Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Dinara, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель: питание и вежливость персонала, чистота и уборка в номере были на высоте. Отдельное спасибо старшему ресепшн-менеджеру Жумагуль за лояльное отношение к потребностям клиентов. Спасибо Мээрим Оралбек, менеджеру HT, за организацию отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 октября 2024 до 31 октября 2024

Olesya, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый, локация рядом с Grand world. Этого достаточно,что бы что то купить, сходить на массаж и покушать, там чисто и красиво,что в целом для Азии редкость. В центр ехать как для меня смысла нет, только если контраст увидеть(как хорошо и красиво в отеле) Пляж классный, тихо. Вообще в целом в отеле тихо, вечером вообще уединение. Рестораны при отеле вкусные, цены нормальные, подают красиво)
Менеджер Сабина, вам огромное спасибо, как всегда все четко и оперативно(мы продлили себе отдых и купили новые билеты) Однозначно рекомендую отель!

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 06 ноября 2024 до 11 ноября 2024

Арыстан, ASTERIA COMODO NHA TRANG HOTEL (EX.COMODO NHA TRANG BOUTIQUE HOTEL) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: долго выбирая между отелями, мой выбор все же остановился на этом отеле, и я ни капли ни пожалел. В день рождения жены отель сделал приятный сюрприз в виде торта. Персонал очень приветливый. Каждый день с утра убирают номер. Все улыбаются. Сам номер выбрали с видом на море. Вид тоже бомбовый. (Правда иногда с заведения через дорогу слишком громко играла музыка по ночам)
По питанию, мне все понравилось, моей жене сперва не особо, но не от вкуса, а с не привычки организма. Еда веусная, шведский стол большой, два ресторана на двух этажах, на одном чисто корейцы, на другом 50/50)))
Расположение бомбовое, через дорогу чистейший пляж, чище чем на острове Винперл. Мягкий белый песок. Ракмет HT.KZ и менеджеру Дине.

Не понравилось: Как таковых минусов отеля я не заметил. Все хорошо

Период отдыха: с 27 сентября 2024 до 04 октября 2024

Lazzat, CONTINENTAL PLAZA BEACH & AQUA PARK RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый риф и территория. Обслуживающий персонал классные, веселые. Туроператор ht. kz Ангелина спасибо за все. Все бронировала

Не понравилось: Еда однообразная, номера устарелые.

Период отдыха: с 30 октября 2024 до 09 ноября 2024

Ержан, THE BENTLEY LUXURY HOTEL & SUITES 5* Катар, Доха

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный Отель на все 5 звезд. 💥💥💥💥💥.
Только Позитивные Эмоции:
* хорошее местоположение.
* хорошая кухня.
* отличный сервис.
По нашему запросу предоставляли Вареную Кашу для Ребенка. В меню каши нет.
* бесплатный доступ шикарному, чистому пляжу West Bay Beach (WBB) для гостей отеля. 30 qar/человек.
* 5 мин на такси к пляжу WBB.
* у нас был номер Де-Люкс Апартамент.
Номер очень просторный и светлый.
Стиральная машина с функцией Стиралка + Сушка.
* Большой и чистый бассейн на крыше. 44 этаж.

Огромное Спасибо команде ht.kz ????
Особенно нашему куратору - Сабире Бейсен. ????

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 05 ноября 2024 до 12 ноября 2024

Алия, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом отель хороший, распрложение, пляж, питание,, огромное спасибо менеджеру Анастасие, сопровождала всю поездку ????????????

Не понравилось: Не стоит брать номер без балкона, очень пахнет сыростью,

Период отдыха: с 03 ноября 2024 до 09 ноября 2024

Aliya, AL HAMRA RESIDENCE 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, спасибо менеджеру Мадине

Не понравилось: питание конечно же все включено не как в Турции)) а 3 х разовое, на пляжу нет снек баров, с канализацией проблемы.

Период отдыха: с 02 ноября 2024 до 07 ноября 2024

Zhantas, DREAMS VACATIONS Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом отдых мне понравился.Из плюсов:
+Выгодная цена путевки
+Вкусное питание,вкусные чаи особенно El rosa
+хорошая территория
+парк попугаев
+вежливый персонал
+после пантона глубина,красивые рыбки,красивый риф

Не понравилось: -не было горячей воды
-запах был в ванне,не далм тапочки
-Египтяне сами назойливые,при заселении обязан просто дать шоколадку или доллар,кажется мелочь,но к такому не привык
-Опять таки пытаются обдурить туристов местные жители,покупайте ВСЕ только в фиксированных магазинах типа Фикс Прайс,иначе обман на каждом шагу,народ сам не приветливый.Никому не давайте сумки,а лучше почитайте как дурят туристов в интернете

Период отдыха: с 03 ноября 2024 до 09 ноября 2024

АЙДАНА, NOVOTEL AL BARSHA 4 * ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первым делом это персонал хороший. Я приехала раньше времени заселения, и на ресепшене девушка пошла на встречу и заселила меня раньше времени спасибо ей большое 🙏 еще есть рускоязычный парень по имени Алишер большой молодчинка, помогла всегда отвечал кропотливо на все мои вопросы. Ну и в целом весь персонал выполняли свои работы хорошо, кухня средняя, ( но голодным не останешься) это не Турция конечно))) еще из плюсов рядом находится метро.
На счет тура у меня была менеджер Ева, очень спокойно оперативно отвечала на все мои вопросы👍 спасибо ей за терпение) Ну и конечно спасибо HT tour за отличный отдых.

Не понравилось: Из минусов в номере нету зубных принадлежностей и тапочек и кофе. В остальном все норм.

Период отдыха: с 30 октября 2024 до 03 ноября 2024

Botagoz, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория прекрасная, очень красивая. Персонал очень хороший, все очень милые и приветливые. Номера чистые убирают каждый день. Спасибо нашему персональному менеджеру😍 Айя Каратаева профессионально и индивидуально подходит к потребностям клиента. Мы остались очень довольны и искреннее рекомендую бронировать через ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 ноября 2024 до 09 ноября 2024

Марина, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Карине, без проблем забронировала нам отель. Дала дельные советы по туризму на Хайнань. Отель нам понравился, все заведения в пятиминутной доступности. Каждый день в номере делали уборку. Что очень радовало. Номер наш был с балконом на 6 этаже, он был большой, можно выйти и прогуляться. Рядом через дорогу находиться прогулочная площадь, где по вечерам танцуют местные жители. Завтраки были замечательные, еда на любой вкус. Китайская кухня и европейская. Обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный. Пляж находится в пяти минутах от отеля. Что поразило, на улицах и пляже очень чисто, постоянно там идет уборка. У отеля нет своей территории, но можно пройтись по побережью и зайти на территорию другого отеля. Нас это не напрягло. После замечательного отдыха в этом отеле, думаю мы не раз еще вернемся туда.

Не понравилось: Но были и не приятные моменты. Нас заселили только через два часа по прилету, хотя других отдыхающих заселили раньше в номера. С нами все это время работали гиды с туркомпании Эдем Трэвел. Если честно, для нас они оказались совсем бесполезными. Отвечают на вопросы неохотно. Ведут свою политику в плане экскурсий и лечения в медцентре. Попросила гида подключить Вайфай отеля, так он мне 30 минут закачивал неизвестный VPN, который в итоге так и не загрузился. Интернет конечно отстойный, что утром что вечером.

Период отдыха: с 25 октября 2024 до 03 ноября 2024

IRINA, DURGA RESORT 2* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель по своим меркам хороший, в меру чистый, заселили сразу по прибытию. Находится рядом с пляжем. Большие раздвижные окна с большим балконом. Тихий район. Большое спасибо нашему менеджеру Юлиане.

Не понравилось: Как и везде на Гоа- грязь

Период отдыха: с 02 ноября 2024 до 09 ноября 2024

Ляззат, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, номера чистые, убирают каждый день, собственный пляж, бассейны удобные для детей и взрослых, питание разнообразное, персонал вежливый. В очередной раз наш менеджер Алексей нас не подвёл, рекомендовал хороший отель, организовал быстро путёвки и билеты на самолёт, отдельное ему выражаем благодарность.

Не понравилось: Бесплатный шатл в Дубай молл нет к сожалению

Период отдыха: с 01 ноября 2024 до 07 ноября 2024

ТОГЖАН, ROVE CITY WALK 3* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось, персонал, расположение, питание, особенно хочу отметить Айбека, прекрасный человек, профессионал своего дела, вежливый персонал, специальный пунктуальный трансфер , рядом много заведений,Менеджеру Ақнур особенное спасибо

Не понравилось: можно было в лобби предоставить воду

Период отдыха: с 02 ноября 2024 до 08 ноября 2024

Aidana, RIXOS RADAMIS BLUE PLANET HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ең керемет демалыс болды.Біз ойлағаннан да асып түсті.Қазан айы суға түсуге,қыдырып жүруге ең қолайлы мезгіл!Отель әдемі,тап-таза.Персонал өте сыпайы,барлық сұраққа жауап береді,көпшілігі орыс тілінде түсінеді,сөйлейді,ешқандай қиындық болмады.Тамақтары дәмді,ұнады,таңдау көп! Балалар Rixy club -та уақыттарын көңілді өткізді.Балаларға арналған әртүрлі ойын алаңдары жақсы ұйымдастырылған. Fun&sun ұсынған экскурсияларды таңдадық. Гид Мухамедушкамен экскурсиямыз өте көңілді өтті. Каир, Гизада экскурсия жүргізген Валид есімді гид,орыс тілінде жақсы сөйлейді,тарихшы,өте білімді. Керемет әсер алып қайттық.Кішкентай балаларымызбен (5ж,3ж) барғанымызға еш өкінбедік.Менеджер Бахытқа Рахмет!!!Рахмет HT.KZ!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2024 до 20 октября 2024

Darkhan, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было шикарно, нет слов :) Спасибо большое, теперь буду путешествовать и выбирать вас 👍🏻 и огромное спасибо Камиле, за ее работу, за информацию и оперативность ☺️

Не понравилось: 9 дней было мало:)

Период отдыха: с 29 октября 2024 до 07 ноября 2024

Насия, OASIA SUITES KUALA LUMPUR 4* Малайзия, Куала-Лумпур

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, заввтраки адаптированы для детей тоже. Отличное предложение, супер расположение, в 5-7 минутах от KLCC пешим ходом. Персонал очень приветливый, бассейн супер можно по загорать. В номере отдельные плюшки как: стиральная машина, гладильная доска с утюгом, кастрюли и тарелки ) больше подходит как апартаменты. Обязательно возьмите с собой переходник е для трех гнезд если едите из стран СНГ!!! Анастасии отдельная благодарность . +еще в том,что имеется отдаленность от дороги.

Не понравилось: На нашла … номер был по факту двух комнатный : купальная комната и гостевая с кухней . В каждой комнате TV и это + а не минус больше

Период отдыха: с 27 октября 2024 до 02 ноября 2024

Асем, MELIA VINPEARL PHU QUOC HOTEL & RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарная огромная вилла с личным бассейном, зеленая красивая территория. Много вкусной разнообразной еды, брали FB, не надоедала. Детям только показалось меньше выбора еды. Персонал вежливый. До парка vinwonder ходит shuttle bus, можно и на такси дешево. Менеджер Анастасия Абдуллаева как всегда оперативно отвечает на вопросы, очень профессиональна, подскажет что нужно 👍

Не понравилось: Много водорослей в воде на берегу. Некоторые официанты не знают английского. Клининг убирается очень плохо. Check-in поздно в 15:00.

Период отдыха: с 31 октября 2024 до 07 ноября 2024

Али, TRYP BY WYNDHAM BARSHA HEIGHTS 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наталина быстро нашла для нас тур: всего за один день мы получили несколько отличных вариантов и сразу смогли отправиться в путешествие. Обязательно буду рекомендовать ваше турагентство! Отель оказался очень чистым, а персонал работал оперативно и профессионально. Всё на высшем уровне! 🔥

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 ноября 2024 до 05 ноября 2024

ASLAN, THE MARIN PHUKET KAMALA BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: обслуживанием довольны, на все вопросы получали ответы вовремя, бронирование мест сделали раньше чем мы. Спасибо огромное, будем снова обращаться

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 ноября 2024 до 07 ноября 2024