управления, что было для нас большим плюсом, огромная кровать. Отдыхали с маленьким ребенком, нам предоставили кроватку и ванночку для него. На все просьбы ресепшен реагировал моментально. В ресторанах Si и Turtle нам было очень вкусно.
Отдельное спасибо сотруднику отеля Нурлану за раннее заселение и позднее выселение из номера и менеджеру ht.kz Марлене за организацию нашего отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Екатерина очень помогла нам. Моя невеста, живёт с другой стране. Мы решили встретиться на отдыхе. Моя девушка, выбрала отель, а Екатерина нашла его в своем агентстве. Добрался до отеля и обратно, суперски. Отель, очень хороший. Неоправданно стои ему четверка, отелю нужно дать все 5+! Все в отеле было прекрасно, персонал, еда, бассейн. И, море. Что больше понравилось, что там нету таких туристов, как в "Наша Раша" где бухте на отдыхе кричат "Тагил" если хотите отдохнуть, и расслабиться, получит самый лучший релакс. То вам надо обратиться к Катерине. И отправится в тот же отель. Спасибо большое, за помощь в организации отдыха.

Не понравилось: Вообще нету. Одни плюсы)))

Плюсы: Отличный отель с превосходным сервисом! Очень вкусная еда, замечательный персонал, ухоженная территория внутри и снаружи (везде стоят живые цветы), качественная уборка (просто топ)! Очень удобные кровати и постельное белье. Из отеля постоянно курсирует бесплатный шатл бас на пляж. Вернемся сюда еще раз! Спасибо менеджеру Алие Саркуловой за сервис и помощь в поиске тура и его организации, все прошло отлично!

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: МарисОтдыхали с 10 по 20 октября в отеле Марис Вьетнам Ньячанг.Отдых прошел на Ура.Вьетнам это бюджетная страна и в тоже время прекрасная природа,море,горы,сочная растительность,водопады и самое главное доброе отношение местных к туристам что делает ваш отдых приятным.Мы много путешествуем по миру и есть с чем сравнивать.Мы выражаем благодарность компании HTtur особенно менеджеру Милане которая в последний момент заронировала нам этот горящий тур в не рабочее время и подготовила все документы.Марис это новый отель в шаге от пляжа,новая мебель,белоснежная и удобная постель,ежедневная уборка,приветливый персонал,разнообразные вкусные завтраки по принципу шведского стола.Отель находится в самом центре города,рядом торговые центры,кафе рестораны с русским меню,площадь,ночной рынок,магазины натуральных кожаных изделии по низким ценам,аптеки с натуральными Бадами которые стоят намного дешевле чем в других странах ( кордицепс,сок Нони,Акульи жир,женьшень,артишок ) итд.Достопримечательностей тоже много Мы арендовали байк и объездили самостоятельно все достопримечательности и пляжи,посетили остров где парк Вимперл,где с утра до вечера проходят всякие развлекательные шоу программы Рекомендуем! Погода тоже нас побаловала,раза три прошел кратковременный дождь и то ночью,очень освежает! Хотя говорили что октябрь сезон дождей и не сезон для отдыха. Наоборот в это время нет наплыва туристов и толкучки.Погода самое то нет изнуряющей жары,вода в море очень теплая. Отдохнули на 5+.Ещё раз спасибо ht тур и особенно Милане за организациюи советы в выборе тура. HTтур мы с Вами и всем рекомендуем Так держать!!!

Не понравилось: Нет никаких.Друзья всё зависит от вас,от вашего настроя и отношения к отдыху

Плюсы: Очень приветливый персонал.
Хорошее обслуживание.
Не плохое питание.
Батурина Ксение - супер менеджер!

Не понравилось: В отеле 2 ночных клуба. Не рекомендую отдыхать в этом отеле с детьми.

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо большое! Анастасия отличный менеджер!Рекомендую!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдых прошел на ура!!! Самый лучший тур агентство в мире!!! Особенно наша Анастасия. Помогает выбирать самые лучшие отели. Мы очень довольны. Только процветании и по больше отдыхающих!!! 🙌👍💐🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Обычный вьетнамский отель, персонал вежливый и доброжелательный. Есть бассейн на 20 этаже. Менеджер Айганым просто супер, спасибо ей большое за организацию тура👍😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо, ht.kz и нашему менеджу Мариям. Все оперативно оформила и была на связи.
Отель Andaz посещаем второй раз, подходит тем, кому хочется и на пляже отдохнуть и иметь быстрый доступ к городу. Находится у основания Пальмы, напротив молл хороший + такси быстро доезжает. Также 5 мин на лрт до аквапарка Атлантис. Вежливый персонал, особое спасибо администратору Мустафе.
На Рамадан и Хэллоуин особые ужины были разнообразные и красивые.

Не понравилось: Территория отеля это также и территория жилого комплекса. Завтраки и ужины можно было бы по разнообразнее.

Плюсы: Расположение отеля,уборка каждый каждый день,есть свои лежаки на пляже и свой бассейн.Заселили нас раньше срока без дополнительной оплаты и покормили завтраком за что большое спасибо персоналу отеля! А также спасибо менеджеру Анастасии за быстрое оформление и качественную консультацию и отличное приложение от ht!

Не понравилось: В корпусе С номера уже немного устарели и требуют ремонт,но в целом для сна этого достаточно. мало лежаков на пляже и они закрыты до определенного времени,хотелось бы ещё больше места в лобби отеля для ожидания. Но в целом отель оправдывает свой рейтинг.

Плюсы: Все было прекрасно как и ожидали💐💐💐 наш менеджер Дарья вы лучшая 🍀🍀🍀🎈🎈🎈

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace впервые. Мы до сих пор под приятными впечатлениями. Вернулись два дня назад. Сотрудники отеля очень приветливые, но ненавязчивые. Все просьбы принимают во внимание и идут навстречу гостям. При заселении предоставили право выбора номера. Номер и балкон очень просторные. Убирались каждый день. Также ежедневно меняли полотенца и постельное белье. Море бархатное. Думаем, что конец октября самый хороший период для отдыха в Анталии. Успели насладиться купанием и теплым солнцем. Кухня отеля - это отдельная тема. Все блюда всегда свежие и на любой вкус. Даже очень придирчивый голодным точно не будет. Есть большая опасность приехать из отпуска на несколько килограммов больше :), при этом часть вкусностей вы не успеете попробовать. Можно много писать про данный отель, но лучше приехать и все увидеть. Спасибо менеджменту и всем сотрудникам отеля! Мы впервые решили оставить отзыв, т.к. есть, что написать. Большое спасибо менеджерам HT tur Кристине и Анастасии за их понимание и терпение :)

Не понравилось: Нет

Плюсы: Офигенный отель в удобном расположении рядом бары, кафе, массажные салоны
Персонал вышка! Спасибо Юлиане за профессиональный подход!

Не понравилось: Не заполнено