Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Aleksandra, CALIDO MARIS HOTEL 5* Турция, Сиде
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хочу отметить нашего менеджера Карпенко Евгению! Знаток своего дела, всегда на связи, доброжелательная и отзывчивая. У нас был отличный вид, теплое море и вкусная еда, все что нужно для отличного отдыха!
Не понравилось: Не искала, поэтому не нашла!
Период отдыха: с
16 сентября 2024 до
26 сентября 2024
Базарбай, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все в шаговой доступности - любые магазины, рестораны, кафе, ну и конечно же море. 20 этажей с бассейном на крыше и тренажёрным залом. Завтраки очень вкусные, разнообразие блюд, каждый найдет что-то по вкусу. Персонал отзывчивый, работают четко и быстро (сам пару раз обращался). Номер отличный, все что нужно есть, мебель новая, ремонт соответствует. Пляж чистый, песок очень мелкий и мягкий, вода в море тёплая. Курировал нас менеджер Кудасова Александра - очень профессионально и качественно, всегда на связи, на любые вопросы отвечала, помогала и советовала. С такой заботой чувствовали себя безопасно и очень комфортно.
Не понравилось: В номере не было балкона, приходилось сушить вещи в прачечной за отдельную плату.
Период отдыха: с
26 октября 2024 до
01 ноября 2024
София, SEA BREEZE JOMTIEN RESORT 3* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел замечательно. Даже жалко, что время пролетело так быстро. Оператор всегда на связи и готов ответить на ваши любые вопросы. Никаких проблем не было, и я очень рада, что выбрала именно вас.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
22 октября 2024 до
02 ноября 2024
Зиуархан, IBIS KUALA LUMPUR CITY CENTRE 4* Малайзия, Куала-Лумпур
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: В центре, классно, удобное расположение, отзывчивый персонал. Чистые номера. Я довольна.
Спасибо Нечаевой Ксене за поддержку при выборе отеля.
Спасибо Нечаевой Ксене за поддержку при выборе отеля.
Не понравилось: Не дают халаты.
Период отдыха: с
08 октября 2024 до
14 октября 2024
Елена, LONG BEACH GARDEN HOTEL & PAVILIONS 4* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Расположение - спокойное место, пляж рядом, море спокойное для плаванья, бассейн хороший, магазинчики, массаж, рынок - все рядом, до центральных мест или пешком дойти или такси. Завтраки хорошие. Уборка номеров-каждый день. Если лежаки заняты - можно загорать на песочке) Пляжные полотенца выдают.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 октября 2024 до
03 ноября 2024
Assem, JOMTIEN PALM BEACH 4* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность 👍все понравилось ♥️❤️❤️все отлично отдых так же
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
17 октября 2024 до
31 октября 2024
Natalya, SUNWING BANGTAO BEACH (EX. SUNWING RESORT & SPA) 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдельная благодарность менеджеру Жадыре, всегда все объяснит, поможет, подскажет 🙏🏻🌸 🫶
Плюсы отеля: красивая территория, ухоженно, завтраки, по утрам пение птиц 🙂
Плюсы отеля: красивая территория, ухоженно, завтраки, по утрам пение птиц 🙂
Не понравилось: В наше пребывание было ужасно грязное море 🙄, волны выносили на берег: зубные щетки, чипсы, тапочки, сланцы, крышки от посуды, бутылки пластиковые и тд. На все это без слез смотреть нельзя. Вопрос к людям: почему столько г.. в море? Почему нельзя следить за окружающей средой?! Мы с дочерью также по возможности чистили пляж и море от всего что там находили. Конечно, в свой отдых хочется видеть лазурный берег и чистую воду, но здесь было все наооборот. Возможно в другой сезон или месяц будет там иначе.
Период отдыха: с
26 октября 2024 до
31 октября 2024
Булат, OCCIDENTAL SHARJAH GRAND 4* (EX. GRAND HOTEL SHARJAH) ОАЭ, Шарджа
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Во первых, хотел бы отметить отменную работу Филатовой Анастасии. Не первый год обращаюсь именно к ней, так как она тонко чувствует наши запросы по турам и тщательно подбирает то, что нам по душе и по финансам. Полностью сопровождает нашу семью в подборе тура, отмечает все подробности и всегда мы довольны ее работой. Приятно, что даже бронирование мест в самолёте она в день вылета нам организует. С ней хочется ещё куда-нибудь поехать. Только в минувшем году дважды она нам организовывала туры и мы очень довольны ее выбором
Она хороший Ваш работник, сидит, как говорится, на своем месте. Я уж не говорю о ее обходительности, учтивости, внимательности при выборе тура. Очень довольны ее работой и всегда будем к ней обращаться
Она хороший Ваш работник, сидит, как говорится, на своем месте. Я уж не говорю о ее обходительности, учтивости, внимательности при выборе тура. Очень довольны ее работой и всегда будем к ней обращаться
Не понравилось: По минусу хотели бы обратить внимание страховке. В этот раз ребенок приболел и мы на месте вынуждены были обратиться к за помощью. Очень сложно было осуществить связь с врачами. Вначале долгая переписка со страховой компанией, заполнение всех формальностей. В отеле нам прикрепленный гид помогала связаться с ними, она отметила, что российские страховки намного проще и врачи приезжают в отель. В нашем случае нас спросили про симптомы болезни и что мы принимаем при кашле и сказали продолжайте принимать и наблюдайте за состоянием. Ааа Вот такой ответ. Я им написал, что нас беспокоит усиливающийся кашель, особенно по ночам, тогда только они через полдня ответили, что направять в местную больницу, которая по геолокация была далеко.
Вообщем, сами уже купили антибиотики и пролечились до конца отдыха.
Вообщем, сами уже купили антибиотики и пролечились до конца отдыха.
Период отдыха: с
23 октября 2024 до
30 октября 2024
Марина, CONCORDE EL SALAM FRONT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилось все, месторасположение (рядом красивейшая площадь Сохо), территория ( огромная территория отеля, зелёная, ухоженная, все в цветах), питание( разнообразное, мясо, рыба, фрукты, овощи), персонал( все владеют русским языком, официанты в ресторане особый респект, уборка в номере отличная, спасибо Амиру,) аниматоры( анимация на всех языках, никто не останется без внимания, на пляже игры, вечером дискотеки, живая музыка) номер( у нас был номер с видом на сад, при заселении номер нас не устроил, поменяли на следующее утро без проблем, кондиционер отлично работал, сейф в номере и все остальное для комфортного отдыха), пляж( песок, лежаки с новыми мягкими матрасами, места занимали рано, если придёшь позже мест нет, Пантон отличный, риф живой) Весь отдых нас сопровождала менеджер Залина, интересовалась как все проходит, предлагала свою помощь, забронировала посадочные места, за все большое спасибо.
Не понравилось: У нас в номере не было тапочек, зубная паста и щетки за отдельную плату ( будущим отдыхающим на заметку)
Период отдыха: с
18 октября 2024 до
29 октября 2024
Индира, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Первый раз отдыхали в Rixos, хотя в Египет ездим почти каждый год на отдых. Нисколько не пожалели, что выбрали именно Rixos Premium Seagate, так как изначально планировали Rixos Sharm для взрослых. У нас был хороший номер с видом на основной ресторан и море. Я не гурман, но еды много и она вкусная, причем на любой вкус. Каждый день давали морепродукты. Не успели посетить все рестораны a-la cart, но в двух ресторанах где мы были, все очень понравилось, особенно в Мангале. Особо хотелось бы отметить шоу-программы, это Нечто. Для них нужен отдельный пост, скажу только одно, что это профессиональные и фееричные шоу, скучать точно не будете. На территории есть большой детский клуб Рикси, где детки могут целый день проводить время под наблюдением аниматоров/воспитателй, при этом вы можете наблюдать за ними по камерам через ТВ в номере.
В общем, впечатлений много и они все положительные. Однозначно рекомендую всем и хотелось бы вернуться, теперь только туда!
Огромная благодарность нашему менеджеру Маржан! Работаем с ней не первый год и всегда все на Отлично! От начала и до конца чувствуешь заботу и уверенность, что Маржан предложит именно то, что хочется!
В общем, впечатлений много и они все положительные. Однозначно рекомендую всем и хотелось бы вернуться, теперь только туда!
Огромная благодарность нашему менеджеру Маржан! Работаем с ней не первый год и всегда все на Отлично! От начала и до конца чувствуешь заботу и уверенность, что Маржан предложит именно то, что хочется!
Не понравилось: Красное море, как всегда прекрасно! У отеля есть большой риф с корралами, но до него нужно добираться пешком или на шаттле. Длина пирса примерно 1.5 км. Возможно кому-то это покажется неудобным, но для меня это было в кайф. Двигаться то надо после вкусняшек???? Других минусов я для себя не увидела
Период отдыха: с
07 октября 2024 до
14 октября 2024
Асель, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился! Начиная с ресепшена, где нам предложили отличный номер с видом на море и остров Тиран, каждый день я встречала превосходные рассветы!
Территория огромная и чистая, ухоженный сад, респект садовникам!
Пляж достаточно большой, лежаков много, радует что есть небольшой песчанный заход в море, по пояс взрослому человеку. Но всё зависит от приливов и отливов, во время приливов я снорклила с берега, где много разнообразных рыбок, ребенку очень понравилось???? Есть два понтона один из них деревянный, с него я и ныряла) риф очень красивый, живой. Море теплое +27С мы ездили в конце октября, очень комфортная вода.
Питание всё включено, нам понравилось, если честно ожидали большего)
Персонала очень много, каждый занимается своим делом, и при этом они очень отзывчивые, приветливые!
Уборка в номере ежедневно! По вашему желанию заменят бельё, для этого есть специальные таблички; и полотенца.
Благодарим ht.kz и нашего менеджера Адель за отличную организацию нашего отдыха!
Территория огромная и чистая, ухоженный сад, респект садовникам!
Пляж достаточно большой, лежаков много, радует что есть небольшой песчанный заход в море, по пояс взрослому человеку. Но всё зависит от приливов и отливов, во время приливов я снорклила с берега, где много разнообразных рыбок, ребенку очень понравилось???? Есть два понтона один из них деревянный, с него я и ныряла) риф очень красивый, живой. Море теплое +27С мы ездили в конце октября, очень комфортная вода.
Питание всё включено, нам понравилось, если честно ожидали большего)
Персонала очень много, каждый занимается своим делом, и при этом они очень отзывчивые, приветливые!
Уборка в номере ежедневно! По вашему желанию заменят бельё, для этого есть специальные таблички; и полотенца.
Благодарим ht.kz и нашего менеджера Адель за отличную организацию нашего отдыха!
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
20 октября 2024 до
29 октября 2024
Динара, CROWNE PLAZA YAS ISLAND 4* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель очень компактный, чистый, хороший дизайн. Завтраки вкусные, персонал доброжелательный, расположение отличное. до Etihad Arena 15 минут пешком. Выбирали отель именно из-за расположения, так как были неоднократно в ОАЭ полетели в Абу Даби ради концерта Backstreet Boys❤️🔥😍✌️за что мы очень благодарны менеджеру😍Искалиевой Молдир🙏🫶не оставила нас в трудную минуту и помогла нам с билетами на концерт, которые мы самостоятельно приобрели, но не смогли получить QR (билет). Мы очень благодарны, что помогла осуществить нашу мечту🤩 и Мы очень счастливы!🙌 спасибо ht.kz за супер менеджера #1 Молдир И. очень вежливая, доброжелательная, понимающая, отзывчивая! все было супер, могли обращаться в любой момент всегда на связи)🙏 всем своим родным и друзьям рекомендую приложение ht.kz и супер менеджера Молдир👍
Подобрала нам отличный тур. От отеля ездят каждые 30 минут, бесплатные, комфортабельные автобусы в Yas mall, Ferrari world, Yas Waterworld, Warner Bros.world, SeaWorld. - время в пути всего 10-15 минут 👍очень удобно
Подобрала нам отличный тур. От отеля ездят каждые 30 минут, бесплатные, комфортабельные автобусы в Yas mall, Ferrari world, Yas Waterworld, Warner Bros.world, SeaWorld. - время в пути всего 10-15 минут 👍очень удобно
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
22 октября 2024 до
25 октября 2024
Нина, CORAL SEA HOLIDAY RESORT & AQUA PARK (EX. CORAL SEA HOLIDAY VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Были в Египте второй раз с 23 окт по 30 окт. Есть с чем сравнить)) Отличный отель, от комаров территорию травят, каждый день уборка номеров, питание шикарное, территория чистая, ухоженная, персонал вежливый, пляж и заход в море очищен от мёртвых кораллов, идти до глубины не так далеко, но зато по песку. Для детей есть анимация, была пенная вечеринка на пляже. Рекомендую и обязательно вернусь в этот отель снова. Отдельное спасибо менеджеру Жумагалиевой Индире за заботу. Ht.kz лучшие!
Не понравилось: Вообще не нашла, всё было отлично.
Период отдыха: с
23 октября 2024 до
29 октября 2024
Нуржан, BESTON PATTAYA 4* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Недавно воспользовался услугами этой тур-компании для поездки в Бангкок, и остался очень доволен! Организация была на высшем уровне: от подбора рейсов до деталей по проживанию и экскурсиям. Все вопросы решались оперативно, и я чувствовал поддержку на каждом этапе путешествия. Благодаря профессионализму и вниманию к деталям, поездка была максимально комфортной и приятной. Огромное спасибо за отличный сервис! Рекомендую всем, кто планирует поездку в Таиланд!”
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
20 октября 2024 до
29 октября 2024
Bakyt, VINPEARL RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель шикарный,персонал очень приветливый! Море приятное,воздух чистый , очень уютно,красиво!
Отдельное спасибо Роману, каждую нашу поездку организовывает очень внимательно и профессионально!
Отдельное спасибо Роману, каждую нашу поездку организовывает очень внимательно и профессионально!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
19 октября 2024 до
25 октября 2024
Yekaterina, PULLMAN BANGKOK HOTEL G 5* Таиланд, Бангкок
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Алиса подобрала нам идеальный тур по нашим предпочтениям. благодаря ей наш отдых прошел отлично! большое ей спасибо!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
19 октября 2024 до
21 октября 2024
Venera, AN VISTA HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел прекрасно!🥰 Отель расположен в самом центре Нячанга, всего в пяти минутах от пляжа, а рядом находятся кафе и рестораны. Особая благодарность менеджеру Виктории за оперативную помощь и ответы на все вопросы!🤗
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
15 октября 2024 до
25 октября 2024
Надежда, INTERCONTINENTAL ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился. Номер чистый, уютный, мебель в отличном состоянии. До пляжа нужно немного пройти через Марину, но это недолго и довольно интересно посмотреть на катера. Пляж отличный, собственный, чистый. Менеджер Анастасия молодец, помогла подобрать отличный отель, сделала регистрацию на рейсы, была на связи весь отдых 👍🏻
Не понравилось: Я приехала в отель в 12 и уже не возможно было покушать нигде, даже с пакетом All inclusive. В отеле в Дубаи в любое время можно было перекусить. Не считаю это прям огромным минусом, больше для того, чтобы имели ввиду.
Период отдыха: с
20 октября 2024 до
24 октября 2024
Zhanar, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: В целом всё понравилось. Менеджера ht.kz отдельное спасибо! До поездки, во время и после было полное сопровождение . Сам отель чистый , персонал дружелюбный, местоположение супер , на центральной улице . Через дорогу пляж отеля. От отеля были по одному разу подарочный обед и ужин, хотя мы были на базе завтраков. Уборкп каждый день, все принадлежности полный комплект предоставляли. Единственное, номер не такой большой как на фото ) но всё же был уютный
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
04 октября 2024 до
15 октября 2024
Айзат, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджеру Назерке большой респект, во время информировала обо всем. Отель очень понравился, с внучкой 5 лет и мамой 78 лет ездила, удобно для семейного отдыха, рекомендую, благодарность НТ!!!
Не понравилось: Трансфер с аэропорта Дубая не дождался, хотя за трансфер был оплачен. Менеджер Фатима на связь ни разу не выходила, с их стороны было такое отношение.
Период отдыха: с
16 октября 2024 до
22 октября 2024
