Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Расположение очень удачное. Пляж чистый , от отеля 200 метр пройти надо. Очень легко добраться до других районов, так как от Гранд Уролда курсирует бесплатные автобусы. Спасибо Дане , что подобрала нам тур !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично, спасибо Вам за организацию, особенно спасибо нашему менеджеру. Любовь, Вы лучшая!

Не понравилось: Минусы мы не искали)

Плюсы: Благодарю всех организаторов за чудный, запоминающийся отдых,Шолпан Достай молодец, отлично справились с нашей организацией отдыха,благодарим отдельно!!! Все моменты на высоком уровне!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель!Ерзина Алина лучший туроператор, только у нее берем туры!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошо отдохнули. Долго выбирала отель, чтобы были положительные отзывы везде. Выбрав, смотрела на платформах гугл, яндекс, ютуб. Отель хороший, свежая постройка, Смарт Тв, кондер, удобная кровать. Полотенца для душевой, и для бассейна, для рук, для ног, халаты есть. Гигиеничные принадлежности, свежее полотенца меняли по просьбе, так они меняют раз в три дня. Персонал очень приветливый. Разговаривают на английском. Уборка в номере и смена постельного белья раз в три дня, каждодневная уборка заключалась в заправлении кровати и смене воды в бутылях. Завтраки разные и вкусные, меня вполне устроили.
Летели через Сандэй, впервые. Начиталась плохих отзывов и расстроилась, но! Заранее прошла онлайн регистрацию и выкупила места в бизнесе, все таки комфорт для меня важен! 8 часов лететь с кем то на коленях не охото! Кормили один раз, было вкусно! Горячее, салатик, хлеб и десерт. Стюардессы и стюарды приветливые.
Вопросов к менеджеру HT, особо не было, все четко и понятно в самом приложении, при дополнительных вопросах отвечал быстро.
Нас встречала компания Селфи тревел, так же начиталась гневных коментов, но наш Гид Дархан, отлично показал свою работу, вовсе нет нареканий. Взяли один тур Avatar, где мы посмотрели цивилизацию морских цыган, острова и прокатились на лодке. Отправились в заповедник, где кормили и мыли слоников. Посмотрели кабаре шоу Саймон. Так же наш гид, устроил нам бесплатный мини тур, по нашей просьбе к Большому Будде.

Отель не далеко от пляжа. Пляж чистый, лежаки платные. Вокруг местности нашли три 7/11, так же рядом базар, магазины, аптеки, обменники. Все в шаговой доступности.

Не понравилось: Больше не минус, но на заметку. Улучшить сервис по уборке номеров. Так как полы не пылесосят и кажется не моют.
Постельное белье стоит обновить. Так как большинство в пятнах.


! Мы ПРОТИВ КАТАНИЙ НА СЛОНАХ!

Плюсы: Отличное расположение. Рядом ночной рынок. Немало кафешек. При желании можно сходить на рынок для местных. Сам отель небольшой, но с классным бассейном. В остальном по сути территории нет.

Номера отличные, большые. Огромные кровати. Если едете втроем с ребенком, то можно не брать дополнительную кровать. На двухместную 3 человека легко поместятся + ещё и кушетка есть.

По работе ht.kz вопросов нет - всё четко. Правде рейсы и туда, и обратно задержали, но это чартер. Вины турагентства тут нет.

Спасибо за отдых!

Не понравилось: Пляж небольшой. Симпатичный, но каменистый. Чтобы купаться комфортно нужно иметь коралловые тапочки (в отеле их можно купить по 150 тыс. донгов - дешевле чем в городе).

Плюсы: Отличный отель , соответствует даже 4 звездам, питание на хорошо , так как есть выбор в местных кафе и ресторанах больше , удобная локация, все рядом , Ксении менеджеру компании отдельная благодарность за рекомендации 👍

Не понравилось: Нет , все понравилось

Плюсы: Отличное расположение, удобно добираться до любой точки острова. Спасибо менеджеру Асель - всегда на связи, оперативно реагирует

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всегда останавливаемся в этом отеле, когда ездим в Дубай по работе. Отель очень хороший по сравнению с другими четверок. Особенно нравиться номера, что они по квадратуре большие. Через дорогу можно сходить в Молл Сахара, там можно закупиться, погулять и поесть. На пляж ездит бесплатный трансфер с отеля, персонал отеля очень вежливые, все чисто. Одним словом наш отель) И конечно большая благодарность нашему тур оператору Кристине.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, сервис на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель шикарный, очень большой, территория огроменная. Персоналы лучшие. В общем только плюсы минусов вообще нет. Спасибо Акнур лучшая❤️❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Керемет демалыс болды! Бағыт көрсетіп, жақсы жемалыс болуына ат салысқан Бибигулге коп рахмет! Ұжымдарыңызға табыс тілеймін!❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё понравилось, хорошо отдохнули с семьёй. Менеджеру Асель большое спасибо, уже второй раз отправляет нас на отдых и всё безупречно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория шикарная,пляж просто супер,персонал приветливый спасибо всем, спасибо Асели туроператора всегда была на связи

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично! Спасибо Миладу 👍🏽

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось расположение отеля, гостиница хорошая, сервис отличный, уборка каждый день, завтрак разнообразный, персонал очень гостеприимный . Менеджер Ирина очень помогла в подборе тура, выборе отеля и онлайн регистрации, спасибо большое!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, новый, чистый, проект шикарный бассейн наверху и внизу, работает до 12 часов ночи, тихо, номер чистый, каждый день уборка, все необходимое есть персонал вежливый , подскажут , помогут, расскажут. Отдыхаем все нравится. Экскурсии - все организовано , по времени без опозданий. Пляж чистый лежаки , зонтики все есть , полотенца , сумку на пляж отель выдает . Волны тоже есть, но они такие милые😃 большое спасибо Лунаре 😍

Не понравилось: Единственно По дороге на пляж есть канал с запахом. Ресторанов и магазинов фруктовых мало.

Плюсы: Хороший отель, расположение отличное. Номера просторные, чистые. Уборка и смена постельного ежедневно. Очень дружелюбный персонал. Завтраки не прям Вау конечно, но голодными не останетесь. Еще один отель в копилочку, думаю вернемся еще.
Благодарю очередной раз менеджера ht.kz Ульяну, всегда на связи, подскажет, поможет. Посоветовала скачать полезные приложения (пригодились) 👍

Не понравилось: Нет

Плюсы: Мы оценили вашу оперативность и готовность помочь при возникновении вопросов или проблем. Ваша служба поддержки работает на высшем уровне. Особенно спасибо Роксане❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам понравился наш менеджер Диана , организовала нам хороший тур с пятизвездочным отелем , учитывая все наши пожелания ! В самом отеле понравилось абсолютно всё идеальная шумо изоляция ч,отличные шторы , в номере чистота и порядок всё как на картинке, бассейн и спа отдельный рай , всё соответствует картинкам! Завтраки разнообразные и вкусные , отличный бар работающий до 22:00 . Прекрасный персонал !

Не понравилось: Не заполнено