Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отель. Хорошее питание. Дружелюбный персонал. Красивый риф с огромным разнообразием рыб. Wi-fi хорошо работает на всей территории. Рядом с отелем площадь Сохо.
Спасибо менеджеру Мансуровой Карине, была всегда на связи и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Айдане за то что подобрала тур!
Все прошло хорошо😍
Отель чистый, уютный!

Не понравилось: Много народу. Пляж колючий из за ракушек(

Плюсы: Сервис,номер,питание,напитки

Не понравилось: Территория пляжа оч.маленькая,лежаки друг на друге.

Плюсы: Со стороны тур операторов и гидов, все отлично!

Не понравилось: Страна еще для посещений достаточно новая, и очень не слаженная работа пограничного контроля, портят все первое впечатление, очень медленные, контроль проходили больше часа, хотя на обратном пути все автоматически, новые технологии, приложили паспорт и прошли контроль вместе с досмотром за 3 минуты

Плюсы: Прекрасно провели отдых и ни капли не жалеем!
Менеджер Аида - мастер своего дела. Приятная и веселая девушка, отвечает на все вопросы (мне даже казалось что я ей уже надоел, но не тут то было), иногда можно немного поприкалываться с ней.
На самом деле ожидали от себя меньшего, а на деле посетили даже больше планируемого.
Отель прекрасный, отдыхали в более дорогом крыле Бусакорн со своим бассейном. В номере было две кнопки - не беспокоить и уборка. Убираются хорошо, тщательно, всегда все свежее и гладкое. Удивило, что уборка происходит не в определенные часы, а даже вечером, главное не забыть нажать кнопку.
Территория просто огромная и очень красивая. От входа со стороны пляжа до нашего номера примерно 700-800 шагов. Персонал - душки. Особенно запомнился мужчина на входе нашего крыла, при виде его улыбки сразу же поднималось настроение на весь день))
Завтраки вкусные и разнообразные, на любой вкус. Веганская, мусульманская, тайская, европейская кухни, сухие завтраки, соки, выпечка, фрукты, салаты, мороженое.
Расположение - очень удачное. Шум улиц не слышно, но при этом все необходимое есть в пешей доступности: фастфуд, рестораны, массаж, магазины, рынки, пляж.
На территории отеля несколько ресторанов разной кухни: стейкхаус, тайский традиционный, итальянский. В платном крыле есть бар в бассейне, возле входа в основное крыло есть небольшой бар.
Итальянский ресторан расположен со стороны пляжа, каждый вечер там выступает парень с гитарой и с очень приятным голосом.
Недалеко есть ресторан Coco, каждый вечер там проводят разные шоу: кабаре, живая музыка, огненное шоу барменов, очень вкусная еда с интересной подачей.
Тайцы сами по себе народ очень приветливый и веселый, особенно забавляли ребята которые знают пару русских фраз или же заводили разговор про Геннадия Головкина, как только узнают что мы с Казахстана)
Посетили Большого Будду, храм Чалонг, несколько пляжей, острова Пхи-Пхи, Кабаре шоу, шоу для взрослых, парк развлечений Магия Карнавала, покормили слоников, побывали на массаже, в последний день даже парасейлинг зацепили.

Эмоции - незабываемые и неописуемые.
Учитывая что это был наш первый отдых - Тай навсегда в моем сердечке.

Не понравилось: Отравился в последний день, но это уже мои проблемы))

Плюсы: Спасибо менеджеру Алине, за отличный подбор тура! Классная локация, вкусные завтраки и ужины. И отличный номер! Номер семейный, всё необходимое есть в номере, большой балкон, сушилку для белья принесли по запросу. Не работала стиральная машинка, как сообщили на ресепшна, сразу в течении получаса, её нам заменили. Брали завтраки и ужин, разнообразие не большое, но всё очень вкусное! Из кафе, вид красивый, на яхты и набережную. До пляжа минут десять. До метро то же минут 10.

Не понравилось: нет

Плюсы: Здравствуйте! Ильмира, спасибо за организацию нашего отдыха! Все отлично без заминок супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось. Спасибо менеджеру Диане, за внимание и оперативность.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все понравилось🤗Все отлично,благодарим менеджера Марлену

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хороший, чистый отель. Благодарю Романа, уже второй раз летаем с его сопровождением☀️Каждую поездку доверяем только ему👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание!!! Достойный выбор морепродуктов и десертов. При каждом приеме пищи была живая музыка. Средиземноморский ресторан просто one love ❤️. Очень приветливый персонал, большое количество лежаков. Одним словом, отдых был прекрасен.
Отдельная благодарность менеджеру Алие! ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель, благодарны ht.kz, особенно менеджер Ангелина, свою работу выполнила на высшем уровне. По поводу Отеля, все супер, отвозят на море и обратно, еда супер, ультра все включено, единственный минус, что в барах не показывают футбол, от слово СОВСЕМ, пришлось смотреть через ноутбук в самом баре, много людей с СНГ, сервис отзывчивый, бронировали номер на троих, соответсвенно принесли дополлнительно матрас в номер. Всем рекомендую, также можно пользоваться Риксос Сигейтом. Аквапарки там.

Не понравилось: единственный минус, что в барах не показывают футбол, от слово СОВСЕМ, пришлось смотреть через ноутбук в самом баре, много людей с СНГ, сервис отзывчивый, бронировали номер на троих, соответсвенно принесли дополлнительно матрас в номер.

Плюсы: Отель расположен в районе Султанахмет, рядом основные достопримечательности города, трамвайная линия, много кафе, ресторанов, различных магазинов и прилавков. С террасы отеля открывается прекрасный вид на море.
Менеджеру НТ.kz Арайлым огромное спасибо за сопровождение, внимательное отношение, желаю побольше благодарных клиентов.

Не понравилось: Тяжело было ходить по подъемам и спускам улочек Стамбула

Плюсы: Работаем с Лаурой уже не первый раз, очень радует ее профессионализм и внимание. Она все выбирает по нашим интересам, отзывчивая, профессионал своего дела!!! Что касается отеля- отель супер!!! Все отлично: номера чистые, персонал работает четко , пляж хороший, кормят вкусно, все в отеле устроено и работает именно на отдыхающих, ни к чему не прикопаешься. Аквапарк классный. Отель поразил своими масштабами, обслуживанием персонала и ландшафтом. Отдельное спасибо владельцам или владельцу этого отеля, потому что в этом отеле все на высшем уровне!!!👍👍👍

Не понравилось: Хотелось бы побольше времени чтоб аниматоры уделяли детям. Наш сын был в детском клубе пару раз, не заинтересовало. Но танцуют парни хорошо!))

Плюсы: Отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Алексей Кныш подобрала нам отличный отель! Обслуживание в отеле отличное, любая просьба тудже выполнялись, спасибо отельному гиду Саше. Завтраки, шведский стол, как хорошие ужины.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, всем рекомендую, чистый пляж, разнообразие еды, фруктов, очень вкусные кондитерские изделия, огромная благодарность аниматорам Дане, Насте, Марку которые не дали нам скучать, а детки были просто в восторге, отдыхали в период с 23.04.-01.05.24г. за этот период были пляжные вечеринки интересные возле моря с шоу программой, вечеринки у бассейна, игры разнообразные для взрослых, даже кепку с названием отеля выиграла на конкурсе. Одним словом было все отлично, непременно еще раз приедем в этот отель. Еще огромная благодарность менеджеру Сабире🥰💐, которая порекомендовала нам данный отель,очень внимательно и заботливо узнавала как наш отдых протекает🥰👍😘 HT Вы супер🥰🥰🥰мы очень любим с Вами путешествовать.

Не понравилось: Просто нет

Плюсы: Очень красивая локация, песчанеый белый песок, пляж очень хороший. Что касаемо территории и бассейна- с подогревом, для детей топ! Еда разнообразная и очень вкусная!!!
Менеджер HT Асель, все очень оперативно нам организовала, подробную информацию все отправляет на ват сап, заранее регистрирует билеты на самолет. Онромное спасибо за сопровождение!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично, спасибо большое за комфортный отдых! Летали с мужем вдвоем, всё понравилось, питание, пляж, персонал, аниматоры супер!!! Много семей с детьми отдыхает, летали в середине апреля вода теплая, на улице жара, загорели как негры)) людей много, но территория огромная никто не мешает, места хватит всем! Кораллы шикарные, рыб тысячи, видели даже черепах, от моря и его обитателей я в восторге!!! Брали разные туры, дайвинг это конечно нечто на высшем уровне!!! Нужно брать прогулку на яхте обязательно!!! Программа у всех одна, цены разные! На счёт цен, конечно нужно торговаться с 20 долларов смело можно до 7 скинуть!!! Спасибо нашему менеджеру Наталье Горбатовой❤️, от выбора отеля до прилёта домой была с нами на связи, подсказывала,что где выгоднее, помогала!!!

Не понравилось: Единственный момент, то, что там шел ремонт основного бассейна, где аквапарк и на территории шли строительные работы, но это никак не помешало нам отдыхать, шума пыли грязи не было! Зато через пару месяцев значит, там будет ещё лучше и красивее!!!

Плюсы: Всё было отлично , спасибо HT kz и в частности Ажар Бектемисовой за поддержку, профессиональное сопровождение и оказанное внимание?

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Гостинница свежая, номера хорошие с очень большой кроватью и белоснежным постельным. Нас поселили на 18 этаже. Уборка в номере ежедневная, В гостиннице вежливый персонал, есть полотенца для пляжа (на ресепшене) У отеля хорошее расположение все необходимое в шаговой доступности пляж в 5 мин, ( подальше от местной речки) и чуть в сторону от центральной достопримечательности Лотоса, т.к. возле него очень много отдыхающих)) Напротив гостиницы есть отличный ресторан с морепродуктами (цены значительно дешевле 1 линии) и очень вкусно 😋 в 2 мин. Большой ТЦ супермаркет со всем необходимым. Цены во Вьетнаме очень приятно удивили,
Менеджер Жанна самый лучший специалист, не первый раз покупаем через неё туры, всегда внимательная, на связи, приятно с ней работать ))

Не понравилось: Немно смушало днем с волнами приносило мусор и водоросли, но не критично. И хотелось бы завтраки разнообразить. В первый день нас огорчило отсутствие балкона, т.к негде сушить вещи, но потом приспособились вешать вешалки на жалюзи окна.