Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Нам все очень понравилось. Все было супер . Менеджеру Толганай спасибо большое, постоянно была на связи.

Не понравилось: Не минус , но нам не хватало на вилле зеркал на весь рост и розеток .

Плюсы: Отель на заявленную 3-ку. Номер 1 в 1 как на фото. Персонал и сам хозяин отеля оочень приятные, веселые, идут на контакт. Бассейн обычный, лежаки, чтобы позагарать, имеются. Убираются каждый день и меняют белье, ничего не крали. Мясо используют курицу (не свинину) что для нас было важно. Расположение отеля хорошее, во все главные районы Паттайи можно доехать за минут 5 или дойти за 20 минут. Сам район тихий, спится спокойно. Рядом есть 7/11, аренда байков, массажный салон с рейтингом в гугл 5/5. Еще менеджер Галия всегда была на связи, писала и спрашивала все ли у нас хорошо, решала вопросы. Спасибо ей❤️

Не понравилось: В душе холодная вода: утром тепленькая, после захода солнца холодная. Завтраки однообразные, но все главное, нужное есть.

Плюсы: Понравилось все - красивая территория, хорошие виллы, спокойная обстановка без лишнего шума и гама, что часто случается на отдыхе на море, вкусное питание - завтрак разнообразный и с хорошим выбором еды и фруктов; ужин тоже вкусный, особенно грилль меню. Пляж обособленный, всегда есть свободные лежаки. Обслуживающий персонал доброжелательный и всегда готов помочь. Два раза в день ходит шатл отеля до города, что очень удобно. Городской автобус тоже бесплатный, очень комфортабельный, чистый и с кондиционером. что немаловажно когда на улице жарко.
Большое спасибо Валентине Угриной за организацию нашего тура!

Не понравилось: Несколько далековато от остановок общественного автобуса, но в принципе в пешей доступности.

Плюсы: Благодарим, менеджера Анжелику за помощь с выбором отеля и оформлением тура. Отдыхали с родителями , Всем понравилось. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в центральной части острова, рядом большой супермаркет, автобусная остановка, до пляжа 5 минут. Персонал отеля вежливый , помогают в любом вопросе .Общение через переводчик.Номер чистый, уборка каждый день. Завтраки однообразные.
Большая благодарность Менеджеру HT. kz Алтынбековой Айнаш ! Всегда на связи, много полезной информации предоставляет!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодаря Ht все прошло на высшем уровне и без стресса. Это всего вторая наша поездка и мы еще не очень умеем проходить все эти процедуры, регистрации и постоянно теряемся.
Но с ht такого удалось избежать. Selfie travel сразу встретили нас по прилету. Все объяснили. Заселили. Мы взяли 2 замечательные экскурсии «Аватар спа» и «11 островов». Экскурсии стоят своих денег. Получили просто море эмоций и впечатлений, увидели нереальные красоты Тайланда. Всегда был комфортный транспорт. Все было вовремя. И кормили вкусно. ☺️
Отдых получился просто шикарный, комфортный, и интересный.
Отель Wekata luxury расположен в районе с развитой инфраструктурой. Нам это очень подходит. Вечером можно выйти на kata street и поесть вкусной еды (оооочень вкусное кокосовое мороженное, и блин с бананом). Так же есть улица баров там все культурно отдыхают под музыку (без жести). Пляж Ката и Карон в пешей доступности.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большая красивая территория. Чистота 5/5 . Персонал вежливый, все улыбчивые. Спа есть . Очень много русско язычных туристов ) а также персонал говорит на русском ( ресепшн и официанты некоторые. Такси не дорогой .

Не понравилось: Еда не особо разнобразная)

Плюсы: Отель на твердую 4. Завтраки однообразные, но покушать есть что. Пляж недалеко. В целом нас все удовлетворило. Наш менеджер Лаура, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям с нашей стороны. Ей большая благодарность!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджеру отдельно большой благодарность

Не понравилось: Нет

Плюсы: Хочу поблагодарить Марию, что сразу отреагировала на запрос и тщательно подбирала отели) можно сказать, 24/7 были на связи☺️
Очень приятно было и легко вести коммуникацию, все рассказала и дала рекомендации по Тайланду, что нужно брать, куда сходить и тд.
Приехав в отель мы были в восторге от номеров, очень чистые, просторные номера с балконом, все моющие принадлежности были в отели, причем очень хорошего качества👍🏻
Пляж был в 5-ти минутах ходьбы от отеля, по дороге очень много ресторанов, магазинов, банкоматов, фруктов и все остальное:)
Ката - один из самых чистых и семейных пляжей, прекрасно подходит для отдыха с детьми и родными.

Не понравилось: Отдельные гиды хоть и были, на первый взгляд э, очень дружелюбными, они хотели максимально продать туры(экскурсии) по факту, некоторые вещи не совпадали с их словами. Экскурсия «Аватар», оказала очень интересной, но не комфортной. Мы ехали на джипах(8 мест), 4 места сзади вместо багажника, сиденья твердые, неудобные. Мы так ехали с 6 утра до 8.30 почти 2,5 часа, ладно если бы были только молодые, с нами был дедушка 75 лет и маленькая девочка 9, вот и представьте какого это ехать сзади, головы упирались в потолок авто, каждая кочка, поворот давали четко о себе знать. Благо после мы пересели на минивэны, вторую часть экскурсии ехали в комфорте.
Экскурсия Колейдоскоп, нацелен на продажи местных производителей, иду экскурсию прям заставляют купить, самое интересное было это змеи 🐍

Плюсы: В целом все хорошо. Спасибо менеджеру ht.kz Асылжан.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все прошло отлично, Спасибо Жапеновой Лауре все хорошо организовала !

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель Harman шикарный, расположение идеальное . Отдыхом довольны , спасибо тур оператору Багжану ☺️

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хочу выразить искреннюю благодарность ht.kz за ваш профессионализм и чуткое отношение к нашим пожеланиям. Менеджер Ольга просто супер! Благодаря вашим рекомендациям, наш отпуск стал незабываемым. Огромное спасибо за вашу помощь в организации нашего отдыха! Обязательно обратимся к вам снова!

Не понравилось: К сожалению, качество питания в отеле не всегда соответствовало ожиданиям. Также периодически ощущался неприятный запах в некоторых зонах отеля.

Плюсы: Отличный отель, все понравилось, ездили отметить день рождения , спасибо менеджеру Марие , поздравила и от себя подарила бонусы, очень приятно, номер отличный с видом на сад брали но он даже вышел с видом на море. Бассейны чистые, вода очень теплая, после моря даже показалась кипятком, по вечерам программы разные , танцы, супер отдых был, спасибо! Детям ооочень понравилось, хотят еще туда же, посмотрим.

Не понравилось: Отель даже не поздравил с днем рождения, хотя даже дешевые отели вроде бы поздравляют всегда. Просто внимание, было бы приятно. Через несколько дней увидели как поздравляли на ужине девушку с музыкой , барабанами, конечно же стало чуть обидно.

Плюсы: Спасибо менеджеру Дарье за отличный выбор. Поддержа тура была постоянной

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю Менеджера Марлену за отлично организованный отдых. Отель великолепный: приветливый персонал, роскошный номер, вкусный завтрак, вход в парки, ребенок был в восторге.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В RAVINDRA BEACH RESORT&SPA 5* мы были в первый раз, как и в самом Тайланде.

Отель очень понравился, жили в вилле с бассейном во дворике. Хоть всё не новое в отеле, всё в отличном состоянии, всё работает, кондиционеры(общая ОВКВ) охлаждают отлично. В вилле есть всё самое необходимое. Два холодильника, один маленький стандартный отельный с минибаром и второй уже среднего размера в котором много чего можно поместить. Капсульная кофемашина, капсулы с кофе которые пополнялись по мере использования. Питьевую воду безлимитно пополняли каждый день, даже один раз мы купили 2-литровую баклажку воды, так в тот день нам поставили аж 8 бутылок воды дополнительно к неиспользованным, видимо давая понять, что не обязательно покупать то, что и так включено. Постель очень удобное, белье белоснежное. Полотенца и халаты обновляли ежедневно. Вода в бассейне прохладная было, в нашем дворике солнца маловато было, но зато после солнечного дня остывать в бассейне было отдельным блаженством. Завтраки обильные, есть что поесть досыта. Разбег по времени с 06:30 до 10:00 в будни и до 11:00 в воскресенье. Фрукты, овощи в изобилии, всякие салаты, другие вкусняшки, есть даже супы на завтраке. С трех сторон столовой кофемашины с зерновым кофе, чай, соки, вода тоже в нескольких местах, сделано специально, чтобы из любой точки зала было близко подойти. А какие там пончики с ароматным кокосовым кремом, объедение. Персонал очень вежливый, доброжелательный, улыбчивый. Любые просьбы исполнялись сразу же. Три больших бассейна на территории и собственный пляж. Говорят, что в Паттайе купаться нельзя, но нам так не показалось. Море не кристально, но чистое было. В отлив вечером вода уходила от берега метров на 20 и глубина становилась в зоне купания не более чем по грудь, но народ купался с удовольствием и детишки тоже. На пляже приходят местные птички, ходят очень близко, не боятся особо людей. На православное Рождество было празднование на пляже с дискотекой и салютом. По утрам птички поют как оголтелые, но нам наоборот это понравилось. До трассы которая пересекает Паттайю с севера на юг от ресепшена около 300 метров, для тех кому не очень удобно идти пешком есть электромобильчик, который возит туда и обратно людей. Парни всегда видят и подходят с вопросом – отвезти вас? Прямо там на пересечении с трассой есть мини 7/11 и хорошее кафе с разнообразным меню и персонал немного понимает и говорит на русском, а через дорогу мини-«Big C». Километр на север и чуть дальше отеля Амбассадор обменник с самым лучшим курсом(там их два, но у одного курс не очень), через надземный пешеходник -  обжорные ряды и небольшой рынок. Так что, кто на базе завтраков – голодными не останутся. От нт.kz нас снова готовила в путешествие Айдана, за что ей отдельное спасибо, было учтено всё и отдых прошел на твердую «пятерку».

Резюме: - в Тайланд ехать нужно обязательно. Ехать нужно с нт.kz 😊 (не реклама, от души)

PS. Отельный гид Рашид очень приятный собеседник, предлагал очень много программ отдыха, но ничего не навязывал, не пытался как-то обдурить и убедить купить туры именно у него, но зато ответил абсолютно на все вопросы, которые у нас были, а их было просто великое множество.

Не понравилось: Слабенький wi-fi в зоне нашей виллы #1 был. Постоянно вылетал куда-то. Правда,это ну никак не помешало отдыхать. Мы приехали не работать а наслаждаться ничегонеделанием 😃. Просто,надо же было в эту колонку что-нибудь написать. 😃

Плюсы: Отзыв о туристическом агентстве "Ht.kz"
Недавно я воспользовался услугами туристического агентства "Ht.kz" и остался в полном восторге! С самого начала команда проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к моим пожеланиям.
Менеджер агентства Индира помогла мне подобрать идеальный маршрут для отдыха в ОАЕ, учитывая все мои предпочтения и бюджет. Все детали поездки были тщательно проработаны: от бронирования отеля до организации трансфера.
Особенно хочу отметить, что в процессе подготовки поездки я всегда мог обратиться за помощью и получить оперативные ответы на все свои вопросы. Это создало ощущение надежности и уверенности.
Во время отдыха все прошло отлично. Я наслаждался каждым моментом, зная, что за моей поездкой стоит надежная команда.
Рекомендую "Ht.kz" всем, кто хочет организовать незабываемый отдых без лишних хлопот!

Не понравилось: Не заполнено