Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо за оперативность работы

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вояж как всегда на высоте. Мы в нем в четвёртый раз, но на осенних каникулах впервые.
Открылось ещё больше зон с вкусняшками - Шоколадница, например. Питание отличное, напитки - ещё круче.
Персонал и сервис - выше всяких похвал.
Наконец доросли до зоны 16+ . А это ресторан, снэк и бассейн, пляж и пирс. Здорово!
Спасибо большое НТ и турменеджеру Анастасии Филатовой за организацию отдыха. Ваше мобильное приложение-супер!

Не понравилось: В отеле есть зоны, где шумно от генераторов и вентиляционных шахт. Нам попался такой шумный номер рядом с виллами. На 3 день предложили поменять, но уже не хотелось собирать вещи. Впрочем, шум отдыху не помешал.

Плюсы: Отпуск прошел на УРА 🥳 , отель отличный, персонал вежливый, удачное месторасположение)))
Спасибо менеджеру Любовь, вела нас от начала до конца 💝 все подсказала, рассказала, в течении всего отдыха была на связи 🌸

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Быстрое оформление тура, своевременный трансфер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Максимально подробная поддержка от менеджера при бронировании и во время всего отдыха. Приветливый персонал отеля.

Не понравилось: Частые смены времени рейса.

Плюсы: Нам очень-очень понравилась отель. Вопше супер. Сервис 👍👍чистота. Расположение прям рядом море. Территория чистый. Питание отличный. Сотрудники вежливо. Особенно Мустафа. Каждый день он обслужил нас. Мы с детми были. Номер чистота. Большой спасибо Всем🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Доктор Мустофе. Когда дочка заболела он сразу осмотрел, и сразу назначение дал. И еще мы благодарна Менеджер ht.kz. Жумабаева Арайлым.

Не понравилось: я не видела минусов. Ну единственный комаров много было. Особенно вечером

Плюсы: Легко использовать приложение, легко искать туры. Приложение простое и понятное. Бронировать легко. Своевременная качественная поддержка и индивидуальный консультант.

Не понравилось: Не обнаружил

Плюсы: Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Роману. Все подробно и грамотно объяснено, все пожелания учтены. Был предложен другой отель, вместо Fairmont, который не подтвердили. Но мы остались очень довольными, отелем W, так как выбирали спокойный отдых на море, чистый пляж, хорошее разнообразное питание. Спасибо за отдых!Желаем успеха и процветания вашей компании🎊🎉

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Недавно вернулись с отдыха, отель превзошел ожидания, все было хорошо, завтрак хороший и достаточный. Порадовало конечно большое количество расположенных рядом с отелем кафе, ресторанов. Еда конечно на любителя) специфичная) но… наличие европейской, восточной кухни спасали ситуацию) отдельное спасибо менеджеру туроператора Евгении за рекомендацию и организацию тура👍 море -отдельные эмоции и впечатления😍 немного отдаленное расположение не повлияло на отдых в целом)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично , Аида молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хорошо отдохнули. Прекрасный отель. Отдельное спасибо менеджеру Айганым.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было на высшем уровне, начиная с планирования поездки. Мне помогла Надежда, большое спасибо за совет, подобрала тур по всем нужным мне параметрам. И дети и я были в восторге от нашего отдыха, а так же хотела отметить встречающую сторону, гид был прекрасным, во всем и везде помогал. Это наша первая поездка на Хайнань, и теперь мы решили что один раз в год мы точно будем посещать этот изумительный остров!

Не понравилось: Единственный минус это отсутствие лежаков на пляже

Плюсы: Никогда не ездила туром, но в этот раз решила его купить и пожалела, что не делала так раньше! Меня ввели Индира и Алия, прекрасные девушки, всегда на связи, все расскажут и подскажут. Нашли тур под наш бюджет, в Тайланде нас встретили «отельные гиды» очень помогли тоже, рассказали что да как, я вообще ни о чем не переживала, прям 10000/10 ! Спасибо спасибо спасиииибо 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я отдыхала с детьми. Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, питание отличное. Созданы все условия и для детей, и для взрослых. Мы довольны всем. Большое спасибо вашему агентству и нашему персональному менеджеру Никите за прекрасный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Екатерина очень помогла нам. Моя невеста, живёт с другой стране. Мы решили встретиться на отдыхе. Моя девушка, выбрала отель, а Екатерина нашла его в своем агентстве. Добрался до отеля и обратно, суперски. Отель, очень хороший. Неоправданно стои ему четверка, отелю нужно дать все 5+! Все в отеле было прекрасно, персонал, еда, бассейн. И, море. Что больше понравилось, что там нету таких туристов, как в "Наша Раша" где бухте на отдыхе кричат "Тагил" если хотите отдохнуть, и расслабиться, получит самый лучший релакс. То вам надо обратиться к Катерине. И отправится в тот же отель. Спасибо большое, за помощь в организации отдыха.

Не понравилось: Вообще нету. Одни плюсы)))

Плюсы: Отличный отель с превосходным сервисом! Очень вкусная еда, замечательный персонал, ухоженная территория внутри и снаружи (везде стоят живые цветы), качественная уборка (просто топ)! Очень удобные кровати и постельное белье. Из отеля постоянно курсирует бесплатный шатл бас на пляж. Вернемся сюда еще раз! Спасибо менеджеру Алие Саркуловой за сервис и помощь в поиске тура и его организации, все прошло отлично!

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: МарисОтдыхали с 10 по 20 октября в отеле Марис Вьетнам Ньячанг.Отдых прошел на Ура.Вьетнам это бюджетная страна и в тоже время прекрасная природа,море,горы,сочная растительность,водопады и самое главное доброе отношение местных к туристам что делает ваш отдых приятным.Мы много путешествуем по миру и есть с чем сравнивать.Мы выражаем благодарность компании HTtur особенно менеджеру Милане которая в последний момент заронировала нам этот горящий тур в не рабочее время и подготовила все документы.Марис это новый отель в шаге от пляжа,новая мебель,белоснежная и удобная постель,ежедневная уборка,приветливый персонал,разнообразные вкусные завтраки по принципу шведского стола.Отель находится в самом центре города,рядом торговые центры,кафе рестораны с русским меню,площадь,ночной рынок,магазины натуральных кожаных изделии по низким ценам,аптеки с натуральными Бадами которые стоят намного дешевле чем в других странах ( кордицепс,сок Нони,Акульи жир,женьшень,артишок ) итд.Достопримечательностей тоже много Мы арендовали байк и объездили самостоятельно все достопримечательности и пляжи,посетили остров где парк Вимперл,где с утра до вечера проходят всякие развлекательные шоу программы Рекомендуем! Погода тоже нас побаловала,раза три прошел кратковременный дождь и то ночью,очень освежает! Хотя говорили что октябрь сезон дождей и не сезон для отдыха. Наоборот в это время нет наплыва туристов и толкучки.Погода самое то нет изнуряющей жары,вода в море очень теплая. Отдохнули на 5+.Ещё раз спасибо ht тур и особенно Милане за организациюи советы в выборе тура. HTтур мы с Вами и всем рекомендуем Так держать!!!

Не понравилось: Нет никаких.Друзья всё зависит от вас,от вашего настроя и отношения к отдыху

Плюсы: Очень приветливый персонал.
Хорошее обслуживание.
Не плохое питание.
Батурина Ксение - супер менеджер!

Не понравилось: В отеле 2 ночных клуба. Не рекомендую отдыхать в этом отеле с детьми.

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо большое! Анастасия отличный менеджер!Рекомендую!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдых прошел на ура!!! Самый лучший тур агентство в мире!!! Особенно наша Анастасия. Помогает выбирать самые лучшие отели. Мы очень довольны. Только процветании и по больше отдыхающих!!! 🙌👍💐🫶

Не понравилось: Не заполнено