Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отель расположен в хорошем районе, много ресторанчиков, магазинов, фруктовых лавок рядом. До пляжа минут 5-10 пешком. Вид с балкона на город.
Спасибо менеджеру Аяулым за прекрасно организованный тур.

Не понравилось: Пляж бухты Дадунхай не понравился. Плавать можно только в специально огороженной территории, иначе спасатели в громкоговоритель выгоняют на берег. Лежаков платных нет, только у нескольких ресторанов, где нужно что-то заказать.
В номере нет двери в уборную. Отделяет ее шторка, не понятно как там жить, если едешь семьей или с друзьями.

Плюсы: Удобное расположение, метро в двух шагах, разнообразное питание, отдельную благодарность выражаю нашему менеджеру Карине, удачный выбор отеля и безупречное сопровождение и забота в течение всего тура.

Не понравилось: Отдельные минусы по уборке комнаты, то воду забудут оставить, то без полотенца оставят, но по нашей просьбе все недостатки исправлялись

Плюсы: Марлена лучший менеджер! Спасибо!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел хорошо. Отель хороший. Номера супер Спасибо Лауре за оперативность.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Поехали в ноябре, все было отлично. Отель, территория, еда на высшем уровне. Отель оправданно заслуживает свой рейтинг. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Малике, компетентно проконсультировала, ответила на все вопросы, профессионал в своем деле.

Не понравилось: Не заметил

Плюсы: Отлично организованный отдых! Огромное спасибо менеджеру ht.kz Бекетбаевой Еве. Отель Majorda Pristinne очень уютный, спокойный. Мэйджорда - лучший пляж на Южном Гоа. Немноголюдный, с пологим входом и белым песком. Удобен для отдыха с детьми. Пообедать можно в шэке на пляже по средним ценам. Надеюсь, что ещё раз приедем сюда.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Если нужен тихий и спокойный отдых, это лучший отель, с шикарным видом и хорошим питанием, рядом есть базары, магазины, массажи все, что требуется для комфортного проживания
А если с Вами работает менеджер Ева, то это гарантия шикарного отдыха ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично, хорошо провели время с семьёй,всем всё понравилось. Спасибо большое Катрин всегда была на связи,в любое время отвечала на вопросы.

Не понравилось: Долго ждали одобрение от отеля .

Плюсы: Расположение, отличный чистый бассейн. Работал до 22:00. На баре бассейна был happy hour. Хорошие завтраки. Чистота, убирались каждый день в номере. Да и большего от отеля нам было и не нужно. Так как в основном приходили только поспать. Персонал весь отзывчивый, помогает в любом вопросе. Спасибо также нашему менеджеру Мадине за организацию тура.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель подходит для отдыха с детьми, имеется большая игровая зона, детская площадка, дети точно не соскучатся. Есть хорошие бассейны. Большой выбор по питанию, вкусно. Но больше всего понравился пляж и море, чистое, теплое, песок белый. Были умеренные волны, что вообще не помешало нам насладиться морем.
Сотрудники отеля быстро реагируют на жалобы, идут на уступки, есть рускоязычные менеджеры, которые всегда подскажут и помогут.
В отеле есть недорогой трансфер до города.
Благодарю менеджера ht Жанну за организацию тура????

Не понравилось: Не очень качественная ежедневная уборка, и в какой то момент появился запах неприятный в ванной, вроде приходили устранять, но появился снова.

Плюсы: Спасибо менеджеру Улдане за помощь всегда была на связи . При заселении немного были сложности с расположением комнат ( далеко друг от друга) но в итоге дали connected room , спасибо менеджеру Виктор. В общем отель понравился отдых удался. Были 11 дней из которых в последние 3 дня доступ в море был закрыт из ща волн, но об этом также предупреждали что несезон в ноябре. Дожди тоже были но кратковременные и не испортили отдых так как в отеле много чем можно заняться и взрослым и детям!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в этом отеле в гачале ноября. Погода отличная, нет сильной жары, море прекрасное! Багодарим менеджера Алию Касенбаеву за рекомендованный отель! Понравилось все! Минусов не заметили

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отличный отель и расположение! Спасибо всему персоналу,Юлии-во всём помогает.Питание отличное! Спасибо так же менеджеру HT.kz-Валентине,за внимание!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Прекрасный отель! Уютный, спокойный, с прекрасным чистым пляжем, ухоженной территорией.
Обслуживание на уровне, персонал дружелюбный. Очень вкусное разнообразное питание. Отдельное спасибо девочкам на рецепшн, по возможности предоставляют номер классом выше стандартного. По приезду в номер принесли «комплимент» от отеля, очень было приятно!! Вернемся еще раз! Спасибо за прекрасный отдых! И отдельное спасибо менеджеру HT.KZ-
Семёновой Дарье за организацию и сопровождение во время отдыха!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз посетили Вьетнам 🇻🇳 нам все очень понравилось , благодарим менеджера Меруерт, которая помогла определиться с выбором отеля и полностью с туром 😊 советую отель - для семейного отдыха самое то: чистый пляж, красивые зоны бассейна, номер с видом на море особенно впечатлил, программа с выездом также была очень хорошая 👍🏻посетили также сафари и аквапарк с детьми - все довольны. Все Остались под впечатлением 😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхала в ОАЭ в ноябре.Только положительные эмоции. Я не первый раз в этой стране и мне отдых там нравится. Отдых на любой вкус. Хочешь спокойный отдых-отели на первой линии, движ-городские. В этот раз взяоа городской, и не пожалела. Расположение отличное, все рядом-набережная, магазины, кафешки на любой вкус. С менеджером Ксенией не первый раз сотрудничаем. Только отличные впечатления от ее работы, всегда на связи по любому вопросу. Спасибо ей большое за её работу

Не понравилось: Отрицательных практически нет. Единственное-очень долго ждали трансфер в аэропорту, больше часа. От высадки с самолета и получения багажа, до встречи с встречающим гидом прошло не более 20 минут, а вот ожидание развоза по отелям, да ещё после ночного перелета, это нечто!

Плюсы: Отдыхали с мамой с ноябре с 5 по 13 ноября. Так как у нас мама на инвалидной коляске, нас встретили на коляске. Провожали до самого автобуса. Конечно просили потом деньги. Хотя у нас в стране все это делается бесплатно. Все таки Египет страна попрошаек. Заселили в номер сразу. Так как мы прилетели уже почти под вечер. Номер просторный. Огромный балкон. На балконе есть сушилка для вещей. Ну и как во всех номерах кофе, чай. Мне не понравилась душевая кабинка. Дверей не было. Как в студенческом общежитии душевая. Горячая вода сразу же была. Не надо было ждать и сливать стоять. Есть проблемы в других отелях. Территория отеля Маленькая, но достаточно уютная. Каждый день какие та шоу программы. Аниматоры веселили нас как могли. Отдельное спасибо аниматору Вита и Максима. Самый большой плюс это без детей. Так как отель сам 16+. Вход в море с понтона. Что крайне неудобно. Отелю с таким рейтингом могли бы установить нормальный пирс. Во время ветров понтон прям укачивает. Вместе с ней и тебя укачивает. Что со мной и произошло. Лежаков было достаточно. Но если выйдешь часов в 10 ничего не найдешь. Даже если никто не лежит, уже все занято полотенцами. Алкоголь как и во всем курорте египта так себе. В целом отдых прошел на ура. Если не замечать мелких недостатков. Мы старались не видеть минусов, а ловили лишь позитив. Хотя в любых отелях и курортных зонах всегда можно найти минус. Хочу поблагодарить нашего менеджера Алию. С первых дней и до последнего была с нами. Информировала нас обо всем. Решала все проблемки сразу же. Желаю всем хорошего отдыха , где бы вы не оказались.

Не понравилось: Единственный минус это еда. Как и во всех отелях однотипное все. На вид все разное, на вкус все одинаково. Из 3-х ресторанов самый более менее это главный ресторан по типу шведского стола. Питались в ресторане Гулина по алякарт. Но так себе кухня.

Плюсы: Великолепно! Очень красивый отель, понравилось всё! Чистота, каждый день уборка номера, великолепный пляж, Персидский залив вода прозрачная, лазурная. Персонал услужливый, разнообразие еды, тихий спокойный отдых в отдаленном месте. Отель идеально подходит для семейного отдыха с детьми. Неплохая анимация, вокалисты добавляли романтики по вечерам своим прекрасным вокалом. Лоундж бар отличный, музыка на высоте. Спиртное входит в пакет Всё включено. Замечательные повара, каждый день подходят интересуются. Идеально чисто везде. Каждый день моют лежаки, диванчики на улице. Большое спасибо Дарине с HT.kz с выбором отеля, как раз что мы хотели. Великолепный отель!

Не понравилось: В номере без балкона, окно никак не открывается. Нет форточки и ручки. Вещи долго сохнут в номере. Локация.

Плюсы: Расположение отличное и всегда есть человек который поможет перейти дорогу, питание нормальное есть из чего выбрать но как и везде практически одинаковое, персоналу отдельное спасибо вообще молодцы всегда рады помочь, так же компания Пегас молодцы у нас вылет задержали на сутки так нас в течение 2х часов уже расселили в другие отели отель был классом выше. Спасибо большое менеджеру Денису от ht очень много помогал) и второму менеджеру Мансуре тоже была всегда на связи. В общем если без изысков отель очень хороший чисто уютно и все рядом базары магазины.

Не понравилось: Ну минусы каждый сам свои найдет, минусы были но критичные)

Плюсы: Добрый день .Хотела написать отзыв Эрияду резорт очень красивый,романтичный уютный остров,вода теплая белый песоккрасивая природа прекрасный вид ,уеденение,вежливый персонал особенно Майнуддин чисто тихо акуратно обслужовал нас спасибо ему огромное питание среднее могли бы еще получее самый главный обслуживающим персоналом огромное спасибо и спасибо Лилии за внимательное отношение Ht kz за сопроваждение от начало до концо за чудесный отдых🙏💐Особенная благодарность оф цианту Noorey за отзывчивость, умение наъодить общий язык и хорошее обслуживание👍👍👍

Не понравилось: Не заполнено